Підручник присвячений організації зв'язків з громадськістю в органах державної влади. Поряд з розвитком науково обґрунтованого підходу до даної проблеми, у підручнику систематизується і розкривається досвід практичної діяльності працівників державних PR-структур Росії і зарубіжних країн.
Проаналізовано інструментарій діяльності PR-служб і його особливості стосовно до державного апарату. Приділяється увага системи встановлення і підтримання взаимообратной зв'язку між громадськими об'єднаннями і держструктурами, розглянуто основні напрями та принципи взаємодії PR - служби в якості посередника між державою і громадськими організаціями з метою формування громадянського суспільства.