Повна версія

Головна arrow Логістика arrow Інтегроване планування ланцюгів поставок

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   ЗМІСТ   >>

Ділова гра. Планування співпраці

Мета: ознайомити студентів з методом побудови ефективних партнерських відносин "Модель партнерства".

Історія створення

Вперше зібравшись в 1992 р, учасники Глобального форуму по ланцюгах поставок прийшли до єдиної думки про те, що необхідно встановити методи побудови ефективних партнерських відносин. Дослідивши свій досвід у цій галузі, компанії створили модель, яка згодом допрацьовувалася в процесі десятків нарад. Менеджери розповідають про мотиватора, що визначають їх бажання стати партнерами, і вивчають умови, які сприяють співпраці. Модель допомагає вибрати тип партнерських відносин і виявити елементи в бізнес-процесах, що потребують вдосконалення. Потім, якщо партнери незадоволені стосунками, вони зможуть визначити, чи змінилися мотиватори або сприяють фактори і чи перебуває управлінська структура на належному рівні.

Хід гри

Кожна група збирається в окремому приміщенні, щоб обговорити і сформулювати переконливі аргументи на користь партнерства. Їм необхідно вирішити, чи отримає компанія якісь переваги від пропонованих взаємин, і якщо, так, то які. Які потенційні вигоди?

Мотиваторів, що визначають готовність до партнерства, можна підрозділити на чотири категорії:

  • 1) ефективність активів і витрат (бажана економія на собівартості продукції, дистрибуції, упаковці або обробці інформації);
  • 2) підвищення якості обслуговування клієнтів;
  • 3) маркетингові переваги;
  • 4) зростання прибутку або стабільність.

Потім для кожної з чотирьох основних категорій групи оцінюють імовірність того, що партнерство допоможе досягти бажаних результатів. При цьому використовується п'ятибальна шкала (1 означає малоймовірно, 5 - виразно). Бали складаються, і виводиться загальний бал для кожної сторони.

Групи збираються і представляють свої доводи і бали один одному. Якщо одна сторона не розуміє, яким чином будуть досягнуті цілі її потенційного партнера, необхідно зажадати пояснень. Якщо мотиватор не викликає питань, значить, опоненти з ним згодні, і партнерам слід його врахувати.

На наступному етапі наради представники обох компаній спільно аналізують основні фактори, що сприяють співпраці, визначаючи рівень їхнього розвитку. Чотири найважливіших чинника - це сумісність корпоративних культур, сумісність філософії і методів управління, почуття спільності і співмірність компаній. П'ять факторів - загальні конкуренти, близькість розташування, можливість роботи на умовах ексклюзивності, попередній досвід співпраці, а також загальні кінцеві споживачі. Таким чином, максимальний бал за факторами дорівнює 25. Відсутність цих факторів не зашкодить партнерству, але якщо вони є, відносини будуть глибше.

За допомогою наведеної на рис. 3.9 матриці "схильність - партнерство" в залежності від кількості балів визначається оптимальний вид співпраці - партнерство типу I, II, III або взаємини на комерційній основі. Різним типам партнерства відповідають різні рівні використання ресурсів та складності управління. У разі типу I організації визнають один одного партнерами і координують свою діяльність і планування у встановлених межах. Партнерство типу II передбачає інтеграцію діяльності безлічі підрозділів і служб обох компаній. Типу III відповідає значна ступінь інтеграції, коли кожна з компаній розглядає партнера в якості свого доповнення.

 
<<   ЗМІСТ   >>