Повна версія

Головна arrow Економіка arrow Економіка підприємства

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   ЗМІСТ   >>

Аналіз процесу управління ресурсами підприємства

Процесний підхід до управління розглядає компанію як мережа взаємопов'язаних господарських процесів (у термінології процесного управління - бізнес-процесів). Кожен бізнес-процес представляється послідовністю операцій, які націлені на досягнення певного результату. На відміну від функціонального підходу до управління, процесний підхід ставить в основу орієнтацію на результат: по кожному бізнес-процесу відомо, що саме необхідно зробити для того, щоб він привів до бажаного результату.

На першому етапі проектування бізнес-процесів в рамках кожної категорії виділяються лише бізнес-процеси верхнього рівня, тобто вся діяльність компанії розбивається на кілька (зазвичай на 15-20) приблизно рівних самостійних частин, кожна з яких представляє собою послідовність операцій, що завершується певним результатом. Наприклад, для виробничого підприємства ми могли б виділити наступні бізнес-процеси верхнього рівня:

  • - Основні: закупівля, виробництво, збут;
  • - Забезпечують: адміністративно-господарське забезпечення, юридичне забезпечення, бухгалтерський облік, забезпечення персоналом;
  • - Управлінські: стратегічне управління, управління фінансами, управління маркетингом.

Слід зазначити, що розбиття процесів на забезпечувальні та управлінські вельми умовно, кожен суб'єкт господарювання питання приналежності процесу до тієї чи іншої категорії вирішує індивідуально.

В умовах фінансово-економічної кризи на перший план виходять питання і, відповідно, процеси, пов'язані з економією всіляких ресурсів.

До числа заходів, що дозволяють підвищувати рівень використання ресурсного потенціалу і відповідно покращувати господарський стан, відносяться заходи ресурсозберігаючого характеру. В умовах переходу до ринку вкрай важливою стає мобілізація всіх резервів господарювання.

Підтвердженням цьому служить той факт, що спад у випуску промислової продукції випереджає скорочення споживання сировини і матеріалів, тобто стає очевидним, що механізм нераціонального ресурсоспоживання не тільки не зупинено, а й збільшив оберти. Разом з тим прогрес науки і техніки розширює можливості для все більш раціонального застосування матеріальних ресурсів. При цьому одним з найважливіших напрямків ресурсозберігаючої діяльності є ефективне використання відходів виробництва.

Якщо звернутися до теорії ресурсозбереження, то до основних показників, що характеризує використання ресурсного потенціалу промислового підприємства, можна віднести ресурсомісткість і ресурсоотдачу.

З метою підвищення ресурсоотдачи, а відповідно, з метою посилення ринкових позицій та якнайшвидшої адаптації до ринку, необхідна реалізація комплексної стратегії господарського розвитку. У загальному вигляді стратегія ефективного господарювання (ЕХ) може бути виражена таким чином:

(6.1)

де ДС і PC - відповідно сукупні доходи і ресурси підприємства у вартісній оцінці.

Доцільно застосування коефіцієнта, що характеризує рівень залучення ресурсів (КР), рівного відношенню сукупних ресурсів у вартісній оцінці до залученим ресурсам підприємства (РВ) - сукупних ресурсів, зменшених на величину неиспольз ресурсів - наднормативних запасів сировини і матеріалів, невстановленого устаткування, що не знайшли застосування відходів:

(6.2)

Коефіцієнт залучення ресурсів відображає ступінь мобілізації ресурсного потенціалу підприємства: чим ближче значення КР до 1, тим вона вища.

Управління використанням вторинних ресурсів повинно бути спрямоване як на розширення обсягів їх корисного використання (залучення), так і на підвищення результативності їх переробки (віддачі).

Аналіз практики показує, що сформований рівень управління на багатьох підприємствах не дозволяє повною мірою використовувати наявні резерви. З цілої низки вторинних ресурсів невеликий рівень виявлення та збору, маються невиправдані втрати, викликані зайвими обсягами їх передачі та знищення, низькою ефективністю (віддачею) відрізняються багато напрямків використання відходів виробництва.

Важливість вдосконалення методів управління для поліпшення використання матеріальних ресурсів визначається і тим, що цим шляхом можна підвищити ефективність ресурсоспоживання без додаткових капітальних вкладень і у відносно короткі терміни. Управління раціональним матеріалопотребленія можливо в єдиному процесі управління виробництвом тими ж органами управління з розподілом між ними функцій, прав і відповідальності.

На основі узагальнення вітчизняних і зарубіжних досягнень в області ефективного застосування ресурсів представляється можливою і доцільною розробка на підприємствах комплексної системи управління раціональним використанням матеріальних ресурсів. Очевидно, що подібна система, будучи в достатній мірі оригінальною, повинна використовувати позитивний досвід ряду підприємств і принципи інших систем управління.

В умовах функціонування системи повинні покращитися інформаційне забезпечення виробництва і організація документообігу.

Системний підхід передбачає виділення процесу раціонального використання вторинної сировини в якості самостійного об'єкта управління та визначення переліку конкретних функцій, реалізованих відповідними підрозділами щодо його забезпечення. Комплексний характер розглянутої системи означає, що в її рамках повинні проводитися заходи:

  • - Науково-технічного характеру (використання передової техніки і технології зі збирання та переробки вторинної сировини);
  • - Економічного характеру (внутрігосподарського планування освіти, збору, використання та реалізації відходів, встановлення цін на ці ресурси і продукти їх переробки, матеріальне стимулювання їх раціонального застосування, комплексний облік і аналіз результатів роботи з вторинною сировиною);
  • - Правового характеру (використання директивних вказівок та інструкцій в роботі з вторинною сировиною, підбір і розстановка кадрів, розширення та впорядкування договірних відносин між постачальниками, споживачами, аутсорсерами, претензійно-позовна робота);
  • - Екологічного характеру (організація використання вторинної сировини з урахуванням аспектів захисту навколишнього середовища).

Таким чином, повинен здійснюватися комплекс заходів, так чи інакше впливають на показники раціонального використання ресурсного потенціалу. Управління повинне охоплювати всі основні елементи виробництва, пов'язані з матеріалопотребленія - засоби праці, предмети праці, власне працю і його організацію. Комплексна система управління раціональним використанням вторинних матеріальних ресурсів повинна носити багаторівневий характер і охоплювати всі стадії їх життєвого циклу: виявлення цих ресурсів; планування збору та використання; збір та підготовку до споживання або реалізації; власне корисне застосування; реалізацію набік; профілактику часткового знищення.

Організаційно-методичної, нормативно-технічної та правовою основою системи раціонального використання ресурсів повинні бути стандарти, оскільки призначення системи полягає в об'єднанні зусиль колективу для досягнення високих і постійно підвищуються показників раціонального застосування відходів шляхом упорядкування і суворої регламентації діяльності підрозділів і окремих працівників. Регламентуючи прогресивні норми, правила і методи, а також етапи і зміст процесів, що є об'єктами управління системи, стандарти внесуть ясність у роботу виконавців, що беруть участь в реалізації цих процесів, чітко розмежовуючи їх права та обов'язки, а також встановлюючи форми матеріального стимулювання.

Основними функціями стандартів у сфері управління раціональним використанням вторинних ресурсів є:

  • - Впорядкування внутрішніх і зовнішніх зв'язків виробничих систем з метою широкого залучення у виробництво відходів, а також підвищення ефективності їх використання;
  • - Нормування вимог до ощадливому, раціональному застосуванню вторинної сировини і елементам виробництва, які забезпечують виконання цих вимог;
  • - Забезпечення впровадження у виробництво досягнень науково-технічного прогресу і передового досвіду (зразків вторинних ресурсів і технології їх корисного використання);
  • - Організація трудових процесів на основі прогресивної логістичної технології та вдосконалення виробничих відносин;
  • - Забезпечення контролю за рівнем раціональності використання відходів на стадіях їх життєвого циклу;
  • - Організація загального управління раціональним використанням відходів.

Для успішного функціонування системи необхідно визначити і чітко сформулювати її цілі і завдання, а також забезпечити організаційно-технічну ув'язку і реалізацію основних підсистем: функціонального контуру, що виконує основні функції управління раціональним використанням відходів, пов'язані з прийняттям рішення, організацією його виконання, регулюванням і контролем; параметричного контуру, діяльність якого спрямована на підвищення науково-технічного рівня стандартів, що нормують і оцінюють показники раціонального використання вторинних ресурсів; організаційно-трудового контуру, що регламентує відносини в трудовому процесі.

Структура системи буде визначатися складом органів управління, складом процесів формування економії ресурсів і складом засобів управління, включаючи систему нормативно-технічної документації (НТД), що регламентує нормування, оцінку і контроль показників раціонального використання ресурсів, функції управління і організацію трудових процесів, а також їх взаємозв'язками .

Із засобів управління нормативно-технічної документації особливо слід відзначити систему документів функціонального призначення, що регламентують порядок реалізації сукупності спеціалізованих функцій управління раціональним застосуванням вторинних ресурсів, яка, па наш погляд, повинна включати наступні підсистеми і описувати відповідні бізнес-процеси (рис. 6.8).

Підсистеми суб'єкта господарювання, задіяні в бізнес-процесі раціонального використання вторинних ресурсів

Рис. 6.8. Підсистеми суб'єкта господарювання, задіяні в бізнес-процесі раціонального використання вторинних ресурсів

Перша підсистема - підсистема прогнозування потреби в різних видах вторинних ресурсів і обсягів їх утворення (вивчення та аналіз досягнень вітчизняної та зарубіжної науки і техніки, досвіду застосування різних видів ресурсів, динаміки їх споживання і цільового використання).

Друга підсистема - підсистема виявлення ресурсів відходів та освоєння нових сфер їх застосування (нових видів випускаються з них виробів і вироблених з їх використанням робіт і т.д.).

Третя підсистема - внутрішньогосподарського планування поліпшення збирання і переробки вторинної сировини (встановлення величини його збору, раціональних напрямів використання та реалізації, а також методів і процедур планування). Планування має бути спрямоване на заміну дорогих і дефіцитних матеріалів, розширення застосування відходів виробництва, забезпечення найбільш доцільних напрямків цього застосування;

Четверта підсистема - підсистема логістично організованих процесів збору, транспортування, складування вторинної сировини, його сортування та підготовки до виробничого споживання (збір у повному обсязі відходів, виключення їх забруднення та змішування; створення обладнаних місць зберігання, що гарантують збереження якості і можливість накопичення вторинних ресурсів; механізація вантажно-розвантажувальних робіт, контейнеризація і пакетизация перевезень).

П'ята підсистема - підсистема технологічної підготовки виробництва (застосування типових технологічних процесів, стандартної технологічної оснастки та обладнання, засобів механізації та автоматизації технологічних процесів, інженерно-технічних та управлінських робіт, встановлення єдиних правил оформлення та обігу технологічних документів).

Шоста підсистема - підсистема організації ефективного споживання вторинної сировини (застосування для цього найбільш доцільних засобів і методів, точне виконання необхідних вимог).

Сьома підсистема - підсистема логістично побудованої реалізації вторинної сировини (передача його іншим підприємствам).

Восьма підсистема - підсистема профілактики знищення відходів. Необхідно забезпечувати, по-перше, неможливість знищення відходів, повне застосування яких (у своєму виробництві або на стороні) є можливим при сучасному рівні розвитку техніки і технології. Ця вимога має виконуватися шляхом стандартизації жорсткого порядку перевірки відходів на можливість будь-якого корисного застосування. По-друге, сприяння розширенню кордонів корисного використання відходів і звуження номенклатури відходів, корисне застосування яких поки неможливо або не знайдене.

Дев'ята підсистема - підсистема добору, розстановки і навчання кадрів.

Десята підсистема - підсистема контролю, обліку, аналізу та правового забезпечення раціонального використання ресурсів вторинної сировини. Діяльність повинна бути спрямована на перевірку відповідності процесу функціонування суб'єкта управління прийнятим рішенням (законам, стандартам, планам і т.д.); на облік і аналіз досягнутих результатів, а також на усунення перешкод в реалізації планів поліпшення використання вторинних ресурсів.

Одинадцята підсистема - підсистема стимулювання раціонального використання відходів (управління економічними і соціальними процесами виробництва, розвиток творчої ініціативи в галузі поліпшення використання вторинної сировини в окремих працівників і виробничих колективів).

Для впровадження системи раціонального використання ресурсів необхідно піднятися на вищий щабель організації праці. Тільки в цьому випадку в повній мірі можуть бути реалізовані переваги системного, комплексного підходу до управління процесом раціонального використання вторинної сировини.

Запропоноване вдосконалення управління вторинними ресурсами шляхом стандартизації функцій і детального опису бізнес-процесів, на наш погляд, створює суттєві передумови підвищення рівня раціональності застосування відходів, насамперед за рахунок чіткого впорядкування цієї діяльності.

Опис бізнес-процесів і подальша їх стандартизація дозволить: закріпити доцільний мінімум оптимальних рішень в області використання додаткових джерел постачання і прибутку; досягти однаковості матеріальних чинників виробництва; багаторазово використовувати досягнення науки і техніки; створити необхідні умови для підтримки процесів переробки відходів на високому технічному рівні.

Ефективність пропонованої системи управління, насамперед, визначатиметься поліпшенням техніко-економічних показників керованого об'єкта. Правда, слід зазначити, що визначення ефективності системи управління пов'язано з низкою труднощів.

По-перше, з тієї причини, що процес управління є частиною виробничо-господарської діяльності та його результати виражаються в загальних підсумкових показниках роботи. По-друге, цей ефект складається не тільки з техніко-економічних результатів, а й з соціальних та інших результатів, які часто взагалі не піддаються кількісній оцінці. По-третє, ефект управлінської діяльності втілюється в багаторазово використовуваних ідеях, що також ускладнює його визначення.

Незважаючи на існуючі складнощі, оцінка економічної ефективності цієї діяльності є необхідною. Її проведення щодо заходів з управління використанням вторинної сировини необхідно з метою обгрунтування найбільш ефективних форм логістичної організації матеріалопотребленія, визначення суми можливого річного економічного ефекту, уточнення впливу заходів на основні техніко-економічні показники, а також для обліку цього впливу при вирішенні проблем посилення конкурентоспроможності.

Зауважимо, що до оцінки ефективності управління існує два підходи. В одному випадку критеріями оцінки є показники ефективності виробництва, в іншому - показники діяльності апарату управління. Створення комплексної системи управління раціональним використанням відходів доцільно з обох точок зору. Зростуть якість і оперативність управлінської діяльності, буде забезпечено організацію раціональних взаємозв'язків між підрозділами, які беруть участь у виявленні, залученні, переробки та реалізації вторинних ресурсів. Впорядкування цієї роботи, забезпечення раціональних форм організації ресурсоспоживання дозволить скоротити час документообігу, призведе до економії трудовитрат і сприятиме:

  • - Поліпшенню матеріально-технічного забезпечення промислового виробництва, розширенню його сировинної бази, логистизации постачання;
  • - Економії дорогих і дефінітних матеріальних ресурсів;
  • - Збільшенню обсягів випуску продукції;
  • - Скороченню збитків від знищення і невиправданою передачі відходів;
  • - Скороченню часу перебування вторинної сировини в запасах, а в зв'язку з цим і скороченню основних фондів, необхідних для його зберігання;
  • - Скороченню негативного впливу на навколишнє середовище;
  • - Підсумкового підвищенню конкурентоспроможності підприємства та логистизации його діяльності.

Розглянуті методичні підходи в галузі стандартизації раціонального використання відходів виробництва є одним з елементів стандартизації загальної системи управління підприємством.

 
<<   ЗМІСТ   >>