Повна версія

Головна arrow Менеджмент arrow ІСТОРІЯ МЕНЕДЖМЕНТУ

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   ЗМІСТ   >>

ВИСНОВОК

На початку XX ст. в управлінні виробництвом для вирішення проблем організації праці стали використовуватися наукові дослідження та експерименти. У перший час цей процес носив фрагментарний характер і спирався на емпіричні знання і дослідницький склад розуму талановитих інженерів. Їх наполегливість, прагнення до розуміння причинно-наслідкових зв'язків змусили по-новому поглянути на процеси управління виробництвом. Ф. Тейлору і його послідовникам вдалося досягти таких результатів, які поширилися по всій Америці. Експерименти але хронометражем привели до появи нової оплати купа працівника, яка стала залежати від його вироблення. Нові способи підвищення продуктивності праці привернули увагу власників та профспілок робітників. Але далеко не завжди вони зустрічали схвалення і розуміння.

Широке поширення революційні ідеї про наукову організацію праці та концепції економічного людини отримали завдяки публікації книги Ф. Тейлора в 1911 р «Наукове управління».

Наукові експерименти представників класичної школи менеджменту допомагали розвивати і вдосконалювати організаційну структуру управління, внутрішньоорганізаційні зв'язку, інформаційні потоки і документообіг. Актуалізація цих напрямків нс дозволила авторам класичних ідей управління виробництвом приділити увагу все зростаючу роль неекономічних чинників.

Кардинальна зміна в тейлоровскую парадигму економічного людини внесли представники бихевиористского направлснія Е. Мейо і Ч. Барнард. Дослідження поведінки людини і мотивації працівника зіграли вирішальну роль в розробці доктрини людських відносин, концепції соціальної людини і теорії лідерства. В управлінні виробництвом стала збільшуватися частка професійно підготовлених в школах бізнесу фахівців, які займають посади на середньому і нижчому рівнях.

Представники класичної школи і школи людських відносин розглядали організацію як ізольований орган і шукали пояснення і рішення проблем менеджменту всередині самої організації. У зв'язку з посиленням роллю зовнішніх змін, що пропонуються шляхи вирішення ставали все більш неефективними.

У 50-х рр. XX ст. почався процес інтеграції концепцій наукового управління. Цьому сприяли зміни в економіці і зростання взаємозалежності між країнами. Досягнення класичної та біхевіорістськой шкіл менеджменту використовувалися для широкого класу організацій, але поступово серед них стали виділятися ті, які використовували для управління організацією наукову базу загальної теорії систем. Теорія систем дозволила розглянути організацію як сукупність взаємопов'язаних і взаємозалежних частин єдиного організму. Дослідження проблем взаємодії і інтеграції диференційованих частин вплинуло на формування школи управлінської науки і стало домінуючим до кінця XX в. Представники школи управлінської науки показали, що управління організацією повинно відповідати нс тільки технології виробництва, але і зовнішньому середовищі і цілям організації.

Школа управлінської науки об'єднала вчених усього світу. Дослідження в сфері менеджменту стали інтенсивно проводитися в європейських країнах і Японії. Зростання розмірів організацій, злиття промислового і банківського капіталу, розширюється економіка та інтеграційні процеси зіграли роль найважливіших чинників в розробці теорії ігор, теорії рішень, економікоматематіческого моделювання, організаційних змін, інформаційних систем, органікомеханістіческой технології, системного і ситуаційного менеджменту.

Кілька тисячоліть треба було людству, щоб зрозуміти і навчитися використовувати в управлінні організацією не тільки досягнення науково-технічного прогресу, а й національно-культурні традиції. Всі народи подібні в своєму внутрішньому, моральному і етичному вимірі. Ідеї підвищення ефективності виробництва, мають англосаксонські корені, швидко поширилися на європейському та азійському континенті.

Глобалізація економіки і розвиток корпоративного менеджменту створили умови для утворення сучасних транснаціональних корпорацій. Розміщення виробництва в регіонах з дешевою робочою силою, масштаб діяльності і система ціноутворення, що включає принцип однієї ціни на всіх сегментах ринку, забезпечили їх економічну стійкість. Продукція, робоча сила і капітал переступили адміністративні кордони виробництва і митні бар'єри.

Менеджмент початку XXI століття, використовуючи віковий досвід вирішення проблем теорії і практики управління виробництвом, в умовах глобальної кризи веде науковий пошук нових принципів ефективності. Сьогодні ці принципи знаходяться в сфері соціальної відповідальності менеджменту перед працівниками організацій, споживачами, суспільством, державою.

 
<<   ЗМІСТ   >>