Повна версія

Головна arrow Фінанси arrow ОСНОВИ БІЗНЕСУ

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   ЗМІСТ   >>

КЕЙСИ

7.1. Мультикультурна модель взаємодії в промисловому кластері

Полімерний кластер - система взаємопов'язаних технологічної і територіальної спільністю підприємств, організацій, інфраструктурних об'єктів, фінансових інститутів, науково-дослідних, впроваджувальних та інвестиційних фірм, що забезпечує оптимальне функціонування всіх структурних елементів на основі інноваційних продуктів і технологій.

Полімерний кластер Санкт-Петербурга включає кілька десятків фірм, кожна з яких має власну організаційною культурою і ключовими компетенціями. У бізнес-об'єднання входять: виробничі компанії, малі інноваційні фірми, венчурні, торгові компанії, Інститут полімерів і ін. Ключові гравці об'єднані в «ядро» для координації роботи кластера, а також з метою виробничої інтеграції при виконанні великих замовлень. Компанії ядра беруть участь у створенні НДДКР, ОКР та інноваційних технологій, вносячи свій персональний внесок.

В рамках ядра кластера налагоджена співпраця між усіма його учасниками, з яким не перешкоджає різноманітність організаційних культур фірм. Лідерів кожної фірми, об'єднаних в кластер, тут іноді називають «зграєю товаришів».

Па рис. 7.2 подано класифікацію фірм ядра полімерних кластера за двома ознаками - рівнем ризику і рівнем рентабельності. Вгорі над назвами фірм підписані види організаційних культур і (або) сфери відповідальності.

Підприємства ядра кластера є системну мультикультурну модель, що поєднує в собі різні комбінації ступеня ризику, показників рентабельності, унікальних компетенцій та ін. Як можна бачити на рис. 7.1, учасників кластера можна поділити на три шари за рівнем ризику. В основі моделі - низькоризикові інфраструктурні підприємства, а у верхньому шарі - малі венчурні компанії. Кожна компанія кластера має свій стиль підприємництва, який визначає організаційну культуру системи управління.

Па нижньому рівні моделі знаходяться компанії, що відносяться до «бюрократичної» культурі. Вони націлені на підтримку продуктивного функціонування кластера, створення середовища для інноваційного розвитку та забезпечення працездатності компаній. Основна риса підприємств даного рівня - низькі ризики, пов'язані з особливостями експлуатації виробничих активів. Дана риса має негативний ефект через складність досягнення високої рентабельності.

Модель різноманітності організаційних культур ядра полімерних кластера Санкт-Петербурга

Мал. 7.2. Модель різноманітності організаційних культур ядра полімерних кластера Санкт-Петербурга

Па середньому рівні моделі представлені компанії професійної інноваційного середовища кластера. Даний рівень характеризується високотехнологічним виробництвом, розробкою інновацій, їх впровадженням при реалізації інноваційних проектів. Прибуток в компаніях даного рівня буде формуватися саме за рахунок реалізації інноваційного продукту.

Третій рівень моделі - це високоризикові компанії-підприємці. Фірми (в тому числі венчурні компанії), що знаходяться на даному рівні, діють на ринку швидко і гнучко, вони можуть отримати найбільш високий прибуток в кластері за умови успішної реалізації бізнес-проектів. На даному рівні реалізується унікальна виробнича діяльність, створення «авторських каналів збуту», комерціалізація інновацій.

Всі рівні ядра кластера тісно пов'язані один з одним. Ядру властива гнучка, схильна до змін, структура, так як поєднання різних культур не «виживе» в умовах жорстких обмежень. Керівництво компаній має можливість переміщатися в рамках ядра як вертикально, так і горизонтально, що підвищує стійкість кластера і ефективну адаптацію до зовнішнього середовища. У даній моделі підтримується фінансова незалежність кожної компанії, свобода в пошуках нових напрямків бізнесу, але в той же час культивується готовність прийти на допомогу партнерам при реалізації спільних «проривних» проектів. Компанії ядра кластера в рамках приватно-державного партнерства сформували інноваційну інфраструктуру.

Питання до кейсу

  • 1. У чому основні переваги поєднання різних культур в рамках одного кластера?
  • 2. Як за рахунок гнучкості даної моделі можливо знизити ризики компаній, що входять в культуру підприємців-професіоналів і підвищити рентабельність компаній бюрократичної культури?
  • 7.2. Збої в комп'ютерній мережі підприємства: бізнес-детектив [1]

На початку березня 2014 року з промислового підприємстві звільнився за власним бажанням один з рядових співробітників відділу продажів.

З кінця березня того ж року бухгалтери, постачальники, персонал складу та відділу збуту почали скаржитися системного адміністратора на постійні помилки у власній комп'ютерної мережі підприємства, особливо - в складському комп'ютерному обліку товарів. 28 березня і 4 квітня база даних зависала, що змушене скоротило тривалість робочого дня у кількох відділів. Виявилося, що не тільки складський облік, а й облік товарів, що надходять за виробничою кооперацією, виявився некерованим. Виникла необхідність перенесення бази даних по клієнтах для того, щоб вести її окремо, поза комп'ютерної мережі підприємства.

Незалежно від цих неприємностей на підприємстві почалася реструктуризація. Новий директор з розвитку взяв під свій початок групу маркетингу. Як не дивно, після переходу групи маркетингу в ведення директора з розвитку збої частково припинилися. Покінчити з ними вдалося тільки після зміни 60% співробітників служби головного електрика до кінця квітня 2014 р

Питання до кейсу

  • 1. Чому склалася така ситуація?
  • 2. Хто може бути винен?
  • 3. Що керівництву компанії слід робити далі?
  • 7.3. Омський досвід

З боку держави підтримка соціальних підприємців здійснюється в тому числі через центри інновацій в соціальній сфері (Циссі), які, починаючи з 2012 р, з'явилися більш ніж в 40 регіонах Росії. Підтримка надається Міністерством економічного розвитку РФ [2] . Циссі проводять освітні та консультаційні програми для підприємців. Також вони змінюють середовище, в якій діють соціальні підприємці - пояснюють жителям і муніципальним службовцям сутність цієї суспільно-корисної і фінансовоустойчівой діяльності.

Омська регіональна громадська організація (ОРОО) «Центр інновацій соціальної сфери» була створена в липні 2012 р в рамках угоди з автономної некомерційної організацією (АНО) «Агентство стратегічних ініціатив по просуванню нових проектів», ставши першою Циссі. Наглядова рада ОРОО «Центр інновацій соціальної сфери» очолює перший заступник голови уряду Омської області, до складу ради входять міністр економіки Омської області, мер м.Києва, депутати Законодавчих зборів Омської області, представники комерційних структур. Голова ОРОО «Центр інновацій соціальної сфери» - Ірино Володимирівно Сербіна.

На сьогоднішній день омський «Центр інновацій соціальної сфери» - федеральний лідер за результативністю і якісного рівня створених соціально-підприємницьких та стартували бізнес-проектів. У 2014 р фахівці ОРОО «Центр інновацій соціальної сфери» працювали на території 19 суб'єктів РФ.

Партнерами Центру виступають АНО «Агентство стратегічних ініціатив по просуванню нових проектів», фонд регіональних соціальних програм «Наше майбутнє», Сибірська вугільно-енергетична компанія, ВАТ «Металоінвест», Корпорація «Шеврон» і ін.

У 2014 р ОРОО «Центр інновацій соціальної сфери» реалізовувала кілька освітніх програм:

  • • Школа соціального підприємництва;
  • • програми розвитку малого бізнесу;
  • • програма підготовки підприємців і конкурс підприємницької ініціативи - спільна програма компанії «ТВЕЛ» корпорації «Росатом» і ОРОО «Центр інновацій соціальної сфери» (Зеленогорськ, Красноярський край);
  • • Школа починаючого підприємця - спільна програма компанії «Металоінвест» і ОРОО «Центр інновацій соціальної сфери» (Новотроїцьк, Оренбурзька область);
  • • програма розвитку малого бізнесу - корпоративна програма «Сибірської енергетичної вугільної компанії» ( «СУЕК»), оператор - фонд «Нова Євразія» (Владивосток, Приморський край);
  • • програма підготовки тренерів з соціального підприємництва;
  • • тренінг тренерів для територій міста Ленінськ-Кузнецький Кемеровської області ( «СУЕК») (Омськ, Омська область);
  • • тренінг тренерів за договором постановки Циссі в Ханти-Мансійському автономному окрузі - Югрі;
  • • тренінг тренерів за договором постановки Циссі в Республіці Алтай.

Наведемо приклад проекту соціального підприємця, який пройшов навчання

в ОРОО «Центр інновацій соціальної сфери».

Сімейний клуб «Мамин Дом», Омськ

Автор проекту'. Євдокимова Катерина Борисівна, заміжня, двоє дітей.

Освіта: Омський державний технічний університет, радіотехнічний факультет, інженер, спеціальність: «Засоби зв'язку з рухомими об'єктами».

Досвід роботи:

  • • З 2010 р, Омський державний університет імені Ф. М. Достоєвського, факультет комп'ютерних наук, інженер, викладач кафедри комп'ютерних технологій і мереж. В даний час знаходиться у відпустці але догляду за дитиною.
  • • З червня 2013 р керує творчої майстерні «КрокоКог». Напрями діяльності: організація та проведення виїзних творчих майстер-класів для дітей і дорослих, організація свят, проведення творчих занять для дітей та дорослих.

Короткий зміст проекту : Основна мета проекту «Сімейний клуб" Мамин Дом "» - створення єдиного простору для дітей і дорослих з проведенням спортивних, творчих і розвиваючих занять. Крім основних занять проводяться семінари, зустрічі, психологічні консультації для батьків і дітей, сімейні свята, дитячі спектаклі.

У перспективі планується розширення площі приміщення і території клубу, а також розширення напрямків діяльності: організація та проведення виїзних заходів, організація літнього табору, сімейні екскурсії та тури по Омській області. У довгостроковій перспективі - відкриття філій в Омську і розвиток франчайзингового напрямку.

Приміщення клубу розташоване на першому поверсі і становить 150 м 2 , складається з п'яти робочих зон: спортивна, ігрова, творча, навчальна, оздоровча.

У і унікальне клубу в тому, що він створений спеціально для комфортного перебування і дорослих, і дітей, і дорослих з дітьми.

Очікувані соціальні ефекти проекту '.

  • • формування культури здорового способу життя всередині сім'ї;
  • • формування культури сімейного активного і творчого відпочинку;
  • • підвищення психолого-педагогічної культури батьків, яка в свою чергу сприятиме збереженню цілісності сім'ї та повноцінному розвитку дітей в сім'ї;
  • • гармонізація сімейних відносин;
  • • збагачення сімейного дозвілля культурними заходами, завдяки яким сім'я зміцнюється і згуртовується.

Економічні показники проекту:

  • • вартість проекту: 241 350 руб., З них 70 000 руб. - позикові кошти, 171350 руб. - особисті кошти;
  • • прибуток від реалізації проекту: 920000 руб. за перший рік;
  • • термін окупності: сім місяців.

Інвестиційна інформація :

  • • вартість проекту: 241 350 руб .;
  • • власний внесок 171 350 руб .;
  • • потреба в інвестуванні: 200000 руб. на обладнання території і організацію дитячого майданчика.

Питання до кейсу

  • 1. Чому держава підтримує розвиток соціального підприємництва?
  • 2. Якими можуть бути показники ефективності проекту «Сімейний клуб" Мамин дім "»?

  • [1] Відповідь на кейс см. В кінці підручника.
  • [2] Наказ Мінекономрозвитку Росії № 411 від 01.07.2014 р
 
<<   ЗМІСТ   >>