Повна версія

Головна arrow Маркетинг arrow Маркетинг

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт
>>
Маркетинг - Кузьміна Є.Є.

Підручник являє собою базовий курс дисципліни "Маркетинг", розроблений у відповідності з актуальними вимогами державного освітнього стандарту вищої освіти за напрямом "Менеджмент" (прикладної бакалаврат, профіль "Маркетинг").

Теоретична частина підручника доповнено практикумом, містить контрольні запитання, тестові і тренувальні завдання, що дозволить студентам самостійно перевірити і закріпити отримані знання.

Для бакалаврів очної та заочної форми навчання, а також слухачів системи підвищення кваліфікації і практичних працівників у сфері маркетингу та реклами.


Авторизируйтеся для можливості перегляду анотації


ПередмоваВведення Сутність і зміст маркетингу Понятійний апарат маркетингу Характеристика сучасних концепцій маркетингу Види маркетингу Маркетингова середа Зовнішня і внутрішня маркетингова середуСоціально-демографічна середуПолітико-правова середуПриродне середовище Аналіз маркетингового середовища Комплексне вивчення ринку Ринок, його види та оцінка Визначення типу ринку Оцінка масштабу і кон'юнктури ринку Визначення рівня збалансованості ринку Визначення рівня концентрації ринку Визначення ступеня впливу факторів макросередовища на маркетинг підприємства і ринкову ситуацію в цілому Сегментування ринку Сутність сегментування ринку Етапи сегментуванняЕтап I. Аналіз характеристик і потреб потенційних клієнтівЕтап II. Вибір ознак і критеріїв сегментуванняЕтап III. Здійснення сегментації ринкуЕтап IV. Вибір цільових сегментів ринкуЕтап V. Позиціонування товару / підприємства на ринкуЕтап VI. Розробка комплексу маркетингуЕтап VII. Контроль за здійсненням реалізації комплексу маркетингу і позиціонуванням товару на ринку Вибір цільових сегментів ринку Позиціонування товару на ринкуЕтап I. Вибір критеріїв і показників позиціонуванняЕтап II. Побудови карти сприйняттяЕтап III. Оцінка займаної позиції Розробка маркетингової програми для цільового сегмента ринку Організація маркетингових досліджень Поняття та основні напрямки маркетингових досліджень Види маркетингових досліджень Система маркетингової інформаціїЗбір первинної інформації Етапи проведення маркетингових досліджень Методи збору інформаціїРозділ 4. Дослідження поведінки споживачів на ринку Сутність поводження споживачів і їх цінності Типи споживачів і модель споживчої поведінки Фактори, що впливають на ухвалення рішення про покупку Процес прийняття рішення про купівлю споживчих товарівУсвідомлення проблемипошук інформаціїОцінка варіантівРішення про покупкуРеакція па покупку Процес ухвалення рішення про покупку в організації Оцінка задоволеності і лояльності споживачів Дослідження діяльності конкурентів Поняття і класифікація конкурентів Оцінка конкурентного середовища на основі моделі М. Портера Аналіз діяльності конкурентів і оцінка конкурентоспроможності підприємства Лідер ринку (частка ринку - понад 40%). Претендент на лідерство (20-40%). Послідовник (10-20%). Оцінка конкурентоспроможності товару Бенчмаркінг Товарна політика організації Мультиатрибутивна модель товару і його класифікація Процес розробки нового товару Життєвий цикл товару Товарний асортимент Ринкова атрибутика товару Рішення по торговій марціФункція просуванняФункція захисту від підробокФункція збільшувати дохід власника Концепція брендингу Розробка фірмового стилю Сутність і класифікація упаковки товару Цінова політика організації Формування цінової політики організаціїМакроекономічні факториЦінова політика держави Види цін і їх класифікація Процес розробки цінової політики організаціїЕтап I. Постановка метиЕтап II. Визначення попитуЕтап III. Оцінка витрат виробництваЕтап IV. Аналіз цін конкурентівЕтап V. Вибір цінової стратегіїЕтап VI. Вибір методу ціноутворенняЕтап VII. Розрахунок вихідної ціниЕтап VIII. Вироблення цінової тактикиЕтап IX. Встановлення остаточної ціни Рух товару і збутова політика організації Сутність товароруху Поняття і методи збуту товарів Поняття і характеристика каналів розподілу Типи і функції ринкових посередників Гуртова торгівля Роздрібна торгівляГіпермаркетСупермаркетДискаунтерСпеціалізований магазинМагазин біля будинкуТорговий центр Комунікаційна політика організації Основний зміст комунікаційної політики організації Поняття ATL- і BTL-технологій Реклама як елемент маркетингових комунікацій Сутність реклами, цілі й види, тенденції її розвитку Розробка рекламної кампаніїЕтап I. Визначення цілей рекламної кампаніїЕтап II. Розробка стратегії рекламної кампаніїЕтап III. Розробка бюджету рекламної кампаніїЕтап IV. Розробка плану розміщення рекламиЕтап V. Реалізація рекламної кампаніїЕтан VI. Оцінка ефективності рекламної кампанії після її проведення Стимулювання збуту Зв'язки з громадськістюФормування "позитивного образу" організації в очах громадськостіВстановлення порозуміння і довірчих відносин між організацією і громадськістюЗбереження репутації організаціїСтворення у співробітників організації почуття відповідальності і зацікавленості в справах підприємстваРозширення сфери впливу організації за допомогою PR-засобів Особиста продаж Прямий маркетинг Організація маркетингової діяльності Умови організації маркетингової діяльності Типи організаційних структур маркетингових служб Типове положення про службу / відділі маркетингу
 
>>