Повна версія

Головна arrow Логістика arrow Логістика

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   ЗМІСТ   >>

ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ СТВОРЕННЯ ЛОГІСТИЧНИХ ІНФОРМАЦІЙНИХ СИСТЕМ

Основи управління потоками в логістиці. Інформаційний потік. В основі процесу управління матеріальними потоками лежить обробка логістичної інформації, що циркулює в логістичних системах.

• Логістична інформація - це цілеспрямовано збирається сукупність фактів, явищ, подій, що представляють інтерес і підлягають реєстрації та обробці для забезпечення процесу управління логістичною системою підприємства.

Існують три форми подання логістичної інформації: символьний, текстова, графічна. Символьна заснована на використанні символів - букв, цифр, знаків, в тому числі знаків пунктуації. Текстова також використовує утворюють тексти символи, але розташовані в певному порядку. Графічна форма є найбільш ємною і складною. До неї відносяться різні види зображень.

• Логістична система - це складна структурована організаційна система, в якій процеси управління спрямовані на оптимізацію матеріальних і супутніх їм інформаційних потоків від точки їх зародження до точки ліквідації (утилізації).

Часто логістичну систему розглядають як ланцюжок (мережа), по якій товар із сировини перетворюється в готовий виріб і потім через систему продажів потрапляє до кінцевого споживача, тому ряд авторів ставить знак рівності між поняттями «логістична система» і « логістичний ланцюг».

Процес управління логістичними потоками включає аналіз ринку постачальників і споживачів, координацію попиту і пропозиції на ринку товарів і послуг, гармонізацію інтересів учасників логістичного ланцюга заради досягнення максимальної конкурентоспроможності організації. Типовими завданнями, які розв'язуються системою управління логістичної системою, є: визначення структури складів сировини і готової продукції для зменшення операційних витрат; оптимізація схеми транспортних операцій для зниження витрат; вибір місць виробництва товару для поставки на конкретний ринок

Логістична система, як і будь-яка інша, характеризується архітектурою. Архітектура системи - це концепція, що визначає модель, структуру, виконувані функції і взаємозв'язок компонентів системи.

Інформаційний потік - це сукупність циркулюючих в логістичній системі, між логістичною системою і зовнішнім середовищем повідомлень, необхідних для управління і контролю логістичних операцій. Він може існувати у вигляді паперових, електронних документів і їх сукупності.

Документ - акт встановленої чи загальноприйнятої форми, складений певними та компетентними посадовими особами, а також громадянами для викладу відомостей про факти, або посвідчення фактів, що мають юридичне значення, або для підтвердження прав і обов'язків. Документ - це підтвердження факту вчинення логістичної операції. Виділяють первинні документи (наприклад, шляховий лист, товарно-транспортна накладна та ін.) І вторинні документи (журнал обліку прибуткових ордерів та ін.). Для первинних документів обов'язкові такі реквізити: найменування, дата складання, найменування організації, від імені якої було складено документ, зміст операції, вимірювачі операції в натуральному і грошовому вираженні, найменування посад осіб, відповідальних за здійснення операції і правильність її виконання, особисті підписи зазначених осіб .

Маршрут документа - це шлях переміщення документа в процесі його обробки; упорядкований список виконавців, яких документ «обходить» протягом свого життєвого циклу.

Документообіг як поняття може трактуватися двояко - або як переміщення і (або) спільна обробка інформації співробітниками підрозділів на підприємстві, а також підприємством, його підрядчиками і логістичними партнерами, або як рух документів в просторі і в часі з моменту їх створення або отримання до завершення виконання або відправки.

Інформаційні потоки класифікуються: залежно від виду пов'язують потоком систем - на горизонтальний і вертикальний; в залежності від місця проходження - зовнішній і внутрішній; в залежності від напрямку по відношенню до логістичної системи - на вхідний і вихідний.

Інформаційний потік може випереджати матеріальний, слідувати одночасно з ним або після нього. При цьому інформаційний потік може бути направлений як в одну сторону з матеріальним, так і в протилежну.

Приклад мз практики

Випереджаюче інформаційний потік у зустрічному напрямку містить, як правило, відомості про замовлення; випереджаюче інформаційний потік у прямому напрямку - це попередні повідомлення про майбутнє прибуття вантажу; одночасно з матеріальним потоком йде інформація в прямому напрямку про кількісні та якісні параметри матеріального потоку; слідом за матеріальним потоком в зустрічному напрямку може проходити інформація про результати приймання вантажів по кількості і якості, різноманітні претензії, підтвердження.

Шлях, по якому рухається інформаційний потік, може не збігатися з маршрутом руху матеріального потоку.

Керувати інформаційним потоком можна наступним чином: змінюючи напрямок потоку; обмежуючи швидкість передач до відповідної швидкості прийому; обмежуючи обсяг потоку до величини пропускної здатності окремого вузла або ділянки шляху.

Інформаційний потік вимірюється кількістю оброблюваної чи переданої інформації за одиницю часу. За одиницю кількості інформації прийнята біт - біт або байт.

У практиці господарської діяльності інформація може вимірюватися також: кількістю оброблюваних або переданих документів; сумарною кількістю доку- ментострок оброблюваних або переданих документів.

Внаслідок перерахованого вище інформаційний потік являє собою більш складне явище, ніж матеріал, зокрема, він охоплює і такі підрозділи підприємства, через які матеріальні об'єкти прямо не проходять.

Інформація стає логістичним виробничим чинником. Завдяки її ефективної обробці можуть істотно скоротитися витрати на складування, можна досягти кращого управління запасами, узгодженості дій постачальника і споживача, замінити складування готової продукції складуванням напівфабрикатів і сировини. Завдяки оперативному використанню інформації вдається також прискорити транспортування за рахунок узгодженості всіх ланок транспортного ланцюжка. Недолік своєчасної інформації викликає надмірне накопичення ресурсів, оскільки непевність споживача, як і непевність постачальника, звичайно викликає бажання підстрахуватися.

 
<<   ЗМІСТ   >>