ВИДИ ЛОГІСТИЧНИХ ІНФОРМАЦІЙНИХ СИСТЕМ, ОСОБЛИВОСТІ ЇХ ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ, ПІДХОДИ ДО ІНТЕГРАЦІЇ ТА АВТОМАТИЗАЦІЇ, ТЕНДЕНЦІЇ РОЗВИТКУ.

Логістичні інформаційні системи зазвичай поділяються на три групи: планові, диспетчерські (диспозитивні), оперативні (виконавчі).

Логістичні інформаційні системи, що входять в різні групи, відрізняються як своїми функціональними, так і забезпечують підсистемами. Функціональні підсистеми відрізняються складом розв'язуваних завдань. Забезпечують можуть відрізнятися всіма своїми елементами, тобто технічним, інформаційним і математичним забезпеченням. Зупинимося докладніше на специфіці окремих інформаційних систем.

• 1. Планові логістичні інформаційні системи створюються на адміністративному рівні управління і служать для прийняття довгострокових рішень про структури і стратегії. Вони використовуються головним чином для створення і оптимізації ланок логістичного ланцюга. Для планових систем характерна пакетна обробка завдань. Серед розв'язуваних завдань можуть бути наступні: створення і оптимізація ланок логістичного ланцюга; управління умовно-постійними, тобто мало змінюються даними; планування виробництва; загальне управління запасами; управління резервами та інші завдання.
• 2. Диспетчерські, або диспозитивні логістичні інформаційні системи призначені для прийняття рішень на середньострокову і короткострокову перспективу, створюються на рівні управління складом або цехом і служать для забезпечення налагодженої роботи логістичних систем. Наприклад, забезпечення управління (диспозиції) внутризаводским транспортом, запасами готової продукції, забезпечення матеріалами і підрядними постачаннями, запуск замовлень у виробництво. Деякі завдання можуть бути оброблені в пакетному режимі, інші вимагають інтерактивної обробки (on-line) через необхідність використовувати якомога більше актуальні дані. Диспозитивним система готує всі вихідні дані для прийняття рішень і фіксує актуальний стан системи в базі даних. Ці системи можуть вирішувати такі завдання: детальне управління запасами (місцями складування); розпорядження внутрішньоскладського або внутризаводским транспортом; відбір вантажів за замовленням та їх комплектування; облік вантажів, що відправляються і інші завдання.
• 3. Оперативні (виконавчі) логістичні інформаційні системи створюються на рівні адміністративного або оперативного управління, але іноді містять також деякі елементи короткострокової диспозиції. Особливо важливі для цих систем швидкість обробки і фіксування фізичного стану без запізнювання (тобто актуальність усіх даних), тому вони в більшості випадків працюють в режимі online. Йдеться, наприклад, про управління складами і обліку запасів, підготовці відправлення, оперативному управлінні виробництвом. Обробка інформації в цих системах виробляється в темпі, обумовленому швидкістю її надходження в комп'ютер. Цими системами можуть вирішуватися різноманітні завдання, пов'язані з контролем матеріальних потоків, оперативним управлінням обслуговування виробництва, управлінням переміщеннями і т.п.

Вище розглянуті особливості логістичних інформаційних систем різних видів в розрізі їх функціональних підсистем. Але, як уже зазначалося, відмінності є і в що забезпечують підсистемах. Зупинимося докладніше на особливостях програмного забезпечення планових, диспозитивних і виконавчих інформаційних систем.

Створення багаторівневих автоматизованих систем управління матеріальними потоками пов'язано зі значними витратами, в основному в області розробки програмного забезпечення, яке, з одного боку, має забезпечити багатофункціональність системи, а з іншого - високий ступінь її інтеграції. У зв'язку з цим при створенні автоматизованих систем управління в сфері логістики повинна досліджуватися можливість використання порівняно недорогого стандартного програмного забезпечення з його адаптацією до місцевих умов.

В даний час створюються досить досконалі пакети програм. Однак застосовні вони не у всіх видах логістичних інформаційних систем. Це залежить від рівня стандартизації розв'язуваних при управлінні матеріальними потоками завдань.

Найбільш високий рівень стандартизації при вирішенні задач в планових логістичних інформаційних системах, що дозволяє з найменшими труднощами адаптувати тут стандартне програмне забезпечення. У диспетчерських логістичних інформаційних системах можливість використовувати стандартний пакет програм нижче. Це викликано рядом причин, наприклад: виробничий процес на підприємствах складається історично і важко піддається суттєвим змінам в ім'я стандартизації; структура оброблюваних даних істотно розрізняється в різних користувачів. У виконавчих логістичних інформаційних системах на оперативному рівні застосовують, як правило, індивідуальне програмне забезпечення.

Управління процесами і устаткуванням вимагає інтеграції інформаційних систем комерційного характеру і систем управління автоматикою. Щоб логістичні інформаційні системи могли забезпечити необхідну ефективність логістичних процесів, їх треба інтегрувати вертикально і горизонтально.

Вертикальна інтеграція логістичних інформаційних систем виражається в зв'язку планових, диспозитивних і виконавчих логістичних інформаційних систем, горизонтальна інтеграція - в зв'язку окремих комплексів задач в диспозитивних і виконавчих логістичних інформаційних системах.

Вважається, що головну роль у всій архітектурі логістичних інформаційних систем грають диспозитивні системи, які визначають вимоги до відповідних виконавчим системам.

В окремих ланках логістичного ланцюжка для керування складними швидкоплинучими технічними процесами і для їх контролю використовуються повністю автоматичні логістичні системи. В області економічного аналізу і контролю, навпаки, прерогативу прийняття рішень залишає за собою людина, а комп'ютер надає йому потрібну інформацію.

Для управління оперативними логістичними процесами і для їх контролю важливим є обмін інформацією в режимі online, який дозволяє мінімізувати час реакції на ситуацію, що виникла. Для економічного контролю часто виявляється досить періодичної пакетної обробки даних. Ряд даних про логістичних процесах можна взагалі обробляти автономно на місці, наприклад на складі, що дозволяє істотно скоротити обсяг передачі даних і час реакції на результати їх обробки. Принциповою основою для створення децентралізованих баз логістичних даних є можливість приймати рішення на місці при інформаційній зв'язаності всіх децентралізованих підрозділів.

За оцінками фахівців, на логістичні інформаційні системи доводиться 10-20% всіх логістичних витрат. Важливою особливістю є той факт, що ціни апаратного обладнання в світі швидко знижуються, при цьому швидко зростає відношення продуктивності комп'ютерів до їх ціною. Відношення вартості програмного забезпечення до апаратного обладнання невпинно зростає як через збільшення масштабу і складності інформаційних систем, так і з-за здешевлення апаратного обладнання.