Головна Етика та Естетика
Психологія і етика ділового спілкування
|
|
|||||
Публічний виступЗ історії ораторського мистецтваЗ найдавніших часів люди прагнули зрозуміти, в чому секрет впливу живого слова: вроджений чи це дар або результат тривалого копіткого навчання та самоосвіти? Певною мірою відповідь на це питання дає риторика, що охоплює наступні галузі знань: теорія мови, мистецтво мови і ораторську майстерність. Будь-яка людина, який поставив перед собою завдання оволодіти мистецтвом публічного виступу, повинен знати історію та теорію риторики і вміти застосувати ці знання на практиці. Мистецтво промови є найдавнішою галуззю знання. Його історія починається в античної Греції, де ораторське мистецтво було породжене суспільними потребами. Усім відомі такі імена як Сократ і Платон, Демосфен і Аристотель. Біля витоків римського красномовства стояли Катон Старший, Марк Антоній, брати Гракхи, Марк Фабій і багато інших. Не тільки теоретиком, по і блискучим оратором, видатною особистістю був Марк Туллій Цицерон (106- 43 до н.е.). Саме йому належить крилатий вислів: "Поетами народжуються, ораторами стають". У своїх знаменитих трактатах «Про оратора», «Оратор» Цицерон, описуючи ідеальний образ оратора, особливу увагу звертає на глибину змісту публічної промови. При цьому він ставив три завдання:
Цицерон був упевнений, що "найкращий оратор той, хто своїм словом і навчає слухачів, і приносить задоволення, і справляє на них сильне враження. Вчити - обов'язок оратора, приносити задоволення - честь, яка надається слухачу, виробляти ж сильне враження, необхідно!" У Середні століття панівним жанром стає церковне красномовство, а церковна проповідь - найпоширенішою формою усного масового спілкування. На перший план виступають красивість, пихатість мови. Головним принципом стає переконання, а навіювання. Найважливіше вміння - це заволодіти почуттями і свідомістю людей. Згодом європейські письменники і мислителі Б. Паскаль, М. Монтень, Ж. Лабрюйер, Ф. Бекон та інші в своїх творах залишили багато тонких рад і точних рекомендацій ораторам. Як і в античних риториках, серйозна увага вони приділяли техніці мови, манерам, жестикуляції. Наприклад, Л. да Вінчі писав: "Хороші оратори, коли хочуть переконати в чому-небудь своїх слухачів, завжди супроводжують руками свої слова, хоча деякі дурні і не піклуються про такий оздобленні та здаються на своїй трибуні дерев'яними стільцями". Якщо звернутися до російської історії, то насамперед варто виділити особистість М. В. Ломоносова (1711 - 176.5). Саме він зробив важку реформу російської мови, заклав основи сучасної літературної російської мови. У своїй праці "Коротке керівництво до красномовства" він писав: "Красномовство - це мистецтво про всяку даної матерії червоно говорити і тим схиляти інших до свого про оном думку". Ломоносов приводив багато порад, корисних спостережень, які, через століття, не втратили своєї актуальності і успішно використовуються і сьогодні. Отже, що ж слід знати про мистецтво публічного виступу сучасній діловій людині? Підготовка до публічного виступуДосить часто перед публічними виступами люди відчувають почуття невпевненості, сильно хвилюються, бояться зустрічі зі слухачами. Це позначається і на їх фізичному стані: одних охоплює нервове тремтіння, інші червоніють або бліднуть, у третіх починає тремтіти голос і т.п. Надзвичайно заманливо було б стверджувати, що почуття незручності, страху і трепету перед аудиторією можна подолати легко і просто. На жаль, це не так. Чому? Для більшості з нас розмова з приятелем - це нормальне і приємне проведення часу. І в той же час аналогічний розмова на ту ж саму тему перед аудиторією здається вже чимось неприродним і викликає внутрішній неспокій. Справа в тому, що змінюється ваша роль. У повсякденному житті, беручи участь у розмові, ми рідко відчуваємо тиск з боку оточуючих і обстановки, в якій протікає розмова. Ми знаємо, що в будь-яку секунду, ледве опинившись у скрутному становищі, ми можемо відмовитися від продовження розмови і зняти з себе будь-яку відповідальність за нього. Інакше йде справа, коли ми постаємо перед аудиторією, незалежно від її розмірів і ступеня доброзичливості по відношенню до нас. Стоячи перед слухачами, оратор знає, що йому належить до кінця виголосити свою промову. Він усвідомлює, що на нього одного цілком покладена відповідальність за зустріч з аудиторією. Опинившись без звичної підтримки, людина відчуває ряд труднощів. В якості причин виникнення скутості та страху перед публічним виступом фахівці найчастіше називають:
На останній причини варто зупинитися окремо. Відомий судовий діяч XIX ст. Л. Ф. Коні писав з цього приводу: "Щоб менше хвилюватися перед виступами, треба бути більш впевненим у собі, а це може бути тільки при кращій підготовці". Підготовка до виступу - дуже важлива і відповідальна справа. Вона включає в себе:
Один відомий державний діяч на питання про те, скільки часу йому потрібно на підготовку до виступу по телебаченню, відповів: "Якщо я повинен говорити К) хвилин, то на підготовку мені потрібно тиждень. Якщо в моєму розпорядженні буде 1:00, то мені потрібно дві дня. Якщо ж час мого виступу не обмежена, тоді я можу почати хоч зараз ". Насправді досвід показує, що щохвилини виступи доводиться в середньому 20-25 хвилин попередньої підготовки. Вибираючи тему виступу, слід виходити з того, що:
Назва виступу повинна відповідати двом вимогам:
Уміння формулювати тему виступу необхідно не тільки лекторам, а й керівникам установ, президентам акціонерних товариств, керуючим фірмами, директорам комерційних структур, менеджерам, службовцям і т.д. Готуватися до виступу потрібно завчасно. Вільне володіння матеріалом можливо лише в тому випадку, якщо він міцно освоєно. Щоб підготувати матеріал для виступу, потрібно знайти цікаву інформацію в різних джерелах, грамотно її обробити, проаналізувати, вміло згрупувати і вибудувати. А це вимагає величезних тимчасових витрат. Тому можна скористатися порадою А. Лінкольна: не намагайтеся сісти і приготувати мова за 30 хвилин. Не можна "спекти" мова за замовленням, як пиріг. Мова повинна визріти. Обмірковуйте її у вільний час, виношуйте її, не забувайте про неї ні вдень, ні вночі. Обговорюйте її з друзями. Робіть її предметом бесід. Задавайте самому собі всілякі питання на дану тему. Записуйте всі думки і приклади, які приходять вам в голову, і продовжуйте шукати. Ідеї, міркування, приклади будуть приходити до вас в самий різний час - коли ви приймаєте ванну або їдете по справах. Щоб виступ був цікавим, виступаючий повинен чітко визначити мету свого виступу:
Залежно від поставленої мети виступ матиме відповідну форму: інформаційну, агітаційну, розважальну, форму роздуми і т.д. Вибір мети дозволяє чітко сформулювати основну ідею виступу і визначає стратегію поведінки оратора. Якщо матеріалу знайдено достатньо і він добре продуманий, то можна перейти до побудови плану. Завдання плану - зробити мова стрункою, логічно пов'язаної і послідовною. Крім того, обов'язково потрібно готувати тези або конспект виступу. Конспект привчає до стрункості і стислості викладу, чіткості формулювань. Попередня інформація про слухачів - ще одна умова успіху. Розумний водій не сяде за кермо автомобіля, якщо не знає особливостей цієї марки. Важко розраховувати на успіх, якщо не уявляєш, наскільки обізнані слухачі в даному питанні, чим їх можна зацікавити, як це співвідноситься з їхніми нагальними проблемами. Р. Хофф зазначав: "Щоб дійти до серця слухачів, потрібно вийти з футляра своїх уявлень і поглянути на тему її (аудиторії) очима", а для цього потрібно якомога ближче пізнати своїх майбутніх слухачів, "поваритися" в їхньому середовищі. Хофф описує такий випадок: "Якось я запитав одного свого колишнього начальника, для чого він підготував промову, яку збирається виголосити. Він сказав:" Я просто хочу освіжити їм мізки ". Прекрасно. Чудово. Восхитительно. Тільки мало хто сидить і чекає , коли йому освіжать мізки. Люди розраховують, що ви повідомите їм яку-небудь думку, яка може виявитися їм корисною. <...> " Щоб відчути радість від спілкування з аудиторією, "зустрічний струм", як казав Станіславський, задоволення від того, що сказані слова вплинули, потрібно не тільки мати, що сказати, а й знати, як будувати виступ. Головне - бажання спілкуватися зі слухачами і впевненість в тому, що це вийде. Тоді й мова буде дохідливій. |
<< | ЗМІСТ | >> |
---|