Повна версія

Головна arrow Етика та Естетика arrow Психологія і етика ділового спілкування

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   ЗМІСТ   >>

Причини негативних емоцій

Джерела негативних емоцій численні і різноманітні. Одні з них неминучі, невідворотні, інші важко запобігти, а іноді і передбачати: природні лиха, нещасні випадки, хвороба, сімейні та службові неприємності. Але існує багато негативних емоцій, джерелом яких є люди - їх поведінку і вчинки.

Мабуть, у кожного з нас у відповідь на чиїсь навмисні або навіть мимовільні дії, що перешкоджають досягненню нашої мети, виникають образа, роздратування, гнів. Причому, не тільки дії, а навіть слова можуть викликати неприємні почуття. На жаль, і слово ранить! Образити можна не тільки словом, по і зневажливим мовчанням. Хворобливість подібної рани залежить від того, хто її завдав, чого він добивається, наскільки принижено наша гідність. Якщо "кривдник" - давній вірний друг, який бажає нам допомогти, то його різка критика буде, швидше за все, сприйнята як гірка, але цінна істина. У скількох людей після грубих, образливих слів розвинувся інфаркт міокарда, інсульт, скільки життів можна було б зберегти, якби люди мали емоційної культурою, а не демонстрували емоційну глухоту і відверте хамство!

Формування позитивного емоційного стану

Слід зазначити, що для людини однаково небезпечні як надлишок емоцій, так і їх дефіцит. Як же досягти оптимальної заходи в емоційних проявах?

Перш за все слід навести "порядок в голові", усвідомивши свої потреби та їх значимість для вас (адже саме потреби викликають до життя ті чи інші емоції!). Важливо сформувати такий набір (ієрархію) потреб, які були б оптимальні для розвитку особистості, допомагали їй ставити і досягати конкретні цілі, отримуючи на виході максимальне задоволення, випробовуючи позитивні емоції від процесу самореалізації.

Тому, щоб зберегти емоційний комфорт і не зруйнувати себе передчасно, слід засвоїти деякі "прописні істини".

1. Слід уникати катастрофічних установок типу "все погано", "все пропало" і т.п. Будь-яку ситуацію слід оцінювати об'єктивно, реально, нс драматизуючи її. Як стверджували давньогрецький філософ Епіктет, "людей засмучує не саме подія, а те, як вони це подія сприймають".

Опинившись в неприємній ситуації, передусім запитайте себе: "Що мене чекає в самому гіршому випадку?", -і Приготуйтеся прийняти це як неминуче. Потім просто подумайте, чи можна змінити ситуацію? Що для цього слід зробити? Яку користь з цього можна отримати? Часто людина піддається паніці тільки тому, що не дає собі часу подумати і проаналізувати проблему, тобто не встигає "включити" свідомість і побачити те, що не лежить на поверхні. І негативні емоції тут же беруть гору!

2. Будь-яку емоцію слід "заземлити", тобто випустити на волю. Це стосується як позитивних, так і негативних емоцій. Якщо цього не зробити, людина буде почувати себе некомфортно, перебувати в емоційному напруженні. Подумайте самі: коли ми описуємо свої почуття, переживання, ми говоримо про те, що нам хочеться стрибати від радості, скакати від збудження, бити, рвати, метати від гніву та образи і т.д. Іншими словами, нам хочеться діяти (адже описуємо ми емоційні стани в дієсловах!). Але якщо хочеться, то чому не робимо цього? Адже всі ми знаємо з особистого досвіду, наскільки легше стає нам, якщо можна виговоритися, виплакатися, викричатися. Нс даремно Вільям Блейк констатував: "Я гнів на одного не приховував і негайно умиротворений. А ось ворога я не лаяв, але тим сильніше мовчки злився". Навіщо піддавати себе додатковим випробуванням і саморуйнування? Емоції слід обов'язково випускати назовні, але так, щоб не постраждали інші люди, щоб не вийшло за принципом "з хворої голови па здорову".

Наприклад, можна, залишившись одному в кабінеті або в кімнаті, що є сили стукнути по столу або по стіні кулаком, штовхнути ногою стілець, безжально зім'яти аркуш паперу і жбурнути його у смітник, пішки спуститися на перший поверх і піднятися назад і т.д . Головне - посилити рухову активність, збільшити фізичне навантаження, відчути "м'язову радість" і тим самим зняти емоційне напруження, "розрядити" нервову систему.

3. Не варто жаліти себе ні за яких обставин.

Жалість принизлива для людини саме тому, що вона робить його слабким. А слабка людина не в змозі володіти ситуацією і приймати розумні рішення.

  • 4. Не дозволяйте дрібницям управляти вашим життям. Визначте, що для вас головне, і намагайтеся досягти цього. Пам'ятайте: людина не може отримати все і відразу, і за все, що він має або хоче мати, він повинен заплатити чимось. Неприємні дрібниці - це і є сама мала плата за головне в житті. Погана погода, непривітний погляд, прищик па кінчику носа, не вчасно оторвавшаяся гудзик і безліч інших дрібниць, здатних отруїти нам життя, насправді можуть стати нашими союзниками, якщо навчитися правильно до них ставитися.
  • 5. Умійте бути щасливим і отримувати задоволення від усього, що ви робите. Немає нічого гіршого, ніж робити щось тільки тому, що так треба (треба комусь - рідним, знайомим, колегам, начальнику, суспільству і т.д. , але не тобі). Людина, яка терпить над собою "веління боргу" як прокляття, заслуговує жалю, співчуття, але не поваги. Адже якщо людина все робить правильно, "як повинно", по сам не отримує від цього радості, не відчуває внутрішнього задоволення, він розтрачує себе даремно. Як говорили мудреці, "не все, що людина хоче, він повинен робити, але все, що він робить, він повинен хотіти". Тому так важливо навчитися у всьому, що ви робите, знаходити хороше і корисне для себе, "балувати" себе позитивними переживаннями і якомога частіше відчувати повноту і свідомість свого життя.
  • 6. Навчіться »не заражатися" негативними емоціями інших людей. Безсумнівно, вам доводилося відчувати роздратування або злість, коли хтось поводився нав'язливо, грубо, нерозумно. Можливо, він просто хизувався, хвалився, приставав з проханнями, говорив без угаву, прикидався безпорадним небудь вів себе зухвало, агресивно. На таку поведінку сама собою напрошується негативна реакція, і ми її видаємо, не замислюючись про наслідки. А результат невтішний: змінити поведінку іншої людини, перевиховати його нам навряд чи вдасться, зате собі настрій ми зіпсуємо обов'язково і на досить тривалий термін. Тому потрібно просто набратися терпіння, коли хтось переживає бурхливу емоційну реакцію, надати іншим можливість висловити свої емоції (природно, в допустимих межах), що не ображаючись на них і не піддаючись власним емоціям.

І головне - завжди пам'ятати про самому-самому: самий кращий день - сьогодні;

  • - Самий страшний гріх - смуток;
  • - Самий благополучна людина - той, хто живе у злагоді з собою;
  • - Сама краща робота - та, яку любиш; самий великий обманщик - той, хто обманює самого себе;
  • - Саме огидне, дурне і нікчемне заняття - вишукувати недоліки у інших;
  • - Саме велике задоволення - свідомість того, що ти чесно виконав свій обов'язок;
  • - Самий небезпечна людина - брехун;
  • - Самий неприємний людина - скаржник;
  • - Самий безнадійний людина - той, хто втратив віру в себе;
  • - Саме велике надбання людини - любов;
  • - Саме вражаюче явище - життя;
  • - Сама дивовижна загадка - смерть.
 
<<   ЗМІСТ   >>