Зовнішні фактори інноваційної сфери, що впливають на ефективність управління

Неможливо заперечувати той факт, що постійне поліпшення (в будь-якому вигляді) - це життєва філософія будь-якої організації сьогодні, якщо вона хоче вижити і успішно функціонувати в середньому, не кажучи вже про довгострокове, періоді. Це загальновідома істина. Важливо відзначити, що цю ситуацію породила змінювана природа світу, і що зміни відбуваються не якось лінійно з однією швидкістю, а наростають по експоненті. Стояти на місці в мінливому світі насправді означає відставати. За цих обставин не завжди можливо втриматися на плаву, проводячи незначні поліпшення в відбуваються сьогодні процесах.

Фактори зміни зовнішнього середовища

Виділяють дві групи змін: макро- і мікроперемени.

Макроперемени - це фактори зовнішніх впливів, що роблять вплив на всі ринки відразу. До них відносяться економічні, політичні, демографічні, технологічні та культурні зміни.

Найбільш значущими є зміни економічного характеру в цілому, як зміни в епосі. Так, П. Дойль відзначає наявність трьох хвиль економічних змін:

• 1) сільськогосподарська епоха (від 8000 до н. Е. До 1750 г.);
• 2) індустріальна епоха (1750-1960 рр.);
• 3) інформаційна епоха (1960 рр. - До наших днів і далі).

У сільськогосподарську епоху основою добробуту був фізична праця, який змінився машинним в результаті промислової революції, що призвело до зростання продуктивності праці в усіх сферах діяльності, як в аграрних галузях, так і в індустріальних. Наприкінці XX в. спостерігався період турбулентності, який ознаменував народження нової інформаційної ери і закінчення індустріальної епохи.

Нова інформаційна ера сприяла виникненню факторів змін зовнішнього середовища (рис. 17).

Рис. 17. Фактори макрозмін зовнішнього середовища

Крім зовнішніх факторів макроперемен зовнішнього середовища існують і фактори мікроперемен.

Мікроперемени - це фактори зовнішніх впливів, діючі всередині галузевого ринку. Гостроту внутрішньогалузевої конкуренції посилюють вплив постачальників, покупців, наявність товарів-замінників, загроза появи нових конкурентів, зміна доступу в галузь, які стали класичними і описані М. Портером [83, с. 33]. Вони наведені на рис. 18.

Наявність змін у зовнішньому середовищі (факторів макро- і мікроперемен) привело до виникнення нових реалій управління.

Комплексний вплив на організацію безлічі факторів макро- і мікрозмін зовнішнього середовища

Макро- і мікрофактори впливають на організацію в такий спосіб.

• - Зовнішнє оточення, фактори макро- і мікроперемен, мають пряме і непряме вплив на управління організацією.
• - Вплив зовнішнього середовища має такі характеристики: складність; різноманітність; різноманіття; рухливість; певна швидкість; невизначеність інформації про стан зовнішнього середовища.
• - Зміни в середовищі настільки значні, що вони вимагають радикального переосмислення системи поглядів на управління організацією.
• - Випробувані часом форми і правила управління не можуть вже забезпечувати зростання і процвітання організації.
• - Стара система поглядів на управління повинна бути замінена новою концепцією управління.

Класик сучасного управління П. Друкер зазначає, що для періоду потрясінь, який ми зараз переживаємо, зміни - це норма. Зміни пов'язані з втратами і ризиком, вимагають величезної праці, але якщо організація не ставить собі за мету сміливо йти назустріч змінам і швидко мінятися разом з навколишнім світом, вона приречена на животіння. У періоди корінних структурних перетворень виживають тільки лідери змін - ті, хто чуйно вловлюють тенденції змін і миттєво пристосовуються до них, використовуючи собі на благо можливості, що відкриваються [38, с. 103,104].

Рис. 18. Фактори мікрозмін зовнішнього середовища (по Портеру)