Повна версія

Головна arrow Маркетинг arrow Маркетинг

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   ЗМІСТ   >>

Деякі проблеми впровадження маркетингу на російських підприємствах

Реформування економіки нашої країни і її інтеграцію в світову економіку супроводжує серйозна перебудова планування, ціноутворення, матеріально-технічного забезпечення, фінансово-кредитних відносин зовнішньоекономічної діяльності на різних рівнях управління.

Саме розвиток ринкових відносин в Російській Федерації актуалізувало використання маркетингу у підприємницькій діяльності.

Однак у господарській практиці російських підприємств дослідження в області маркетингу досі не займають того місця, яке необхідно в інтересах справи. Проте вони вже стали реальністю.

Слід зазначити, що в коло інтересів сучасного маркетингу входять не тільки дослідження сфери обігу продуктів. Маркетологи вивчають і такі фази відтворення, як виробництво, розподіл і споживання. Це призводить до вторгнення маркетингу в галузі наук, які мають вже сформований предмет дослідження (планування та фінанси, управління та організація виробництва). Маркетинг, традиційно розглядався як прикладна дисципліна, в останні роки перетворився на фундаментальну наукову дисципліну, у якої з'явилися власні підгалузі. Яскравий приклад - теорія реклами, цілком успішно розвивається поза прямого зв'язку з маркетингом.

У теоретичному плані необхідність впровадження в економіку маркетингу зараз вже ніким не заперечується. Прикладне ж застосування цієї науки в російській економіці підчас наштовхується на нерозуміння, а часто - просто на незнання маркетингових технологій. Це пов'язано в основному з тим, що в нових ринкових структурах залишилися керівники старого типу, чиє мислення не просунулася далі максимізації прибутку. На жаль, керівники багатьох компаній не розуміють користі маркетингу. І навіть якщо грамотні фахівці в області маркетингу є, чи можна змусити генерального директора усвідомити, що на маркетинг слід витрачати значну частину прибутку фірми.

Поява маркетингових служб в створюваних комерційних структурах, на жаль, досить часто продиктовано просто "модою на маркетинг". Практичний досвід впровадження маркетингу на підприємствах свідчить про те, що служби маркетингу утворюються переважно на базі відділів збуту. Якщо реорганізація підприємства і його перехід на "рейки" маркетингу йдуть поетапно, то такий метод цілком виправданий. Однак часто вся реорганізація на цьому і закінчується. Вводяться нові посади при паралельному скороченні кількості службовців, змінюється, звичайно, назва відділу, але при цьому відділ не змінює свою функціональну сутність. У діяльності так званих "служб маркетингу" як і раніше превалює збутова концепція, тобто власне про маркетинг в цій ситуації говорити не доводиться. Подібного роду служби не здатні приносити користь, більше того, вони можуть лише дискредитувати саму маркетингову концепцію діяльності та управління.

До проблем відноситься і відсутність необхідної кількості кваліфікованих фахівців-маркетологів. Підприємства залучають фахівців-суміжників.

Ще одна проблема пов'язана з тим, що російська наука про маркетинг формувалася, спираючись на зарубіжні наукові дослідження, що грунтуються на зарубіжному ж практичному досвіді. Але, на відміну від зарубіжної, російська наука не в змозі в повному обсязі спиратися на вітчизняний практичний досвід, якого просто недостатньо. А в умовах нинішньої економічної ситуації не можна повністю копіювати зарубіжну маркетологів, переносячи її досягнення та рекомендації в практику діяльності російських організацій, підприємств і фірм.

Не слід забувати, що маркетингова концепція почала широко застосовуватися тільки на стадії економічного надвиробництва товарів і послуг. Російські ж підприємства досить далекі від цієї стадії, а останнім часом багато хто з них увійшли навіть у фазу спаду виробництва. Вітчизняні підприємства, що займалися раніше експортом, виявилися просто змушені застосовувати, нехай і частково, маркетингову концепцію. Тому при переході до ринкової економіки вони змогли адаптуватися раніше за інших. Решта підприємств, вперше зіткнулися з виробниками (продавцями) імпортної продукції на своєму ринку, виявили недоліки знань маркетингових стратегій і змушені були усвідомити необхідність опанувати маркетинговими технологіями.

На закінчення перелічимо основні проблеми впровадження маркетингу на російських підприємствах:

  • • не вистачає кваліфікованих фахівців з маркетингу (подекуди вони взагалі відсутні);
  • • частина керівників вищої ланки управління не знає або недостатньо розуміє сутності маркетингу;
  • • створені на базі збутових маркетингові відділи в основному виявилися не здатні змінити свою сутність;
  • • відсутній зв'язок між теорією і практикою маркетингу;
  • • робляться спроби перейняти закордонний досвід маркетингової діяльності, але при цьому не враховуються національні та культурні особливості.

Порушеними аспектами широкий спектр проблем застосування маркетингових технологій діяльності та управління не вичерпується.

 
<<   ЗМІСТ   >>