Даний підручник - про моральному сенсі і соціальному призначенні діяльності державних і муніципальних службовців, про місії державної і муніципальної служби як інституту суспільного служіння і правила поведінки, якими повинен керуватися кожен управлінець, щоб своїми діями і вчинками зміцнювати авторитет влади і довіру до неї; про моральних регуляторах антикорупційного поведінки посадових осіб і світовій практиці вирішення подібних проблем; про культуру службової поведінки, заснованого на взаємній повазі, знання ділового етикету, вміння використовувати ці знання в конкретних умовах і службових ситуаціях. Практикум містить тестові завдання, глосарій, питання для самопідготовки, списки рекомендованої літератури по конкретним темам, а також додаток, що включає міжнародні акти з проблем службової поведінки посадових осіб.