Повна версія

Головна arrow Маркетинг arrow Маркетинг

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   ЗМІСТ   >>

Ні на йоту

Компанія Yota Devices розробила інноваційний російський смартфон YotaPhone з двома екранами. Але продажі цього чудо-гаджета в Росії виявилися дуже скромними. Тепер Yota Devices переключився на інші ринки і всерйоз сподівається підкорити світ.

Навряд чи в Росії знайдеться ще одна компанія, якій би підтримка держави принесла стільки неприємностей, скільки російському розробнику смартфонів Yota Devices. В кінці 2010 р глава держкорпорації "Ростех" Сергій Чемезов показав тодішньому президенту РФ Дмитру Медведєву прототип російського смартфона, створений інженерами Yota. Про новинку було відомо тільки те, що вона не працює і що виробляти її будуть в Китаї. Аналітики пророкували гаджету ту ж долю, що й національної операційній системі, яка канула в Лету. Газети та Інтернет вправлялися в дотепності з приводу вітчизняного "вбивці iPhone". Але проект не помер. "Не було б усього цього негативу, можливо, не було б і телефону. Нам захотілося довести, що це можливо", - говорить генеральний директор Yota Devices Владислав Мартинов. На доказ пішло три роки.

Перш ніж почати продажі, Мартинову належало вирішити кілька технічних проблем. Справа в тому, що процесор телефону нагрівався і зображення на E-Ink -екраном "пливло". Довелося виводити надлишкове тепло через бічні грані пристрою. Інженери з Сінгапуру вигадали вмістити графітовий тепловий екран між дисплеєм і іншими компонентами телефону. Другою проблемою стали антени, які дуже чутливі до металу, а всередині смартфона знаходиться дуже багато додаткових металевих комплектуючих. Довелося розподілити антени по краях і буквально вплавлятися їх в корпус. Багато часу пішло на те, щоб зробити корпус тонким, адже комплектуючих в смартфоні більше, ніж в стандартному телефоні.

До кінця 2012 р був готовий комерційно придатний зразок смартфона, і Мартинов зайнявся просуванням. На російському ринку ERР -систем менеджера досі згадують як геніального продавця і майстри піару. У Росії репутація нового гаджета була спочатку зіпсована невдалої презентацією на вищому рівні, і Yota Devices рушив на закордонні виставки.

У січні 2013 року представники Yota Devices поїхали на виставку споживчої електроніки в Лас-Вегасі, щоб зустрітися з п'ятьма аналітиками-експертами цього ринку. "Ми в Starbucks в Лас-Вегасі показали їм телефон. Вони на наступний день подзвонили і сказали, що нас включили в список номінантів на премію за найбільш інноваційний пристрій 2013 І хоча ми офіційно не брали участь у виставці, нам дата перше місце", - хвалиться Мартинов.

Регалії нагоді, коли Yota Devices стала шукати партнерів - постачальників додатків для смартфона. "YotaPhone - дуже хороший девайс для тих, хто любить читати книги, блоги. Найбільш очевидні комерційно привабливі програми для цього смартфона - книжковий магазин і словники", - говорить Кирило Петров, керуючий директор i-Free Innovations. Першим партнером стала компанія ABB YY. Вона сама звернулася в Yota Devices, щоб взяти участь в красивому іміджевому проекті, розповідає директор ABBYY з маркетингу Ольга Толстунова. ABBYY зробила для YotaPhone додаток TeachMe - варіант словника Lingvo з відображенням на другому екрані.

Потім Yota Devices домовилася з компанією Dream Industries (розробником електронної бібліотеки Bookmate). За словами керівника проекту Bookmate Максима Балабіна, компанія спеціально під Yota розробила функції для читання на двох екранах.

З електронними картами виникли труднощі. Карти Яндексу і Google не годилися для другого екрану з технічних причин: "чорнильний" екран був чорно-білим і оновлювався занадто повільно. Випустити спеціальні версії для YotaPhone обидві компанії поки відмовилися. Потрібного ентузіаста - постачальника електронних карт, компанію MapsWithMe, Мартинов знайшов лише в Білорусії. Антон Крохмалюк, директор з маркетингу компанії e-Legion (великої розробника мобільних додатків), каже: "Для розробника важливо кількість пристроїв на ринку, немає сенсу щось розробляти для 0,01% користувачів".

Потім Мартинов став підбирати партнерів по збуту. Він зустрівся з усіма глобальними стільниковими операторами, але співпраця не задалося: щоб включити нову "трубку" в портфель, треба шість - дев'ять місяців, Yota Devices не могла стільки чекати. Простіше виявилося домовитися з дистриб'юторами: Ingram Micro - найбільшим дистрибутором електроніки в Європі, Brodos - в Німеччині та Jumbo Electronics - великим рітейлером на Близькому Сході. Основним каналом продажів і в Росії, і в Європі, за задумом Мартинова, повинен стати інтернет-магазин Yota Devices. У Європі інтернет-продажі YotaPhone - ввезення, митне оформлення, зберігання і доставку телефонів споживачеві - погодилася підтримувати компанія Ingram Micro. У Росії YotaPhone продають восьмій рітейлерів через свої салони або інтернет-магазини: "Евросеть", "Зв'язковий", "Іон", "Юлмарт", "Білий вітер", DNS, комп'ютерний центр "Кей", а також власна мережа Yota Retail.

У грудні 2013 в Росії і чотирьох країнах Європи почалися продажі нового смартфона YotaPhone. Ціна пристрою - 19,9 тис. Руб. в Росії і 499 євро в Європі. Чому так дорого? Технологія YotaPhone дорожче стандартної, пояснює Мартинов. "Якби ми зробили звичайний смартфон, без другого екрану, але з такими ж характеристиками, як у YotaPhone, він би коштував на 40% менше", - говорить Мартинов.

Критика не змусила себе чекати.

"YotaPhone - цікаве і незвичайний ное пристрій, але його практична цінність невелика. Модель розробляли довго, і до моменту виходу на ринок багато компонентів встигли застаріти. Споживачів, які готові переплатити за унікальність, отримавши при цьому не найсучасніший смартфон, дуже мало", - відзначає головний аналітик Hi-Tech Mail.Ru Дмитро Рябінін.

Основною претензією була висока ціна YotaPhone: технічні характеристики гаджета практично не змінилися з грудня 2012, і через це його начинка трохи слабкіше, ніж у флагманських смартфонів, випущених у другій половині 2013 г. Діагональ теж невелика - 4,3 дюйма. Це трохи крупніше, ніж у iPhone 5S, але істотно менше, ніж у флагманів на базі Android (до 5,7 дюйма).

На початку лютого 2014 Yota Devices оприлюднила результати перших двох місяців продажів YotaPhone - 12 тис. Гаджетів в Росії і Європі. Тоді багато заговорили про провал широко розрекламованого російського смартфона. "Для такого смартфона 12 тис. Проданих одиниць - неймовірно хороший результат", - не погоджується Дмитро Рябінін.

У Європі через Brodos і Ingram Micro було продано близько 2 тис. Штук. Через російські торговельні мережі та їх інтернет-магазини - ще приблизно 2 тис. Смартфонів (з 12 тис. Попередньо замовити штук). При цьому близько 700 проданих пристроїв припали на "Евросеть" і "Зв'язковий". Марія Заїкіна, представник мережі "Зв'язковий", каже: "Смартфон продається в цілому добре для нішевого пристрою. Продукт не можна назвати масовим. Але він знайшов своїх покупців - користувачів, які стежать за всіма новинками і хочуть протестувати їх першими".

Владислав Мартинов запевняє, що так і було задумано: "Ми не хотіли, щоб YotaPhone першого покоління продавався масовому споживачеві. У людей, не досвідчених в технологіях, наш смартфон може викликати певний негатив, тому що вони не звикли до такого формату, і репутація нашого бренду могла постраждати. Нам принципово важливо, щоб телефон першого покоління потрапив в руки людям, готовим до експериментів, і ми отримали від них зворотний зв'язок ".

Рітейлери кажуть, що продажі YotaPhone виявилися низькими ще й тому, що компанія запізнилася до сезону новорічних продажів. Наприклад, в "Зв'язковий" і "Евросеть" YotaPhone надійшов 27 грудня, а в січні люди традиційно купують менше пристроїв, ніж в передноворічний період. Тим часом Мартинов продовжує будувати наполеонівські плани: в 2014 р компанія має намір продати 500 тис. YotaPhone в Росії і Європі. Глава Yota Devices розраховує продати 80-100 тис. Гаджетів першого покоління, а основні надії покладає на друге покоління YotaPhone, розраховане на масову аудиторію. Цю новинку компанія планує випустити в продаж до кінця поточного року. Новий гаджет, за словами Мартинова, буде оснащений більш сучасними чіпсетом і процесором, екран стане більше, батарея могутніше.

До початку 2015 року компанія сподівається вийти на беззбитковість, а ще через рік - окупити свої вкладення, які вже склали близько 50 млн дол. США. При роздрібній ціні 20 тис. Руб. і 10% -ної маржі виходить, що компанії потрібно в 2015 р продати близько 1 млн гаджетів. Для порівняння, Samsung Galaxy S4, які знаходяться в цій же ціновій категорії, за перший місяць в світі було реалізовано 10 млн штук. Так порівнювати неправильно, обурюється Владислав Мартинов: Samsung, Nokia та іншим гігантам десятки років, a Yota Devices існує менше трьох років.

Але в нашій країні продати мільйон YotaPhone нереально. Віталій Солонін, керівник напрямку бездротових технологій J'son & Partners, оцінює обсяг ринку YotaPhone в Росії в 50-60 тис. Пристроїв на рік. Росія не дасть бажаних обсягів, визнає Мартинов. Потрібно рухатися в Азію, на Близький Схід і в Північну Америку. Там результати будуть залежати від того, чи вдасться компанії знайти партнера - глобального стільникового оператора, який би продавав YotaPhone разом з довгостроковим контрактом на послуги зв'язку.

Yota Devices може потрапити в типову для першопрохідця пастку - створити нову нішу на ринку, яку потім займуть більш великі виробники. Завдяки Yota Devices, говорить віце-президент з комерції "Евросети" Віктор Луканін, з'явилася нова концепція споживання - екран з двох сторін. Не виключено, що через два роки на ринку буде представлено кілька двоекранного смартфонів.

 
<<   ЗМІСТ   >>