Ó ï³äðó÷íèêó äîêëàäíî âèêëàäåí³ îñíîâí³ ïèòàííÿ êóðñó «Åòèêà ä³ëîâèõ â³äíîñèí», ðîçêðèò³ âàæëèâ³ òåîðåòè÷í³ ³ ïðàêòè÷í³ àñïåêòè ä³ëîâîãî åòèêåòó òà ïðîòîêîëó, ïðîàíàë³çîâàíà ïñèõîëîã³ÿ ³ åòèêà ä³äîâèõ â³äíîñèí ó á³çíåñ³. Îáãðóíòîâàíî â³äì³ííîñò³ ó ñï³ëêóâàíí³ ì³æ á³çíåñìåíàìè ç ð³çíèõ êðà¿í, ïîäàíî ìåòîäè ä³àãíîñòèêè êîíôë³êòíèõ ñèòóàö³é â ä³ëîâèõ â³äíîñèíàõ, ðîçãëÿíóòî îñíîâí³ àñïåêòè óïðàâë³ííÿ ä³ëîâèì ñï³ëêóâàííÿì.
Àâòîð ï³äðó÷íèêà íåîäíîðàçîâî âè¿æäæàëà íà íàóêîâ³ ñòàæóâàííÿ ó Ôðàíö³¿ (˳îíñüêèé óí³âåðñèòåò (˳îí 3) ¿ì. Æàíà Ìóëåíà ³ Ïàðèæ 1 Ïàíòåîí-Ñîðáîííà), ïåðåìàãàþ÷è â êîíêóðñàõ ³ âèãðàâàòè ãðàíòè Óðÿäó Ôðàíö³¿.