Повна версія

Головна arrow Менеджмент arrow ЕТИКА ДЕРЖАВНОЇ І МУНІЦИПАЛЬНОЇ СЛУЖБИ

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   ЗМІСТ   >>

СУЧАСНИЙ ЕТИКЕТ: ПРИНЦИПИ, ФУНКЦІЇ І ВИДИ

Дотримання вимог етикету необхідно в будь-якій життєвій ситуації, але є професії, в яких воно особливо важливо, часом визначаючи успіх справи або зумовлюючи його позитивні результати. До таких професій належать політики, управлінці, бізнесмени, вчені, діячі культури і ін.

Публічний характер, який набуває сьогодні діяльність представників найрізноманітніших професій, розвиток засобів масової інформації, здатних будь-«прокол» в поведінці людини миттєво зробити надбанням багатомільйонної аудиторії телеглядачів, радіослухачів і читачів, розширення міжнародних контактів з країнами, де питанням етикету традиційно приділяється велика увага - все це актуалізує проблему підвищення культури поведінки та іміджу ділової людини. Від знання правил етикету, вміння правильно ними користуватися в кожній конкретній ситуації і навички дотримуватися їх підсвідомо, в «автоматичному режимі», залежить і репутація конкретної особи, і імідж представляється їм організації, і стан морально-психологічного клімату в робочому колективі, і самопочуття і навіть працездатність кожного його члена. Причому чим вища людиною посаду, тим виразніше оточуючим помітні вади його виховання і загальної культури, і не тільки його безпосереднім підлеглим і колегам, а й набагато ширшому колу людей; тим відчутніше негативні наслідки прогалин в його знаннях вимог моралі і правил етикету.

Кожне покоління, вступаючи в цей світ, засвоює досягнення культури, створювані і накопичуються його предками, в тому числі і правила етикету, багато з яких передаються з покоління в покоління, забезпечуючи зв'язок часів. Неможливо запам'ятати всіх правил, вироблені в процесі соціальної практики людей, але необхідно пам'ятати основні принципи, що лежать в основі всіх правил, що регламентують людські взаємини і дотримуються сьогодні у всьому світі. Знання цих принципів дозволяє людині досить впевнено орієнтуватися в будь-якій нестандартній ситуації, не потрапляти в халепу і не робити помилок, що дозволяють оточуючим засумніватися в його вихованості, що могло б завдати серйозної шкоди його іміджу.

 
<<   ЗМІСТ   >>