Повна версія

Головна arrow Етика та Естетика arrow Психологія і етика ділового спілкування

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   ЗМІСТ   >>

Публічний виступ

З історії ораторського мистецтва

З найдавніших часів люди прагнули зрозуміти, в чому секрет впливу живого слова: вроджений чи це дар або результат тривалого копіткого навчання та самоосвіти?

Певною мірою відповідь на це питання дає риторика, що охоплює наступні галузі знань: теорія мови, мистецтво мови і ораторську майстерність.

Будь-яка людина, який поставив перед собою завдання оволодіти мистецтвом публічного виступу, повинен знати історію та теорію риторики і вміти застосувати ці знання на практиці.

Мистецтво промови є найдавнішою галуззю знання. Його історія починається в античної Греції, де ораторське мистецтво було породжене суспільними потребами. Усім відомі такі імена як Сократ і Платон, Демосфен і Аристотель.

Біля витоків римського красномовства стояли Катон Старший, Марк Антоній, брати Гракхи, Марк Фабій і багато інших.

Не тільки теоретиком, по і блискучим оратором, видатною особистістю був Марк Туллій Цицерон (106- 43 до н.е.). Саме йому належить крилатий вислів: "Поетами народжуються, ораторами стають". У своїх знаменитих трактатах «Про оратора», «Оратор» Цицерон, описуючи ідеальний образ оратора, особливу увагу звертає

на глибину змісту публічної промови. При цьому він ставив три завдання:

  • - Продемонструвати істинність наведених фактів;
  • - Доставити естетичне задоволення;
  • - Впливати на волю і поведінку людей, спонукати до активної діяльності.

Цицерон був упевнений, що "найкращий оратор той, хто своїм словом і навчає слухачів, і приносить задоволення, і справляє на них сильне враження. Вчити - обов'язок оратора, приносити задоволення - честь, яка надається слухачу, виробляти ж сильне враження, необхідно!"

У Середні століття панівним жанром стає церковне красномовство, а церковна проповідь - найпоширенішою формою усного масового спілкування. На перший план виступають красивість, пихатість мови. Головним принципом стає переконання, а навіювання. Найважливіше вміння - це заволодіти почуттями і свідомістю людей.

Згодом європейські письменники і мислителі Б. Паскаль, М. Монтень, Ж. Лабрюйер, Ф. Бекон та інші в своїх творах залишили багато тонких рад і точних рекомендацій ораторам. Як і в античних риториках, серйозна увага вони приділяли техніці мови, манерам, жестикуляції.

Наприклад, Л. да Вінчі писав: "Хороші оратори, коли хочуть переконати в чому-небудь своїх слухачів, завжди супроводжують руками свої слова, хоча деякі дурні і не піклуються про такий оздобленні та здаються на своїй трибуні дерев'яними стільцями".

Якщо звернутися до російської історії, то насамперед варто виділити особистість М. В. Ломоносова (1711 - 176.5). Саме він зробив важку реформу російської мови, заклав основи сучасної літературної російської мови. У своїй праці "Коротке керівництво до красномовства" він писав: "Красномовство - це мистецтво про всяку даної матерії червоно говорити і тим схиляти інших до свого про оном думку".

Ломоносов приводив багато порад, корисних спостережень, які, через століття, не втратили своєї актуальності і успішно використовуються і сьогодні.

Отже, що ж слід знати про мистецтво публічного виступу сучасній діловій людині?

Підготовка до публічного виступу

Досить часто перед публічними виступами люди відчувають почуття невпевненості, сильно хвилюються, бояться зустрічі зі слухачами. Це позначається і на їх фізичному стані: одних охоплює нервове тремтіння, інші червоніють або бліднуть, у третіх починає тремтіти голос і т.п.

Надзвичайно заманливо було б стверджувати, що почуття незручності, страху і трепету перед аудиторією можна подолати легко і просто. На жаль, це не так. Чому?

Для більшості з нас розмова з приятелем - це нормальне і приємне проведення часу. І в той же час аналогічний розмова на ту ж саму тему перед аудиторією здається вже чимось неприродним і викликає внутрішній неспокій. Справа в тому, що змінюється ваша роль.

У повсякденному житті, беручи участь у розмові, ми рідко відчуваємо тиск з боку оточуючих і обстановки, в якій протікає розмова. Ми знаємо, що в будь-яку секунду, ледве опинившись у скрутному становищі, ми можемо відмовитися від продовження розмови і зняти з себе будь-яку відповідальність за нього.

Інакше йде справа, коли ми постаємо перед аудиторією, незалежно від її розмірів і ступеня доброзичливості по відношенню до нас. Стоячи перед слухачами, оратор знає, що йому належить до кінця виголосити свою промову. Він усвідомлює, що на нього одного цілком покладена відповідальність за зустріч з аудиторією. Опинившись без звичної підтримки, людина відчуває ряд труднощів.

В якості причин виникнення скутості та страху перед публічним виступом фахівці найчастіше називають:

  • - Надмірне занурення у власні переживання;
  • - Недооцінку власних можливостей;
  • - Брак практичного досвіду або спогад про невдалий виступ (провалі);
  • - Недостатню підготовленість оратора до виступу.

На останній причини варто зупинитися окремо. Відомий судовий діяч XIX ст. Л. Ф. Коні писав з цього приводу: "Щоб менше хвилюватися перед виступами, треба бути більш впевненим у собі, а це може бути тільки при кращій підготовці".

Підготовка до виступу - дуже важлива і відповідальна справа. Вона включає в себе:

  • - Вибір і обгрунтування теми;
  • - Визначення мети;
  • - Збір, аналіз та узагальнення матеріалу;
  • - Складання плану і коротких тез;
  • - Збір інформації про слухачів.

Один відомий державний діяч на питання про те, скільки часу йому потрібно на підготовку до виступу по телебаченню, відповів: "Якщо я повинен говорити К) хвилин, то на підготовку мені потрібно тиждень. Якщо в моєму розпорядженні буде 1:00, то мені потрібно дві дня. Якщо ж час мого виступу не обмежена, тоді я можу почати хоч зараз ".

Насправді досвід показує, що щохвилини виступи доводиться в середньому 20-25 хвилин попередньої підготовки.

Вибираючи тему виступу, слід виходити з того, що:

  • - Ви обізнані в цьому питанні краще, ніж слухачі;
  • - Те, про що ви збираєтеся говорити, актуально для слухачів.

Назва виступу повинна відповідати двом вимогам:

  • 1) відображати його суть, тобто в лаконічній формі висловлювати основну ідею виступу;
  • 2) носити рекламний характер: можливо цікавим, привертати увагу, зачіпати інтереси тих, для кого воно призначене, будити уяву.

Уміння формулювати тему виступу необхідно не тільки лекторам, а й керівникам установ, президентам акціонерних товариств, керуючим фірмами, директорам комерційних структур, менеджерам, службовцям і т.д.

Готуватися до виступу потрібно завчасно. Вільне володіння матеріалом можливо лише в тому випадку, якщо він міцно освоєно.

Щоб підготувати матеріал для виступу, потрібно знайти цікаву інформацію в різних джерелах, грамотно її обробити, проаналізувати, вміло згрупувати і вибудувати. А це вимагає величезних тимчасових витрат.

Тому можна скористатися порадою А. Лінкольна: не намагайтеся сісти і приготувати мова за 30 хвилин. Не можна "спекти" мова за замовленням, як пиріг. Мова повинна визріти. Обмірковуйте її у вільний час, виношуйте її, не забувайте про неї ні вдень, ні вночі. Обговорюйте її з друзями. Робіть її предметом бесід. Задавайте самому собі всілякі питання на дану тему. Записуйте всі думки і приклади, які приходять вам в голову, і продовжуйте шукати. Ідеї, міркування, приклади будуть приходити до вас в самий різний час - коли ви приймаєте ванну або їдете по справах.

Щоб виступ був цікавим, виступаючий повинен чітко визначити мету свого виступу:

  • - Просто поінформувати про щось;
  • - Пояснити;
  • - Зацікавити;
  • - Переконати;
  • - Переконати;
  • - Спонукати до дії;
  • - Надихнути; розважити;
  • - Отримати підтримку і т.д.

Залежно від поставленої мети виступ матиме відповідну форму: інформаційну, агітаційну, розважальну, форму роздуми і т.д. Вибір мети дозволяє чітко сформулювати основну ідею виступу і визначає стратегію поведінки оратора.

Якщо матеріалу знайдено достатньо і він добре продуманий, то можна перейти до побудови плану. Завдання плану - зробити мова стрункою, логічно пов'язаної і послідовною. Крім того, обов'язково потрібно готувати тези або конспект виступу. Конспект привчає до стрункості і стислості викладу, чіткості формулювань.

Попередня інформація про слухачів - ще одна умова успіху. Розумний водій не сяде за кермо автомобіля, якщо не знає особливостей цієї марки. Важко розраховувати на успіх, якщо не уявляєш, наскільки обізнані слухачі в даному питанні, чим їх можна зацікавити, як це співвідноситься з їхніми нагальними проблемами.

Р. Хофф зазначав: "Щоб дійти до серця слухачів, потрібно вийти з футляра своїх уявлень і поглянути на тему її (аудиторії) очима", а для цього потрібно якомога ближче пізнати своїх майбутніх слухачів, "поваритися" в їхньому середовищі. Хофф описує такий випадок: "Якось я запитав одного свого колишнього начальника, для чого він підготував промову, яку збирається виголосити. Він сказав:" Я просто хочу освіжити їм мізки ". Прекрасно. Чудово. Восхитительно. Тільки мало хто сидить і чекає , коли йому освіжать мізки. Люди розраховують, що ви повідомите їм яку-небудь думку, яка може виявитися їм корисною. <...> "

Щоб відчути радість від спілкування з аудиторією, "зустрічний струм", як казав Станіславський, задоволення від того, що сказані слова вплинули, потрібно не тільки мати, що сказати, а й знати, як будувати виступ. Головне - бажання спілкуватися зі слухачами і впевненість в тому, що це вийде. Тоді й мова буде дохідливій.

 
<<   ЗМІСТ   >>