Повна версія

Головна arrow Маркетинг arrow МАРКЕТИНГ ІННОВАЦІЙ

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   ЗМІСТ   >>

ОРГАНІЗАЦІЯ ВІДНОСИН МІЖ РІЗНИМИ ПІДРОЗДІЛАМИ ІННОВАЦІЙНОЇ КОМПАНІЇ

Для забезпечення маркетингового супроводу створюваного нововведення по всіх етапах вартісному ланцюзі необхідно налагодити взаємодію всіх виконавців відповідних етапів. Службами, включеними в цей ланцюг, крім маркетингового відділу, є такі підрозділи, як науково-технічні відділи, виробничі служби, відділи матеріально-технічного забезпечення, фінансове господарство і облік, управління персоналом та ін. В зв'язку з цим необхідно орієнтуватися на вимоги, що пред'являються до організаційної структури інноваційної фірми і місця в ній маркетингової служби. Такими вимогами є:

  • 1) забезпечення безперебійної, злагодженої роботи всіх учасників створення інноваційної вартості, чітке виконання функцій, на кожному етапі вартісному ланцюзі;
  • 2) гнучкість і маневреність всіх служб, причетних до створення інновацій для швидкого реагування на зміни ринкової кон'юнктури і інших зовнішніх умов;
  • 3) управління маркетингом інновацій має здійснюватися на основі принципів «соціального партнерства»;
  • 4) оптимізація маркетингових витрат, гак як ці витрати збільшують господарські витрати;
  • 5) забезпечення високої конкурентоспроможності інновацій, отримання необхідного прибутку при своєчасному виконанні всіх зобов'язань перед постачальниками і покупцями, бюджетом та банками.

Виходячи з принципів горизонтального і вертикального поділу праці, всі суб'єкти, які беруть участь у створенні нового продукту, повинні бути розділені на горизонтальні спеціалізовані функціональні області і вертикальні рівні управління. Найбільш відповідає цим вимогам матрична організаційна структура, яка створюється для реалізації інноваційного проекту і його маркетингового супроводу (рис. 2.21).

Матрична організаційна структура маркетингового супроводу

Мал. 2.21. Матрична організаційна структура маркетингового супроводу

інноваційного проекту

Матрична структура дозволяє закріпити в організаційному управлінні інноваційним проектом два напрямки керівництва (див. Рис. 2.21). Вертикальний напрям - управління функціональними і лінійними структурними підрозділами компанії, зайнятими в реалізації

інноваційних проектів.

Зони відповідальності вертикального управління:

  • 1) делегування повноважень і розподіл відповідальності;
  • 2) визначення числа рівнів в ієрархії управління.

Горизонтальне - управління окремими інноваційними проектами, програмами, новими продуктами, для реалізації яких залучаються людські й інші ресурси різних підрозділів компанії.

Формування горизонтальних зв'язків здійснюється в наступній

послідовності:

  • 3) поділ всього обсягу робіт по генерації ідей і втілення їх в новий товар на спеціалізовані завдання;
  • 4) угруповання цих завдань з метою визначення функціональних видів робіт в області інноваційної діяльності;
  • 5) формування на основі функціональних видів інноваційної діяльності спеціалізованих підрозділів і закріплення за кожним конкретним видом роботи фахівців.

Таким чином, пункти 3-5 визначають спеціальні функції управління інноваційним процесом (із закріпленням за ними фахівців), а пункти 1, 2 - координацію цього процесу, що є сутністю управління інноваційним проектом. Логічне співвідношення функціональних областей і рівнів управління, побудоване в такій формі, дозволяє найбільш ефективно досягати цілей маркетингу інновацій.

Вибір організаційної структури для управління інноваційною діяльністю ґрунтується на стратегії фірми. Так як з плином часу стратегії, як в цілому компанії, так і маркетингу змінюються, то можуть знадобитися відповідні зміни і в організаційних структурах - і це найважливіше наукове і практична проблема. В даний час успішно функціонують інноваційні компанії повинні регулярно оцінювати ступінь адекватності організаційних структур керуючим інноваційним процесам і змінювати їх так, як цього вимагають зовнішні кон'юнктурні та науково-технічні фактори.

 
<<   ЗМІСТ   >>