Повна версія

Головна arrow Логістика arrow Проектування логістичних систем

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   ЗМІСТ   >>

Поняття і модель логістичного бізнесу

Таким широко поширеним терміном, як "бізнес", визначається будь-який вид підприємницької, комерційної та іншої діяльності або заняття, як правило, з використанням капіталу, який приносить дохід, прибуток або інші особисті вигоди. Визначення логістичного бізнесу можна сформулювати наступним чином. Логістичний бізнес - це діяльність підприємств і організацій по виробництву, придбання і продажу товарів або надання послуг в обмін на гроші до взаємної вигоди зацікавлених осіб, що беруть участь в цьому процесі.

Логістичний бізнес пов'язаний в основному з продажем продукції та наданням транспортних послуг з метою переміщення товару. Продукція - це фізичні, матеріальні предмети, а послуги матеріально невловимі і невидимі. Наприклад, транспортна послуга, яка забезпечує просторове переміщення товару від виробника до споживача, є нематеріальній, а всі види логістичного бізнесу включають в себе обмін. Найбільш загальна і поширена форма процесу обміну - це обмін товарів і послуг на гроші між двома сторонами (постачальник - споживач). Така угода купівлі-продажу з метою взаємної вигоди є неодмінною умовою збереження трактуванні бізнесу. При цьому продукція і послуги стануть бізнесом тільки тоді, коли вони будуть задовольняти бажанням, потреби і відповідати вимогам споживачів. Логістичний бізнес можна визначити трьома показниками: у чому, як і чиї потреби необхідно задовольняти. Щоб відповідати цим показникам, можна піти двома шляхами: 1) сформувати гіпотези через ланцюг логічних міркувань і створити теорію; 2) виявити структуру і закономірності, використовуючи спостереження і накопичений досвід.

Ми пішли іншим шляхом і використовували розробки американського фахівця з управління Арнольда Вайсмана, який запропонував розглядати процес руху до успіху в бізнесі по спіралі (рис. 1.6). На малюнку показані умови, що сприяють досягненню успіху в логістичному бізнесі.

  • 1. Визначити центральну проблему. Такою проблемою може бути, наприклад, існуюча на ринку незадоволена потреба в матеріальних ресурсах.
  • 2. Для вирішення цієї проблеми необхідно сконцентрувати всі сили на розробці проектів, пов'язаних із задоволенням потреб споживачів матеріальними ресурсами.
  • 3. Необхідною умовою досягнення успіху є участь в роботі логістів з очевидною компетенцією в цих проблемах.

спіраль успіху

Мал. 1.6. Спіраль успіху

Обдумане і більш ефективне, ніж у конкурентів, дозвіл різних проблем буде, поза сумнівом, сприятиме успіху логістичного бізнесу.

Структура групи осіб, зацікавлених в логістичному бізнесі, наведена на рис. 1.7.

Структура груп осіб, зацікавлених в логістичному бізнесі Щоб логістичний бізнес був ефективним, його слід пристосовувати до реалій зовнішнього середовища, яку для цього необхідно аналізувати.  До факторів зовнішнього середовища відносяться соціологічні, технологічні, економічні та політичні чинники, які називають СТЕП-факторами (рис. 1.8).

Мал. 1.7. Структура груп осіб, зацікавлених в логістичному бізнесі Щоб логістичний бізнес був ефективним, його слід пристосовувати до реалій зовнішнього середовища, яку для цього необхідно аналізувати. До факторів зовнішнього середовища відносяться соціологічні, технологічні, економічні та політичні чинники, які називають СТЕП-факторами (рис. 1.8).

Степ-фактори логістичної системи

Мал. 1.8. Степ-фактори логістичної системи

Логістичної організації дуже важливо проаналізувати, як Степ-фактори впливають на бізнес. Проаналізуємо їх, почавши з економічних чинників, що показують економічну обстановку і обсяги грошових коштів, які можуть бути витрачені покупцями. Вони також визначають види придбаних товарів покупцями і суму, яку вони готові заплатити. Економічна обстановка обумовлює наявність і доступність грошових ресурсів, а значить, і доходи на інвестований капітал або позики. Останні впливають на величину позикових коштів, до яких готовий звернутися бізнес для того, щоб фінансувати свої логістичні системи.

Економічна обстановка залежить від різних політичних чинників і політичної ситуації в цілому. Певною мірою способи управління економікою і є результат політичних цілей і завдань керівництва країни. Логістичний бізнес існує в рамках сформованої правової середовища, і його діяльність регулюється відповідними нормативними правовими документами.

Соціологічні фактори враховують зміну соціальних традицій, поведінки, вік населення, моральні та релігійні норми і т.д., що безпосередньо впливають на споживчий попит.

Технологічні фактори відображають рівень науково-технологічного розвитку, що впливає на бізнес, наприклад в області інформаційних технологій.

До СТЕП-факторів слід також додати фізичну, або географічну, середу і інституційну організаційно-технічну середу. Перша характеризує умови, в яких ведеться бізнес: доступність сировини та енергоресурсів, а також наявність інфраструктури автомобільного, залізничного, річкового, морського та повітряного транспорту. Ці фактори суттєво впливають на розміщення логістичних систем і, отже, на витрати з доставки матеріальних ресурсів і розподілу продукції.

Інституційна організаційно-технічне середовище характеризується наявністю і різноманітністю інститутів, за допомогою яких логістичний бізнес може встановлювати ділові взаємини і вести комерційні логістичні операції. Ці інститути включають в себе банки (надання фінансових послуг), оптові та роздрібні склади (надання послуг з розподілу товарів), агентства з вивчення ринку (надання інформації про ринок), транспортні агентства (доставка товарів), постачальників (постачання сировиною і готовою продукцією) , засоби зв'язку і передачі інформації.

Важливо провести і галузевий аналіз логістики. Майкл Портер, який досліджував поведінку фірм, пропонує проводити ці дослідження по п'яти ринкових факторів: вплив постачальників, вплив покупців, суперництво конкурентів, перешкода для доступу на ринок інших компаній і загроза появи замінників вашого продукту або послуги. Цей аналіз допомагає менеджерам-логіста отримати корисну інформацію про конкурентне середовище і суперників в бізнесі.

Наведена на рис. 1.9 модель показує бізнес з його п'ятьма функціями .

  • 1. Виробнича (процесійна, логістична) функція (основна функція).
  • 2. Функція ведення фінансового обліку.
  • 3. Функція управління кадрами.
  • 4. Функція матеріально-технічного забезпечення.
  • 5. Функція маркетингу.

Під функціями бізнесу розуміється здійснення логістичної діяльності з виробництва та обмінних операцій між підприємцем-логістом і іншими елементами господарського середовища. Ці функції пов'язані з зовнішніми СТЕП-факторами. В рамках бізнесу кожна з функцій взаємодіє з будь-якої іншої, що сприяє ефективній роботі логістичної системи.

Модель логістичного бізнесу [23]

Мал. 1.9. Модель логістичного бізнесу [23]

В даний час логістика поширена в усьому світі, і, як вважають економісти, без рішення логістичних проблем і завдань важко перемогти в конкурентній боротьбі і бізнесі. Оцінити ефективність роботи логістичного бізнесу допомагають наведені в різних літературних джерелах чотири основні наукові школи бізнесу: класична теорія максимізації прибутку, управлінська теорія, бихевиористская теорія і модель "структура - ведення операцій - функціонування" (табл. 1.5).

Таблиця 1.5. Характеристика наукових шкіл бізнесу

Наукові школи, теорії, моделі

характеристика

Класична теорія максимізації прибутку

Це теорія говорить, що фірма буде розширювати обсяг виробництва або збільшувати обсяг материалопотока до тих пір, поки граничні витрати (МС) на виробництво додаткових одиниць продукції (мате ріалопотока) залишаються дорівнюють граничним доходам (MR), отриманим від реалізації продукції або мате ріалопотока , тобто MC-MR

управлінська теорія

До даної теорії економісти відносять:

  • - Максимізацію доходів від реалізації продукції - модель Баумола. Дана модель орієнтована скоріше на дохід від реалізації, ніж на прибуток. Причина цього пов'язана з тим, що винагорода управляючих залежить, як правило, від даного показника, а не від прибутку;
  • - Максимізація зростання - модель Мерріса. Він стверджує, що менеджери отримують задоволення

від додаткового зростання компанії, а не від прибутку, і тому шукають можливості для збільшення розміру компанії;

- До управлінської теорії відносять і теорію максимізації управлінської корисності, яку досліджував Вільямс. Він зазначив, що задоволеність менеджера може виражатися його повноваженнями, статусом

і впливом в компанії. Вона залежить від числа службовців, які перебувають у його підпорядкуванні, розміру бюджету, яким він розпоряджається, і розміру "чайових" (службовий автомобіль, страховка, закордонні поїздки і ін.)

бихевиористская теорія

Точка зору біхевіорістськой теорії полягає в тому, що досягнення успіху організації залежить не від якогось показника, а від розуміння людської потреби і соціальної взаємодії

Модель "структура - ведення операцій - функціонування"

При розробці цієї моделі менеджер фірми повинен допускати розумні компроміси і поступатися одними цілями і завданнями в інтересах досягнення інших. Наприклад, одностороннє рішення тільки виробничих завдань може вступити в конфлікт з цілями і завданнями в інших функціональних областях логістики (складське господарство, запаси, транспорт)

 
<<   ЗМІСТ   >>