Повна версія

Головна arrow Техніка arrow МОДЕЛЮВАННЯ ПРОЦЕСІВ І СИСТЕМ

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   ЗМІСТ   >>

МЕТОД ІМІТАЦІЙНОГО МОДЕЛЮВАННЯ БІЗНЕС-СИСТЕМ

В результаті вивчення глави 4 студент повинен: знати

  • • основні поняття імітаційного моделювання;
  • • роль і місце імітаційного моделювання в управлінні підприємством; вміти
  • • використовувати отримані знання при побудові концептуальної моделі системи;
  • • грамотно оцінювати результати моделювання; володіти
  • • специфікою використання коштів імітаційного моделювання GPSS;
  • • специфікою використання коштів імітаційного моделювання Arena.

Поняття і загальна характеристика імітаційного моделювання

Ускладнення організаційної структури суспільства призводить до ускладнення процесів управління сучасними бізнес-системами, які потрібно розглядати як складні системи, а значить, для їх аналізу та вдосконалення необхідно використовувати відповідні методи дослідження складних систем.

Будь-яка складна система характеризується урахуванням певних відносин між її підсистемами (елементами) і взаємодіючими з нею іншими системами. Це призводить до того, що зміна будь-якої характеристики або зв'язку системи може вимагати змін інших атрибутів системи.

З огляду на сучасні тенденції розвитку бізнес-систем, для їх дослідження і оптимізації найкращим серед методів прикладного системного аналізу є використання імітаційного моделювання , що є найпотужнішим інструментом дослідження складних систем, управління якими пов'язано з прийняттям рішень в умовах невизначеності.

Імітувати, відповідно до словника Вебстера, значить «уявити, осягнути суть явища, не вдаючись до експериментів на реальному об'єкті» [1] .

Формою імітації об'єкта може вважатися модель, представлена засобами, відмінними від його реального змісту.

Хоча поняття імітаційного моделювання чітко не визначено, значення його для осіб, котрі приймають рішення в галузі створення і оптимізації функціонування бізнес-систем, переоцінити складно, так як саме метод імітаційного моделювання є найбільш універсальним в дослідженнях систем і кількісній оцінці характеристик їх функціонування.

Будь-яку імітаційну модель можна розглядати як синтез моделей типу «чорного ящика» і складу системи. Це означає, що імітаційна модель видає вихідні параметри системи, що моделюється за умови надходження вхідних впливів на її взаємодіючі підсистеми. Для отримання необхідних результатів необхідно здійснити «прогін» (реалізацію, «репетицію») моделі, а не «вирішувати» її.

Головною особливістю імітаційних моделей є те, що вони не здатні формувати власне рішення (як в аналітичних моделях), а можуть лише слугувати як засіб для аналізу поведінки системи в умовах, які визначаються дослідником.

Інструментарій імітаційного моделювання надає можливість порівняння великого числа альтернативних варіантів, що дозволяє підвищити якість управлінських рішень і точніше прогнозувати їх наслідки.

Привабливість ідеї імітаційного моделювання обумовлена можливістю проведення експериментів з об'єктами в тих випадках, коли робити це на реальних об'єктах практично неможливо або недоцільно.

При використанні імітаційного моделювання динамічні процеси реальної бізнес-системи замінюються процесами, імітованими в моделі за умови дотримання основних законів функціонування реальної системи. При проведенні імітації фіксуються певні події, стану, вихідні параметри, що визначають характеристики функціонування модельованої бізнес-системи.

При використанні методу імітаційного моделювання існує можливість розглядати процеси, що відбуваються в системі, практично на будь-якому рівні деталізації.

Імітаційна модель дозволяє реалізувати практично будь-який алгоритм управлінської діяльності або поведінки бізнес-системи. При цьому моделі, які допускають дослідження аналітичними методами, також можуть аналізуватися імітаційними методами.

Перераховані обставини пояснюють причини широкого використання методів імітаційного моделювання в різних областях людської діяльності.

Умовами, які зумовлюють доцільність застосування імітаційного моделювання, є:

  • • відсутність закінченої математичної постановки задачі або розроблених аналітичних методів вирішення сформульованої математичної моделі;
  • • неможливість використання існуючих аналітичних методів через складність використання математичного апарату;
  • • необхідність здійснення спостереження за ходом процесу протягом певного періоду часу, що можливо тільки при використанні імітаційної моделі;
  • • недоцільність або неможливість постановки експериментів і спостережень явищ в реальних умовах;
  • • необхідність стиснення і розтягування тимчасової шкали. Імітаційне моделювання дозволяє контролювати час вивчення системи, оскільки явище може бути загальмовано або прискорене.

В одній зі своїх статей Дж. Маккіні пише: «Коли керівник досягає справжнього розуміння проблеми і починає вільно керувати своєю моделлю, він отримує можливість бачити зміст своєї роботи з інших точок зору. Він хоче перевірити на моделі безліч альтернативних варіантів, щоб оцінити відкрилися йому нові можливості. По суті справи, він використовує модель для підвищення своєї майстерності управління, що дозволяє йому на новому рівні чітко встановити всі істотні наслідки внесених в систему змін. Можливо, він міг би виконати его і на реальній системі, але внаслідок її складності це було б дуже втомлює і пов'язане з помилками. Ось чому він звертається до моделі як до засобу оцінки своїх нових інтуїтивних припущень і висновків » [2] .

Зазначене переконливо свідчать про те, що незважаючи на недостатнє математичне витонченість імітаційне моделювання є одним з найбільш широко поширених кількісних методів, використовуваних при вирішенні проблем управління.

  • [1] Webster's New Collegiate Dictionary. URL: http://websters.yourdictionary.com/.
  • [2] McKenneyJ. L. A Clinical Study of the Use of a Simulation Modal // Journal of IndustrialEngineering. Vol. XVIII. № 1. Jan. 1 967.
 
<<   ЗМІСТ   >>