Інноваційна сприйнятливість

Оцінюється рівень інноваційної сприйнятливості, що стосується в першу чергу до споживачів нововведень, а також до новаторам і інноваторам. Інноваційна сприйнятливість визначається щодо самих нововведень та інформації про них, щодо знань про передовий досвід. Вона характеризується:

• - Як сприйнятливість до інформації про нововведення (нові книги, статті, виставки, конференції, нові освітні курси) і готовність регулярно накопичувати, вивчати і застосовувати отримані відомості;
• - Сприйнятливість до передового досвіду, створити всередині організації, і досвіду конкурентів, готовність вивчати цей досвід, вимірювати свої і чужі досягнення і порівнювати їх (готовність до бенчмаркінгу);
• - Сприйнятливість до самим нововведенням, новим технологіям і новим продуктам, сприйнятливість до інноваційного процесу та інноваційної діяльності та готовність долати труднощі освоєння нововведень;
• - Рівень самоактуалізації співробітників і наявність потреб до інтелектуальної праці, освітньому та кар'єрному росту, рішенню ситуацій, проблем і завдань, участі у проектах, успіху, результатами і досягненням, готовність включати нововведення в свій бізнес-процес.

Таким чином, тут ми оцінюємо рівень інноваційної активності споживачів. Відомо, що прогрес споживачів, який виражається в запиті певних властивостей продукту, сильно відстає від прогресу технології, яка пропонує продукти з більш високими властивостями, ніж запитувані споживачами. Відповідно рівень споживання треба піднімати. Цікаво поглянути у зв'язку з цим на конкурентів. По тому, який рівень споживання (інноваційної сприйнятливості) у конкурентів, ми можемо судити або про погрози (якщо цей рівень високий), або про можливості (якщо рівень споживання у конкурентів низький).

Забезпеченість ресурсами

Оцінюється рівень головних ресурсів інноваційного бізнесу:

• - Насамперед забезпеченість інноваційного бізнесу інвестиціями (джерелом різних ресурсів);
• - Забезпеченість бізнесу людським ресурсом (носієм і джерелом компетенцій, здатним до інтелектуальної праці);
• - Технологічна і методична оснащеність співробітників;
• - Забезпеченість знаннями та інформацією;
• - Технічна оснащеність.

Якість організації та спілкування

Враховуються оновлюваності знань, кадрів, технічного, технологічного і методичного оснащення, -забезпечення програм оновлення інвестиціями.

Виділяємо дві основні складові: спілкування виконавців процесу, оскільки саме від рівня спілкування залежить творчість, проявляемое учасниками; стан самого інноваційного процесу, його організованість і ефективність.

Передусім оцінюється рівень спілкування співробітників, який визначається станом:

• - Інформаційно-комунікаційних технологій;
• - Організаційної структури;
• - Корпоративної культури.

Враховується оновлюваності інформаційних і комунікаційних технологій і методів, оновлюваності організаційної структури та корпоративної культури.

Крім того, враховується їх відповідність процесам створення, придбання, накопичення, навчання, руху, передачі (трансакції) і поширення знань. Далі оцінюється сам інноваційний процес, його стадії, ефективність інтелектуальної праці.

Інноваційна компетентність

Йдеться про інноваційну активність з позиції постачальника. Оцінюється спочатку фактор, що визначає вплив на зовнішнє середовище - рівень компетентності пропонованих постачальником нововведень, насамперед технологій та відповідних продуктів: наскільки високі властивості продуктів (який рівень прогресу поставляються технологій і продуктів), наскільки вони якісні, своєчасні. А далі оцінюються чинники, що відображають стан внутрішнього середовища: рівень компетентності співробітників, груп, команд, підрозділів і організації, тобто рівень їхніх знань. Маються на увазі:

• 1) теоретичні та методичні знання;
• 2) професійні знання за видами діяльності (функціям) та вміння вирішувати стандартні завдання і ситуації, виконувати подібні операції;
• 3) досвід і навик дозволу складних положень і проблем;
• 4) здатність і досвід застосування творчого підходу до вирішення складних проблем і нестандартних системних завдань (проектів).

Враховується оновлюваності їхніх знань.

Оцінка рівня інноваційної активності

Кожен параметр оцінюється експертом за десятибальною шкалою. Загальний рівень інноваційної активності (К "0) розраховується за формулою

Він являє собою суму балів чотирьох показників. Відносний рівень інноваційної активності в частках одиниці (/ с) визначається як відношення фактичного значення К0 до 40 (максимально можлива сума балів):

Рис. 14. Ромб оцінки рівня інноваційної активності бізнесу компанії

Відносний рівень інноваційної активності у відсотках (КПР) можна розрахувати, поділивши К0 на 40 і все це помноживши на 100, або відразу помноживши К0 на коефіцієнт 2,5:

Приклад.

Нехай К1 = 8, К2 = 6, К * 3 = 4, Кл = 5. Тоді, застосувавши формулу (1), одержимо К0 = 8 + 6 + 4 + 5 = 23. За формулою (2) знайдемо к = 23 / 40 = = 0,58. Застосувавши формулу (3), отримаємо КПР = 2,5 х 23 = 58%, або / с | ф = 100 х 0,58 = 58%.

Інноваційна активність компаній (Ук) в рамках окремого бізнесу визначається як середньозважена сума інноваційних активностей комплексу ланок ланцюжка цінності споживача (п), де К "- - коефіцієнт інноваційної активності 1-го ланки, а у (- - його питома вага.

При цьому сума питомих ваг повинна дорівнювати одиниці.