Зміст бесіди

Розвиваючі бесіди ні в якому разі не замінюють щоденне спілкування між співробітником і його керівником. Розвиваюча бесіда - це планове співбесіду на конкретні теми. Час проведення бесіди заздалегідь узгоджується між співробітником і керівником.

Темою розмов стають ті аспекти роботи, які становлять найбільшу важливість для конкретного співробітника, а також ставлення працівника до місця роботи. Бесіда будується в формі діалогу між співробітником і його безпосереднім керівником. І співробітник, і керівник повинні будувати спілкування так, щоб бесіда пройшла вдало і результативно.

Зміст розвиваючої бесіди в основному зачіпає плани на майбутнє і перспективи конкретного співробітника. Завдання бесіди - мобілізація особистісного і професійного потенціалу, зміцнення позитивної професійної мотивації, формування у співробітника почуття комфорту і задоволення результатами праці. В ході конструктивного діалогу виявляється потенціал працівника, його бажання і прагнення. Дуже важливо стимулювати подальший професійний розвиток співробітника і виявити його перспективи.

Бесіда проводиться в формі взаємного обміну думками. Кожен з учасників займає в процесі бесіди позицію рівноправного партнера. Тільки в цьому випадку розвиваюча бесіда здатна принести реальну користь.

Умови ефективності бесіди

Розвиваючі бесіди повинні проводитися як мінімум раз на рік. Розвиваюча бесіда як форма роботи з персоналом вже увійшла в повсякденну практику багатьох організацій. План розвиваючих бесід затверджується заздалегідь і доводиться до відома всіх співробітників. Для того щоб розмова пройшла конструктивно, і співробітник, і керівник повинні до неї підготуватися. За проведення бесід зі своїм персоналом, як правило, несе відповідальність завідувач конкретним відділенням або сектором. Якщо ж керівників кілька, вони повинні влаштувати внутрішнє нараду для спільного обговорення та узгодження порядку проведення розвиваючих бесід.

Підготовка до бесіди

І керівник, і співробітник готуються до бесіди самостійно. Якщо один з учасників не підготувався, його співрозмовник не зможе правильно побудувати діалог, в результаті чого знизиться якість і результативність бесіди.

Підготовка співробітника

Співробітник, з яким проводиться бесіда, повинен чітко уявляти собі, в чому полягає бесіда і на що вона спрямована. Готуючись до бесіди, він повинен подумати про те, чим займається в даний час і чим хотів би зайнятися в майбутньому. Співробітник повинен обміркувати свої плани щодо кар'єрного росту, професійного розвитку, подальшої освіти, можливої зміни посади та інших важливих аспектів професійного вдосконалення. Співробітник повинен віддавати собі звіт в тому, що професійне вдосконалення вимагає постійного розвитку. Йому необхідно сформулювати свої плани на майбутнє і визначити можливі перспективи професійного розвитку.

При підготовці рекомендується використовувати матеріали у вигляді графіків і діаграм. Це допоможе співробітнику в наочній формі представити його персональну роль у розвитку організації.