Повна версія

Головна arrow Етика та Естетика arrow Ділова етика

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   ЗМІСТ   >>

Поняття і структура діяльності та ділової діяльності, класифікатор економічної діяльності в Росії і типологія ділової етики

Ділова етика досліджує моральні аспекти відносин з приводу виробництва, споживання, розподілу, переміщення продуктів і послуг, відносини в різноманітних ділових ситуаціях. На рівні особистості ділова етика дозволяє підвищити ступінь розуміння причин і факторів поведінки людей в організаціях, виступає в якості одного з регуляторів поведінки і підстав для його прогнозування.

Діяльність - активна взаємодія з навколишньою дійсністю, в ході якого жива істота виступає як суб'єкт, цілеспрямовано впливає на об'єкт і задовольняє таким чином свої потреби. У структурі як матеріальної, так і духовної діяльності виявляються наступні основні елементи, складові її приблизний зміст: мотиви, які спонукають суб'єкт до діяльності; мети - образи результатів, на досягнення яких діяльність спрямована; кошти, за допомогою яких діяльність здійснюється. Відповідно до цього в самому процесі взаємодії суб'єкта з дійсністю виділяються певним чином вмотивована діяльність в цілому, що входять до її складу цілеспрямовані дії і, нарешті, автоматизовані компоненти цих дій - операції, що забезпечують використання наявних засобів і умов для досягнення необхідного результату 1.

Практично всі види та різновиди людської діяльності можуть бути віднесені до економічної діяльності. Види економічної діяльності в Росії визначає Класифікація видів економічної діяльності (КВЕД), затверджений наказом Держкомстату Росії № 164 від 7 грудня 2001 Згідно з цим нормативним документом економічна діяльність має місце тоді, коли ресурси (обладнання, робоча сила, технології, сировину, матеріали , енергія, інформаційні ресурси) об'єднуються у виробничий процес, що має на меті виробництво продукції (надання послуг). Економічна діяльність характеризується витратами на виробництво, процесом виробництва та випуском продукції (наданням послуг). Відповідно до міжнародної практики в КОАТУУ не враховуються такі класифікаційні ознаки, як форма власності, організаційно-правова форма та відомча підпорядкованість господарюючих суб'єктів, не робиться розходжень між внутрішньою і зовнішньою торгівлею, ринковими і неринковими, комерційними та некомерційними видами економічної діяльності. Видами економічної діяльності крім власне виробництва товарів і послуг вважаються: наукова діяльність, політична діяльність, державне управління та забезпечення військової безпеки; соціальне страхування, освіта, охорона здоров'я, комунальні, соціальні та персональні послуги, діяльність домашніх господарств, громадських об'єднань та організацій, діяльність з організації відпочинку та розваг, культури та спорту і діяльність екстериторіальних організацій. Будь-який з видів економічної діяльності супроводжується деякою кількістю специфічних елементів етичної системи, співвідносні з особливостями здійснення діяльності, тому можна досліджувати цю специфіку і етику кожного виду діяльності як підсистему, вид економічної, або ділової, етики: етика тієї чи іншої галузі виробництва, етика державного управління , етика охорони здоров'я, етика освіти, науки, релігійна етика і т.д.

Офіційно, оскільки КОАТУУ визначає всі види економічної діяльності в Росії, слід вважати областю дії ділової та економічної етики все тс види діяльності, які представлені в КВЕД. Виходячи зі змісту цього документа, який охоплює поняттям "економічна діяльність", по суті, весь спектр справ, здійснюваних людьми, включаючи вільний час, побут, дозвілля (досліджуваних в інших наукових дисциплінах), є підстава (ним є зміст КОАТУУ) вважати галузі економічної та ділової етики співпадаючими. Словосполучення "ділова етика" може вважатися синонімом словосполучень "етика бізнесу", "етика в бізнесі", "економічна етика", хоча інші точки зору також мають право па існування.

Будь-який з видів економічної діяльності супроводжується певними людьми, зайнятими в цій сфері, деяким набором специфічних елементів етичної системи, що співвідносить з особливостями здійснення саме цієї спільної діяльності. Ця специфіка може бути предметом дослідження, етику кожного виду діяльності слід вважати підсистемою, підвидом економічної, або ділової, етики. Етика тієї чи іншої галузі виробництва, етика державного управління, етика охорони здоров'я, етика освіти, науки, релігійна етика і т.д. - Це всі підсистеми ділової етики.

В інтересах дослідника або практичного працівника для виділення області ділової етики крім критеріїв галузевої приналежності та виду економічної діяльності, закладених в основу КВЕД, можна використовувати інші критерії:

  • 1) професія, спеціальність (професійна етика та етикет);
  • 2) узагальнений вид діяльності: етика праці (трудова етика), етика навчає і навчається (учня), етика гри, етика спілкування, етика проведення часу;
  • 3) професійно-кваліфікаційний і (або) посадовий рівень: етика керівника, менеджера, лідера, підприємця, керуючого в цілому, спеціаліста, робітника;
  • 4) конкретна організація (наприклад, в організаціях розробляються кодекси моралі, моральності, поведінки, наприклад кодекс корпоративної етики ВАТ "Газпром", етичний кодекс корпорації "Проктер енд Гембл" (Р & G);
  • 5) організаційно-правова форма організації, форма власності організації (це фактори, що впливають на етику і поведінку організації, і вони ж є потенційними предметами дослідження загального і специфічного в етичних системах таких організацій);
  • 6) етика відносин між об'єкт-суб'єктами організацій -етіка ділового спілкування як такого і ділового спілкування в конкретних ситуаціях, коли суб'єкти націлені на пошуки співробітництва, компромісу, коли вдаються до примусу, в ситуації конфлікту, в ситуації відносин "влада - підпорядкування", в процесі роботи та розвитку робочої групи та команди;
  • 7) аспекти і процедури діяльності - етика цілепокладання, групової роботи, організації взаємодії, прийняття рішень, ділового спілкування в процесі вирішення проблем і т.п .;
  • 8) виконання окремих видів господарської діяльності, функцій. Наприклад, у галузі управління персоналом можна визначити етичні норми підбору персоналу, переміщення персоналу, звільнення, стимулювання і т.п., які повинні застосовуватися для досягнення цілей організації та забезпечення атмосфери доброзичливості та довіри, відкритості в процесі взаємовідносин, мінімізації психічних травм;
  • 9) спільності, що формуються на основі різних об'єднуючих якостей, властивостей, ознак, інтересів, схильностей, цілей і т.п. (малі групи, соціальні верстви, класи, нації, народи, людство в цілому). За цими критеріями можна виділити і господарські організації як групи, які зібралися для досягнення спільних економічних цілей;
  • 10) особистість у всьому різноманітті її властивостей, якостей, проявів, елементів і відносин між ними, включаючи моральність, мораль, етичну систему у всій їх неповторності;
  • 11) етика девіантних суб'єктів (індивідів і груп) і девіантної поведінки.

Моральна свідомість - невід'ємний і найважливіший елемент людського індивідуального і групового свідомості, регулятор поведінки, тому моральні аспекти, оцінки присутні і можуть бути виявлені і визначені у всьому, що стосується життя і діяльності людини.

При визначенні системи - об'єкта дослідження може бути використано відразу декілька критеріїв.

Як випливає з результатів дослідження етичних систем, деякі з них містять загальні норми і правила, широко використовувані і корисні для широкого кола суб'єктів, деякі локальні. Масштаб впливу і специфіка етичної системи також визначається дослідником.

Можна виділяти в якості предмета дослідження будь-яке поєднання видів "справ", видів економічної діяльності.

 
<<   ЗМІСТ   >>