Повна версія

Головна arrow Туризм arrow Технології готельної діяльності

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   ЗМІСТ   >>

Правові та нормативні документи, що регламентують готельну діяльність

Основою ефективної діяльності готельних підприємств і гарантом захисту прав і інтересів всіх учасників готельного ринку є правове регулювання діяльності з надання готельних послуг в Російській Федерації. Дане поняття включає в себе норматівнозаконодательние акти і розпорядчі документи, основні з яких перераховані нижче.

Закон РФ від 07.02.1992 № 2300-1 "Про захист прав споживачів" (чинна редакція від 01.01.2013). Регулює відносини, що виникають між споживачами і виробниками, виконавцями, імпортерами, продавцями при продажі товарів (виконанні робіт, наданні послуг), встановлює права споживачів на придбання товарів (робіт, послуг) належної якості та безпечних для життя, здоров'я, майна споживачів і навколишнього середовища , отримання інформації про товари (роботи, послуги) і про їх виробників (виконавців, продавців), просвітництво, державну і громадський захист їхніх інтересів, а також визначає механізм реалізації цих прав.

Федеральний закон від 28.12.2010 № 390-Φ3 "Про безпеку". Визначає основні принципи і зміст діяльності щодо забезпечення безпеки держави, громадської безпеки, екологічної безпеки, безпеки особистості, інших видів безпеки, передбачених законодавством Російської Федерації.

Федеральний закон від 24.11.1996 № 132-Φ3 "Про основи туристської діяльності в Російській Федерації" (в ред. Федеральних законів від 30.12.2008 № 309-ФЗ, від 28.06.2009 № 123-Φ3, від 27.12.2009 № 365- ФЗ, від 30.07.2010 № 242-ФЗ, від 01.07.2011 №169-ФЗ, від 03.05.2012 № 47-ФЗ). Визначає принципи державної політики, спрямованої на встановлення правових основ єдиного туристського ринку в Російській Федерації, і регулює відносини, що виникають при реалізації прав на відпочинок, свободу пересування та інших прав під час проведення подорожей, а також визначає порядок раціонального використання туристичних ресурсів Російської Федерації.

Федеральний закон від 21.12.1994 № 69-ФЗ "Про пожежну безпеку" (в ред. Федеральних законів від 23.07.2010 № 173-Φ3, від 28.09.2010 № 243-Φ3, від 29.12.2010 № 442-ФЗ, від 18.07 .2011 № 242-ФЗ, від 18.07.2011 № 243-Φ3, від 19.07.2011 № 248-ФЗ, від 08.11.2011 № 309-Φ3, від 30.11.2011 № 345-Φ3 з ізм., внесеними Федеральним законом від 27.12.2000 № 150-ФЗ, Ухвалою Конституційного Суду РФ від 09.04.2002 № 82-0). Визначає загальні правові, економічні та соціальні основи забезпечення пожежної безпеки в Російській Федерації, регулює в цій галузі відносини між органами державної влади, органами місцевого самоврядування, установами, організаціями, селянськими (фермерськими) господарствами, іншими юридичними особами незалежно від їх організаційно-правових форм і форм власності, а також між громадськими об'єднаннями, індивідуальними підприємцями, посадовими особами, громадянами Російської Федерації, іноземними громадянами, особами без громадянства.

Федеральний закон від 22.07.2008 № 123-Φ3 "Технічний регламент про вимоги пожежної безпеки". Закон прийнятий з метою захисту життя, здоров'я, майна громадян і юридичних осіб, державного і муніципального майна від пожеж, визначає основні положення технічного регулювання в галузі пожежної безпеки та встановлює загальні вимоги пожежної безпеки до об'єктів захисту.

Федеральний закон від 10.01.2002 № 7-ФЗ "Про охорону навколишнього середовища" (в ред. Федеральних законів від 14.03.2009 № 32-Φ3, від 27.12.2009 № 374-Φ3, від 29.12.2010 № 442-ФЗ, від 11.07.2011 № 190-ФЗ, від 18.07.2011 № 242-ФЗ, від 18.07.2011 № 243-Φ3, від 19.07.2011 № 248-ФЗ, від 21.11.2011 № 331-Φ3, від 25.06.2012 № 93 -Φ3 з ізм., внесеними Федеральним законом від 07.12.2011 № 417-ФЗ). Визначає правові основи державної політики в галузі охорони навколишнього середовища. Регулює відносини в сфері взаємодії суспільства і природи, що виникають при здійсненні господарської та іншої діяльності, пов'язаної з впливом на природне середовище як найважливішу складову навколишнього середовища, що є основою життя на Землі, в межах території Російської Федерації, а також на континентальному шельфі та у виключній економічній зоні Російської Федерації.

Федеральний закон від 30.03.1999 № 52-ФЗ "Про санітарно-епідеміологічне благополуччя населення" (в ред. Федеральних законів від 28.09.2010 № 243-Φ3, від 28.12.2010 № 394-Φ3, від 18.07.2011 № 215-ФЗ , від 18.07.2011 № 242-ФЗ, від 18.07.2011 № 243-Φ3, від 19.07.2011 № 248-ФЗ, від 05.06.2012 № 52-ФЗ, від 25.06.2012 № 93-Φ3 з ізм., внесеними федеральними законами від 12.06.2008 № 88-ФЗ, від 27.10.2008 № 178-ФЗ, від 22.12.2008 № 268-ФЗ, від 07.12.2011 № 417-ФЗ). Спрямований на забезпечення санітарно-епідеміологічного благополуччя населення як одного з основних умов реалізації конституційних прав громадян на охорону здоров'я і сприятливе навколишнє середовище.

Федеральний закон від 26.12.2008 № 294-ФЗ "Про захист прав юридичних осіб і індивідуальних підприємців при здійсненні державного контролю (нагляду) і муніципального контролю" (в ред. Федеральних законів від 22.04.2010 № 65-ФЗ, від 26.04.2010 № 66-ФЗ, від 27.07.2010 № 191-ФЗ, від 27.07.2010 № 224-ФЗ, від 27.07.2010 № 227-ФЗ, від 30.07.2010 № 242-ФЗ, від 28.12.2010 № 408-ФЗ, від 21.04.2011 № 69-ФЗ, від 04.06.2011 № 123-Φ3, від 01.07.2011 № 169-ФЗ, від 18.07.2011 № 242-ФЗ, від 03.05.2012 № 47-ФЗ, від 25.06.2012 № 93 -Φ3). Цей Закон регулює відносини у сфері організації і здійснення державного контролю (нагляду), муніципального контролю і захисту прав юридичних осіб і індивідуальних підприємців при здійсненні державного контролю (нагляду), муніципального контролю.

Федеральний закон від 04.05.2011 № 99-ФЗ "Про ліцензування окремих видів діяльності" (в ред. Федеральних законів від 18.07.2011 № 242-ФЗ, від 19.10.2011 № 283-Φ3, від 25.06.2012 № 93-Φ3 з ізм., внесеними федеральним законом від 21.11.2011 № 327-Φ3). Регулює відносини, що виникають між федеральними органами виконавчої влади, органами виконавчої влади суб'єктів РФ, юридичними особами та індивідуальними підприємцями в зв'язку із здійсненням ліцензування окремих видів діяльності.

Федеральний закон від 02.01.2000 № 29-ФЗ "Про якість та безпеку харчових продуктів" (в ред. Федеральних законів від 28.12.2010 № 394-Φ3 від 18.07.2011 № 242-ФЗ, від 19.07.2011 № 248-ФЗ з ізм., внесеними федеральними законами від 12.06.2008 № 88-ФЗ, від 27.10.2008 № 178-ФЗ, від 22.12.2008 № 268-ФЗ). Закон регулює відносини в галузі забезпечення якості харчових продуктів і їх безпеки для здоров'я людини.

Федеральний закон від 22.11.1995 № 171-ФЗ "Про державне регулювання виробництва і обороту етилового спирту, алкогольної і спиртовмісної продукції і про обмеження споживання (розпивання) алкогольної продукції" (в ред. Федеральних законів від 05.04.2010 № 41-ФЗ, від 27.07.2010 № 227-ФЗ, від 28.12.2010 № 430-Φ3, від 01.07.2011 № 169-ФЗ, від 18.07.2011 № 218-ФЗ, від 21.07.201 1 № 253-Φ3, від 25.06.2012 № 93-Φ3 з ізм., внесеними Постановою Конституційного Суду РФ від 12.11.2003 № 17-П, федеральними законами від 26.07.2006 № 134-Φ3, від 20.04.2007 № 55-ФЗ). Закон встановлює правові основи виробництва і обороту етилового спирту, алкогольної і спиртовмісної продукції і обмеження споживання (розпивання) алкогольної продукції в Російській Федерації.

Федеральний закон від 22.05.2003 № 54-ФЗ "Про застосування контрольно-касової техніки при здійсненні готівкових грошових розрахунків і (або) розрахунків з використанням платіжних карт" (в ред. Федеральних законів від 03.06.2009 № 121-ФЗ (ред. Від 17.07.2009), від 17.07.2009 № 162-ФЗ, від 27.07.2010 № 192-ФЗ, від 27.06.2011 № 162-ФЗ, від 25.06.2012 № 94-ФЗ). Встановлює порядок застосування контрольної касової техніки при здійсненні готівкових грошових розрахунків і (або) розрахунків з використанням платіжних карт.

Федеральний закон від 28.12.2009 № 381-Φ3 "Про основи державного регулювання торговельної діяльності в Російській Федерації" (в ред. Федерального закону від 23.12.2010 № 369-Φ3 з ізм., Внесеними Федеральним законом від 21.11.2011 № 327-Φ3 ). Закон визначає основи державного регулювання торговельної діяльності в Російській Федерації.

Постанова Уряду РФ від 25.04.1997 № 490 "Про затвердження правил надання готельних послуг в Російській Федерації" (в ред. Постанови Уряду РФ від 13.03.2013 № 206). Встановлює правила надання готельних послуг.

Постанова Уряду РФ від 15.08.1997 № 1036 "Про затвердження правил надання послуг громадського харчування" (в ред. Постанови Уряду РФ від 10.05.2007 № 276). Регулює відносини між споживачами і виконавцями у сфері надання послуг громадського харчування, а також забезпечує вдачі споживачів і визначає порядок реалізації цих прав.

Постанова Уряду РФ від 18.07.2007 № 452 "Про затвердження правил надання послуг з реалізації туристичного продукту". Визначає порядок надання послуг з реалізації туристичного продукту.

Крім названих вище нормативних документів, діє ряд інших законів і законодавчих актів, що регулюють діяльність, пов'язану з наданням готельних і туристичних послуг, а саме:

  • • Федеральний закон від 18.07.2006 № 109-ФЗ (в ред. Від 07.06.2013 № 400-ФЗ) "Про міграційний облік іноземних громадян та осіб без громадянства в Російській Федерації";
  • • Постанова Уряду РФ від 15.01.2007 № 9 (в ред. Від 21.01.2013) "Про порядок здійснення міграційного обліку іноземних громадян та осіб без громадянства в Російській Федерації";
  • • Федеральний закон від 27.07.2006 № 152-ФЗ (в ред. Від 25.07.2011 № 261-ФЗ) "Про персональні дані";
  • • Федеральний закон РФ від 27.12.2002 № 184 ФЗ "Про технічне регулювання" (прийнятий ГД ФС РФ 15.12.2002, чинна редакція від 15.12.2012);
  • • Постанова Уряду Москви від 06.05.2008 № 375-ПП (ред. Від 25.08.2009) "Про заходи щодо забезпечення інженерної безпеки будівель і споруд та попередження надзвичайних ситуацій на території міста Москви";
  • • Розпорядження Уряду Москви від 04.03.2008 № 425-РП "Про введення в промислову експлуатацію автоматизованої системи з обліку іноземних громадян, які перебувають в готелях міста Москви";
  • • Розпорядження Уряду Москви від 15.11.2006 № 2335-РП (ред. Від 29.05.2012) "Про посилення заходів безпеки на готельних підприємствах міста Москви" (разом з "Інструкцією з розробки паспорта антитерористичної захищеності та техногенної безпеки підприємствами готельного комплексу міста Москви" );
  • • Розпорядження Уряду Москви від 20.07.2007 № 1529-РП (ред. Від 24.05.2011) "Про Концепцію щодо підвищення безпеки та антитерористичної захищеності готельних підприємств міста Москви" (разом з "Вимог щодо безпеки та антитерористичної захищеності до готельним підприємствам міста Москви" );
  • • Розпорядження Уряду Москви від 03.06.2002 № 770-РП (ред. Від 15.04.2008) "Про оплату готельних послуг".
 
<<   ЗМІСТ   >>