Повна версія

Головна arrow Риторика arrow МОВЛЕННЄВА КОМУНІКАЦІЯ

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   ЗМІСТ   >>

УДОСКОНАЛЕННЯ НАВИЧОК ГОВОРІННЯ

Монолог і діалог: загальне і часткове

У побуті монолог малоймовірний, а з психологічної точки зору - неприродний, т. К. Мова повинна мати адресата, повинна бути звернена до співрозмовника. При такому підході монолог визначається як репліка в діалозі. Хто говорить завжди звертається до когось, можливо уявного.

Найбільш природний монолог в театрі (наприклад, монологи Соні з п'єси А. П. Чехова «Дядя Ваня» і Ніни Зарічної з «Чайки»), а також в освітньому процесі. Викладач читає лекцію студентам, вони слухають і конспектують. На перший погляд, монолог - мова одного. З іншого боку, дана ситуація діалогічна: викладач передає матеріал (інформацію), студенти її сприймають, готуються до зворотного зв'язку - заліку, іспиту.

Види монологів: мова оратора, егоцентрична мова дитини або дорослого, лекція в університеті, лист (ділове або приватне), щоденниковий запис, молитва та ін.

Монологічне мовлення активна, розрахована на пасивне або відстрочене сприйняття; сувора, правілосообразная, композиційно вивірена.

Діалог як форма мовної комунікації представляє спілкування двох і більше суб'єктів за допомогою мови. У процесі взаємного спілкування партнери обмінюються репліками, відбувається постійна зміна ролей. Якщо хтось із них відмовляється від своїх реплік, то діалог переходить в монолог, якщо обидва партнери відмовляються, то спілкування припиняється.

Схема 3. Класи діалогів

Основні умови діалогового спілкування:

  • розрив в знаннях (люди давно не бачилися, тому обмінюються нової невідомої інформацією);
  • потреба в спілкуванні уможливлює виникнення діалогу; з'являється в ситуації, коли наявне у суб'єкта знання про предмет спілкування виявляється недостатнім, а партнер може бути джерелом невідомої інформації;
  • загальна пам'ять; говорять повинні мати хоча б мінімальний загальний запас відомостей про минуле;
  • • невеликі загальні мовні знання; діалог неможливий, якщо партнери говорять на різних мовах або один з партнерів насичує свою промову професійною термінологією, іноземної, запозиченої чи іншої лексикою, якої немає в активному словнику в іншого;
  • семантична зв'язність діалогу; іноді репліки партнера безглузді, і тому неможливо підібрати відповідну фразу, яка надала б сенс розмови, в результаті комунікація переривається.

Рекомендації з підготовки і ведення ділових бесід:

• необхідно продумати організаційні питання, написати план майбутньої розмови, відпрацювати початок і кінець бесіди (тільки позитивні фрази); з'ясувати позиції співрозмовника, спільно проаналізувати проблему, знайти варіанти її вирішення; ніколи, ні в якій ситуації не бути нечемним; • слід полегшувати співрозмовнику позитивну відповідь, уникати питань, на які він може відповісти «ні», виражатися переконливо і в оптимістичній манері; давати пояснення своєї позиції в кожному випадку; відмовлятися від шаблонних бесід, уникати попутних відступів; не допускати присутності незацікавлених осіб.

Фактори, що заважають нормальному ходу діалогу, такі: авторитарність; відсутність інтересу до проблеми співрозмовника; говорить нетактовно перебивається на півслові і позбавляється можливості висловити свою думку і т. д.

Схема 4. Види діалогів

 
<<   ЗМІСТ   >>