Повна версія

Головна arrow Туризм arrow Історія туризму і гостинності

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   ЗМІСТ   >>

Світовий туризм: ризики та перспективи кінця XX в.

Перед людською цивілізацією в кінці XX - початку XXI ст. встали нові виклики: жорсткі проблеми екології, безпеки, боротьби з новими хворобами, наслідки соціального неблагополуччя, екстремістські рухи та ін. Світова спільнота стурбована проблемою "сталого розвитку", яке не обкрадало б майбутні покоління, а, навпаки, сприяло збереженню і примноженню природних, культурних і соціальних багатств. Слід було скорегувати як принципи, так і географію світового туризму.

Міжнародний туризм після Другої світової війни приблизно в п'ятирічний термін відновив колишні обсяги і почав швидко набирати обертів. На перші місця в європейських рейтингах по туризму вийшли Франція, Італія та Іспанія, які в 1960-і рр. вже брали від 15 до 20 млн туристів щорічно. Швидко розвивався туризм і за океаном, де обсяги туристського обміну між США і Канадою теж досягли від 7 до 13 млн відвідувань. Обсяги туристських подорожей на рубежі XX і XXI ст. досягли мільярда туристів на рік. Таким чином, вже масовість світового туризму змушувала приступити до аналізу його тенденцій і проблем.

Світовий туризм другої половини XX ст. з якісної сторони характеризувався такими рисами.

  • 1. Розширення географії туризму: фактично весь світ покрився мережею різноманітних маршрутів.
  • 2. Розвиток інфраструктури туризму за рахунок розширення і вдосконалення транспортної системи, появи мережевих готелів і ресторанів.
  • 3. Стійке зростання галузі та підвищення її внеску у світову економіку.
  • 4. Величезна різноманітність туристських продуктів і поява нових видів і варіантів туризму (туризм з використанням технічних засобів, енотурізм, агротуризм, екологічний туризм, індивідуальні та екзотичні тури та ін.).
  • 5. Залучення широких соціальних верств в туристський рух, підвищення його культурної та соціальної ролі.

На основі аналізу рис світового туризму в кінці XX ст. виявився багатофакторний характер цієї сфери діяльності. Справа в тому, що туризм - це не тільки бізнес, який розвивається за законами ринку, але ще й соціокультурна практика безлічі людей, культурна комунікація між різними регіонами світу, повсякденність приймаючих регіонів, політичні та соціальні проекти, екологічні процеси і т.п. Складність розглянутого феномена ускладнює його прогнозування, але історія туризму показує неухильне зростання інтересу до подорожей і постійний розвиток інфраструктури цієї сфери людської діяльності.

У другій половині XX ст. склалася географічна i культурна структура світового туризму. Туристська карта світу ділиться на декілька регіонів різної значущості та ваги.

Перший, що включає Росію найстаріший у відношенні розвитку туризму Європейський регіон, який володіє розвиненою туристської інфраструктурою, величезним культурним та природним потенціалом і досі є найбільш привабливим для більшості видів туризму. Європа як і раніше приймає більше половини світових туристів.

Другий - Американський регіон, що включає країни Північної, Центральної та Південної Америки, острівні держави і Карибський басейн. Європейський і Американський регіони в кінці XX ст. були лідерами туристської економіки. Америка привертає відмінним сервісом, дивовижними природними ресурсами, різноманітністю кліматичних зон.

Третій регіон - це Азія, Австралія та Океанія. Виключне різноманітність культур, релігій, клімату, ландшафтів, достаток можливостей для пляжного та спортивного відпочинку визначають швидке просування даного регіону, який швидко розвивається, випереджаючи в темпах старі туристські регіони.

Четвертим регіоном називають Африку з її екзотичними культурами, природними ландшафтами, рослинним і тваринним світом. Екологічні та етнографічні види туризму мають тут пріоритетний розвиток. При більш детальному підході до географії туризму виділяють в особливі групи ще п'ятий і шостий регіони.

П'ятий регіон включає країни Південної Азії з їх самобутньою і барвистою культурою.

До шостого регіону відносять країни Західної і Південно- Західної Азії, Єгипет і Лівію в Африці. Це країни з переважно мусульманською культурою, унікальними древніми пам'ятниками.

Однак у двох останніх регіонах є істотні перешкоди для розвитку масового туризму.

Нові чинники розвитку масового туризма в кінці XX ст. ставили нові завдання і вимагали нових способів подолання ризиків і вирішення виникаючих завдань. Можна виділити кілька важливих проблем, які стоять перед цією сферою людської діяльності.

По-перше, це співвідношення туристичних потоків і туристського ресурсу регіонів. Багато країн Східної Європи, які користуються підвищеним туристським попитом, відчувають серйозні труднощі в забезпеченні багаторазово зрослих туристських потоків. Чорногорія, Хорватія, країни Балтії, Болгарія стрімко перебудовують свою систему готелів, ресторанного, транспортного та інформаційного обслуговування. Наприклад, Прага щорічно приймає понад 80 млн гостей, причому багато приїжджають тільки на вихідні. Разом з тим, було виявлено ризики старих курортів і традиційних туристських місць. Величезні навантаження відчувають музеї Італії та Франції, де з'явилися туристи з неєвропейських країн. Як стверджують фахівці в Міністерстві культури Греції, найбільшої шкоди грецьким пам'ятників античної архітектури наносять недоїдки і жувальна гумка, залишені туристами, концерти, що проходять в древніх стінах, і гострі жіночі підбори. Унікальні паркети в популярних палацових ансамблях доводиться реставрувати мало не щороку, бронзові скульптури під відкритим небом, яким довірливі туристи труть носи, також вимагають реставрації. Фахівці починають прораховувати граничні туристські навантаження на популярні пам'ятники і пам'ятки для регулювання туристичних потоків. Лувр, Ермітаж, Прадо, Уффіці та інші знамениті національні музеї також змушені обмежувати потоки відвідувачів.

По-друге, це проблема курортів. Багато морські курорти Британії та країн континентальної Європи втратили свою популярність і тепер намагаються адаптувати свій продукт до потреб нових клієнтів. Чи вдасться вижити морським курортам, розташованим не в Середземномор'ї, хвилює багатьох європейських туроператорів. Пропонована альтернатива-міський пляж - після Парижа вже реалізована в Амстердамі, Римі, Брюсселі, Відні, Берліні. На цьому тлі швидше розвиваються нові курортні місця в Азії, Африці, Океанії. Африка (Кенія, Танзанія) залучає національними природними парками і екзотикою тваринного і рослинного світу. Тихоокеанський регіон (острови, Нова Зеландія, Австралія) використовує унікальні природні ресурси часто екзотичного характеру. Найбільшими постачальниками туристів у Європі та Азії стають Росія і Китай - факт, який також вимагає інформаційної, культурної, сервісної перебудови туристичної інфраструктури. Невипадково вже два десятиліття лідерські позиції у виїзному туризмі з Росії займали Єгипет і Туреччина, і тільки політичні потрясіння виявилися здатні похитнути дане перевагу.

По-третє, це зміна географії масового туризму. Європа залишається найпривабливішим регіоном для туристів усього світу, але темпи приросту кількості відвідують європейські країни невисокі. Зрозуміло, європейські країни мають величезні культурні, освітні, рекреаційні, оздоровчі та ділові ресурси туризму. Європа розпорядженні високорозвиненою і організованою індустрією туристського сервісу. Навантаження на туристську інфраструктуру, природну і міське середовище, особливо в пляжному відпочинку в "високий сезон", також близькі до насичення. З цієї причини темпи приросту в індустрії туризму невисокі: близько 1%. Найбільшу частку в туристських доходи демонструють США: близько 17% світових прибутків в туризмі, що в два рази перевищує економічний ефект у найуспішніших з точки зору прибутковості туризму європейських країнах - Німеччині, Італії, Іспанії, Франції. Американський туризм підтримується високими показниками в сусідніх країнах - Канаді та Мексиці. При ще зберігають лідерство європейських країн і США в туризмі найбільш високі темпи зростання міжнародних туристських прибуттів дають Азіатський і Тихоокеанський регіони.

По-четверте, це нові вимоги споживачів у сфері туризму. Зміна стилю життя, масове споживання "швидких продуктів" і "швидких вражень", збільшення різноманітності звичок і переваг також створюють додаткові ризики для туризму. Відповіддю опинилися всі нові варіанти готелів: авторський, art -готелі, незвичайні готелі, підводні, в горах і т.п. Можливості online -бронювання і самостійного планування поїздок вимагають зміщення туристських послуг на консалтингову сферу та індивідуалізації туристських пропозицій.

У широкому сенсі сучасні туристські технології можна розділити на благоприятствующие і мотивують. Сприятливі технології полегшують процес пошуку інформації та отримання потрібної, уже сформульованої послуги, створюють більш комфортні умови отримання та споживання послуг туризму та гостинності. Мотивуючі технології формують нові інтереси і потреби людей, які можуть бути задоволені сучасним бізнесом туризму та гостинності. Мотивуючі технології сприяють розвитку галузі, його інноваційності та модернізації найбільшою мірою, створюючи нові креативні туристські продукти і види послуг.

Відповідаючи на виклики часу, туристська галузь, як і весь сектор сервісу гостинності, проявив виразну тенденцію до своєї модернізації та інноваційним змінам у новому столітті. Ці зміни відбуваються не стихійно, а на основі масштабних досліджень і розрахунків, технологій соціальної інженерії. До початку XXI ст. склалося кілька ключових концептуальних позицій в галузі розвитку сервісу і туризму, які визнані провідними в даних областях країнами та міжнародними організаціями. Настав час теоретичного осмислення та прогнозування феномену туризму.

 
<<   ЗМІСТ   >>