Повна версія

Головна arrow Соціологія arrow Економічна соціологія

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   ЗМІСТ   >>

Інститут соціальної відповідальності бізнесу

Відмінності між моделями соціального служіння та соціальної відповідальності бізнесу полягають не стільки у зовнішніх проявах і інструментах здійснення діяльності, скільки в її суті. Соціальна відповідальність бізнесу як інституту полягає у взаємодіях із суспільством, побудованих на етиці відповідальності та відповідної їй модерністської картині світу. У ній соціальний порядок став представлятися вже не як органічна частина більш високого сакрального порядку, а як суто людське встановлення, продукт "суспільного договору" або "відносин власності" і т.п. Різні статуси і ролі, соціальні класи та політичні інститути, закони та приписи, які зобов'язують особистість до виконання боргу і до служіння, на цьому тлі розглядаються як тимчасові, умовні і формальні. Орієнтирами служать не вічні і непорушні цінності, а ситуативні (коротко- чи довготривалі) цілі, інтереси, норми, зобов'язання. Згідно з концепцією М. Вебера і його послідовників, велике значення в цій духовно-етичної трансформації зіграла Реформація. Вона фактично відкрила дорогу для переходу від ціннісної раціональності великих світових релігій до цілераціональності сучасного буржуазного суспільства: соціальні дії, засновані на переконаннях і борг, стали витіснятися діями, заснованими виключно на калькуляції, розрахунку доцільності.

Утвердилося уявлення про те, що борг, як і любов, добро та інші духовні та моральні цінності, є особистим, глибоко інтимною справою кожної людини, а в повсякденних справах він діє на свій страх і ризик, приймаючи тільки на себе всю повноту моральної та соціальної відповідальності за свої вчинки. Служіння як етична парадигма зв'язку особистості і суспільства та інтеграції соціальних інститутів набуває факультативний характер, замінюючись формальними зв'язками, які регулюються етично нейтральними загальними принципами - правом, ринковою кон'юнктурою, бюрократичними правилами і т.п.

Наприклад, у Росії характер взаємовідносин підприємців з суспільством став змінюватися в останній третині XIX ст. у зв'язку з інтенсивним розвитком і універсалізацією ринкових відносин. Причетність єдиного, хоча й ієрархічно вибудованому, космосу, де кожен виконує свій обов'язок на своєму місці, стало поступово втрачатися. Торгово-промисловий клас вже нічого не "повинен" суспільству і не відчуває потреби виправдовуватися в його очах за допомогою філантропії та меценатства. Але він в силу самої логіки своєї професійної діяльності змушений приймати на себе відповідальність за деякі сфери суспільного життя. Так, до кінця XIX - початку XX ст. серед частини підприємців стало зміцнюватися уявлення про необхідність соціального захисту робітників, що було одночасно і спробою згладити наростаючий класовий антагонізм, і поліпшити якість робочої сили. Але робилося це, на відміну від філантропічних діянь старшого покоління, не заради "блага" робочих як таких і не заради суспільного схвалення, а з міркувань практичної доцільності. Таким чином, в основі етики відповідальності лежать раціональний розрахунок і обгрунтованість дій їх доцільністю, у той час як етика переконання виходить з не потребують обґрунтувань і доказів духовно-моральних цінностей.

Формування соціально-відповідального бізнесу випливало з вже описаною зацікавленості великого підприємництва в соціально-політичної стабільності і високій якості робочої сили. Спочатку соціальна відповідальність підприємців проявлялася саме в турботі про матеріальне благополуччя, соціальної захищеності та освітньому рівні своїх робітників. Великі промислові підприємства індустріального суспільства поступово перетворювалися на центри зростання соціальної інфраструктури - мережі медичних установ, шкіл і професійних училищ, дитячих садків, бібліотек тощо

Природно, звернення до соціальної відповідальності диктувалося і диктується не стільки особистим гуманізмом або високою "свідомістю", скільки розумінням її реальної вигоди для стабільного і процвітаючого бізнесу. Благодійність продовжує залишатися одним з інструментів реалізації соціальної відповідальності, проте в контексті етики відповідальності вона отримує інший зміст. В основі благодійних практик бізнесу лежать не індивідуальні альтруїстичні мотиви його господарів або менеджерів компанії, а прагматичний розрахунок - на підвищення авторитету, поліпшення іміджу, розширення цільових аудиторій, зміцнення корпоративного духу, отримання привілеїв від місцевої влади і т.п. Такі практики отримують назву "стратегічна філантропія" і стають, по суті, управлінськими або маркетинговими стратегіями, коли вкладення в соціальну діяльність супроводжуються аналогічними за обсягом інвестиціями в PR-акції навколо них. Спонсорство з чітко прорахованими одержувачами допомоги та інформіруемимі про неї аудиторіями орієнтоване не на розвиток соціальної та культурної сфери самої по собі, а на символічний або комерційний ефект від неї, очікуваний інвесторами, що здійснюють благодійність компаній. Якщо меценат сам, на підставі власних інтересів, захоплень, смаків вибирає, кому надавати допомогу, то спонсорські внески завжди обгрунтовуються економічною доцільністю розміщення реклами саме даними спонсорованим.

 
<<   ЗМІСТ   >>