Повна версія

Головна arrow Менеджмент arrow ІСТОРІЯ МЕНЕДЖМЕНТУ

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   ЗМІСТ   >>

ІНТЕГРАЦІЯ, ДЕЗІНТЕГРАЦІЇ ТА КВАНТИФІКАЦІЇ ПРОЦЕСІВ МЕНЕДЖМЕНТУ

проблематика:

  • 1. Інтеграція та дезінтеграція як дві сторони процесу менеджменту.
  • 2. Дискретність і безперервність в менеджменті організації.
  • 3. Управління інтеграційним процесом.

На сутність і тривалість інтеграційних процесів впливає безліч факторів. Дії одних з них призводять до вдосконалення інтеграції, інших - до її руйнування. У зв'язку з необхідністю вдосконалення реально що здійснюється інтеграції держав і організацій, дедалі важливішим ставали дослідження закономірностей і тенденцій, що характеризують перехід інтеграції з одного стану в інший.

У 50-80-і рр. минулого століття в теорії менеджменту розвивався процесний підхід. Процес управління організацією ставав об'єктом дослідження. У найзагальнішому випадку він визначався як комплекс змін, що відбуваються в системі управління в певні проміжки часу. Формування і реалізація управлінського впливу (або управлінського рішення) здійснюються в короткий термін, протягом тривалого часу - функціонування і зміна системи управління в цілому.

Дослідження показали, що на практиці процес управління проявляється в певній послідовності етапів і операцій діяльності менеджерів і ввірених їм підрозділів. Сама ж послідовність етапів і операцій характеризується одночасно безперервними і дискретними властивостями, обумовлюючи квантову природу процесу управління.

Слід зазначити, що поняття «кваліфікація» отримало своє ім'я завдяки дослідженням німецького фізика Макса Планка систем із змінним числом мікрочастинок. Виходячи з ідеї кванта дії як мінімального значення, яке може мати фізична величина, яка називається дією (близьке до величини h = 6,626 х 10 ' 4 Дж), він встановив способи опису і закони руху мікрочастинок в заданих зовнішніх полях як носіїв і хвильових і корпускулярних властивостей . Це відкриття означало, що не всі фізичні величини могли мати одночасно точні значення. Визнання дискретності можливих значень для ряду фізичних величин - енергії електронів в атомах, моменту кількості руху та інших (на відміну від класичної теорії, в якій вони змінюються безперервно) - відкрило шлях новим напрямкам фундаментальних досліджень радіофізики, теорії поля, електродинаміки, хімії, електроніки та ін.

Особливим об'єктом дослідження квантової фізики є взаємодія і взаємоперетворення елементарних частинок. Розвиток теорії слабкої взаємодії (квантової електродинаміки) і теорії сильного (ядерного) взаємодії (квантової хромодинаміки) зажадало широкого залучення даних експериментів і розробки власного теоретичного інструментарію.

Були введені зрозуміла квантових чисел, що визначають можливі значення фізичних величин, що характеризують квантові системи і окремі елементарні частинки (атомне ядро, атом, молекулу і т. Д.); квантових переходів - стрибкоподібних (а не безперервних і поступових, як в класичній фізиці) переходів квантової системи з одного стану в інший; квантування сигналу - перетворення сигналу в послідовність імпульсів або в сигнал із ступінчастим зміною амплітуди в часі і рівнях; квантових стандартів частоти - для точного вимірювання частоти квантових переходів, іонів або молекул з одного стану в інший.

Слід зазначити, що розроблений науковий інструментарій квантової механіки, квантової хімії, квантової статистики, квантової електроніки та інших напрямків квантової фізики для характеристики того чи іншого квантового процесу перетворення системи включає термін «квантування» (а не «квантификация», яке в літературі з менеджменту використовується нерідко для кількісного вираження або вимірювання якісних ознак).

Необхідно відзначити, що квантово-хвильова структура була визнана не тільки математиками і фізиками. В даний час вона покладена в основу опису механізму біоенергетичного процесу лікування. Енергія кванта знайшла своє відображення в енергоінформаційному коді, який в гомеопатії розглядається як носій голографічного кодованої структури, що дозволяє асоціювати захворювання з «поломкою» кодової структури, що веде за собою зміни в біоенергетичної структурі клітини, органу або цілого організму.

Ідея квантифікації процесів менеджменту запропонована Е. М. Коротковим в 1985 р Розробляючи методологію процесного підходу в управлінні, він визначив, що процеси управління носять дискретний характер, а сама дискретність процесу управління народжується його квантовим характером. Вивчення дії керованої системи відбувається не у вигляді безперервного потоку людської енергії, що узгоджує роботу інших людей, вплив це передбачає передачу певної дози, величини, кванта, потенціалу впливу. Квантификация процесів управління - це дозування впливів за часом, ресурсам, це діапазон і момент втручання в різноманітні керовані процеси, це ритмування впливів і раціональний розподіл їх у часі.

Підтвердженням цьому служить і наступне:

- людська енергія (в тому числі і енергія впливу менеджера) виробляється і передається дискретним чином;

впливи відіграють різну роль, діють протягом різної часової і просторової тривалості;

  • - ослаблення впливів вимагає періодичності їх вироблення та реалізації;
  • - управлінські впливи можуть протікати паралельно, послідовно і мати різні системи вимірювання.

Процесний підхід дозволяє менеджмент організації представити послідовністю здійснення етапів процесу управління, яка утворює управлінський цикл. Початок циклу визначає етап цілепокладання (або вироблення мети). Тут здійснюється розробка стратегічних і тактичних цілей організації як бажаних станів розвитку. Вона може здійснюватися різними способами: із залученням (або без залучення) фахівців, консультантів, реалізовуватися як стаціонарна процедура (наприклад, в японських компаніях) організації управління.

Необхідно помститися, що незважаючи на розробки теорії, на практиці процесів управління не приділяється належної уваги, особливо етапу цілепокладання, передбачається, що цілі самі собою можуть досягатися, була б прибуток або бажані доходи.

Але повне виключення цього етапу з управлінського циклу неможливо.

Другий етап процесу управління (і управлінського циклу) пов'язаний з ситуаційним аналізом і оцінкою існуючого стану.

На третьому етапі визначається проблема як головна суперечність мети і ситуації, вирішення якої приведе організацію до нової ситуації, адекватної поставленим або уточненої мети. Для вирішення проблеми можна використовувати різні способи, засоби і підходи. Вони утворюють безліч варіантів, з яких необхідно вибрати ефективний.

На четвертому етапі процесу управління здійснюється розробка управлінського рішення як варіанти практичних дій.

Слід зазначити, що багатоваріантність (альтернативність) властива не тільки четвертого етапу процесу управління. Так, в організації одночасно можуть розроблятися кілька цілей, опис ситуації може містити різні оцінки, проблема може бути представлена відповідним безліччю проблем.

Здійснення процесу управління відбувається за допомогою функцій управління і відповідної організаційної структури. При цьому для вирішення різноманітних завдань часто використовуються одні й ті ж операції.

В рамках циклу управління найважливішим елементом механізму взаємозв'язку є процедури узгодження: при виробленні мети потрібне узгодження інтересів учасників, в рамках інших етапів також необхідно враховувати соціально-психологічні, економічні та інші особливості, використовувати організаційно-стабілізуючі методи і прийоми узгодження і координації управління (рис. 4.3.1).

Етапи, процедури і рішення завжди рознесені в часі. Квантификация дозволяє оптимізувати час і ресурси на всіх етапах процесу менеджменту.

Квантовий (конфліктно-компромісний) характер інтеграційних процесів підтверджує і практика реалізації всіх концепцій міждержавної, регіональної та промислової інтеграції.

Спільна співпраця науки та практики в удосконаленні та ефективності менеджменту

Мал. 4.3.1. Спільна співпраця науки та практики в удосконаленні та ефективності менеджменту

Під час депресії 1930-х рр. всі держави світу переживали період ізоляціонізму і протекціонізму в міжнародній торгівлі. Друга світова війна створила два політичні табори (капіталістичний і соціалістичний), два ринки та два форми інтеграційних взаємодій.

У 1949 р було затверджено міжурядова організація соціалістичних країн - Ради Економічної Взаємодопомоги (РЕВ). Мета створення цієї організації - координація зусиль для сприяння, поглиблення і вдосконалення співпраці і розвиток соціалістичної економічної інтеграції. Були сформульовані основні завдання досягнення поставленої мети. До особливо важливих завдань були віднесені прискорення економічного і технічного прогресу, безперервне зростання продуктивності купа, підвищення рівня індустріалізації країн з менш розвинутою промисловістю; поступове зближення і вирівнювання рівня економічного розвитку і неухильне піднесення добробуту народів країн РЕВ.

Діяльність РЕВ регламентувалася Статутом і Конвенцією про правоздатності, привілеї та імунітети. В рамках прийнятих колективних програм співробітництва в найважливіших сферах науково-технічного та матеріального виробництва (1971,

1978, 1979 рр.) З окремими завданнями ця організація успішно справлялася. За тридцять років діяльності (з 1950 по 1982 рр.) Промислове виробництво країн-учасниць в цілому зросла в 13 разів і в структурі світової промислової продукції зросло з 18 до 32%.

Для прискорення відновлення зруйнованої війною економіки країн Західної Європи відповідно до плану Маршалла в 1948 р в Західній Європі створюється Організація європейського економічного співробітництва (ОЄЕС). За підтримки США в цю організацію увійшли 16 європейських країн. Цілі ОЄЕС - стабілізація валют, об'єднання економічного потенціалу та поліпшення торговельних відносин.

ОЄЕС проіснувала недовго - не змогла забезпечити необхідного економічного зростання, і почалися пошуки нових форм співпраці. У 1951 році країни, що утворили ОЄЕС, організували Європейське об'єднання вугілля і сталі (ЄОВС) з метою об'єднання видобутку вугілля і виробництва сталі. Це була перша організація галузевої інтеграції. Нові форми співпраці стали розроблятися в рамках створення спільного ринку і зони вільної торгівлі.

Згідно з концепцією спільного ринку, повинні були задовольнятися такі умови:

  • • усунення всіх перешкод на шляху руху товарів, капіталу і людей;
  • • гармонізація політики різних країн в області економіки;
  • • забезпечення створення єдиних зовнішніх тарифів.

Ця концепція була реалізована в березні 1957 р при створенні Європейського економічного співтовариства (ЄЕС) відповідно до Римського договору. Членами ЄЕС стали: ФРН, Бельгія, Голландія, Люксембург, Франція і Італія.

Згідно з концепцією зони вільної торгівлі, повинні були бути зняті обмеження на шляху переміщення промислових товарів між членами зони, але при цьому збережена структура зовнішніх тарифів кожної країни.

Такий підхід мав надати кожній країні - члену організації - вигоди від вільної торгівлі, але залишив би будь-який з них можливість слідувати власним економічним цілям у відношенні з іншими країнами. Він був привабливий для тих країн, у яких вимога спільного ринку про єдині зовнішніх тарифах вело до обмеження національного суверенітету.

Головною метою інтеграції в ЄЕС було створення спільного ринку. У 1967 р три об'єднання (ЄСВС, ЄЕС, Європа) утворили Європейське співтовариство (ЄС).

Відповідно до концепції зони вільної торгівлі в 1960 р було підписано Стокгольмська угода і створена Європейська асоціація вільної торгівлі (ЄАВТ), до якої увійшли 7 країн: Австрія, Данія, Норвегія, Португалія, Швеція, Швейцарія та Англія (в даний час членами є Австрія, Фінляндія, Ісландія, Норвегія, Швеція і Швейцарія).

Слід зазначити, що на шляху вступу в ЄС у членів ЄАВТ зустрічалися і проблеми. Вони були недостатньо підготовлені до гармонізації політики в соціальній та економічній сферах, діяли особливі угоди між Англією і членами Британської співдружності націй, інтеграція не повинна була торкатися політичний нейтралітет Австрії, Швеції та Швейцарії.

Перетиналися і економічні простору і інтереси організацій. Основними торговими партнерами ЄАВТ є члени ЄС. У 1988 р понад 60% товарів ЄС імпортує в країни ЄАВТ і близько 13% - частка експорту з ЄАВТ.

Необхідно відзначити, що інтеграційні ідеї в 1960-х рр. поширювалися і на інші континенти. Для збільшення ємності ринку потребували інтеграційному співробітництві країни Латинської Америки, Південно-Східної Азії і Африки.

Економічна інтеграція в Латинській Америці з 1960-х рр., Як і в Західній Європі, проходила свої етапи розвитку і змін. Дві спочатку створені групи - Латиноамериканська асоціація вільної торгівлі (ЛАСТ, 1960 г.) і Карибська асоціація вільної торгівлі (КАРІФТА, 1965 г.) - змінили назви і стратегію діяльності. Від прийнятої після Другої світової війни стратегії заміщення експорту внутрішнім виробництвом (задля вирішення проблем платіжного балансу) вони відмовилися через малу ємності національних латиноамериканських ринків і стали торгувати з США більше, ніж один з одним. За оцінками Міжамериканського банку розвитку, остання обставина послужило однією з причин розпаду інтеграційного об'єднання.

У Латинській Америці інтеграційний процес здійснювався в рамках гріх моделей: «спільного ринку», «часткових економічних преференцій» і проекту «Підприємництво для обох Америк».

Загальний ринок формувала Андская група, до якої увійшли колишні члени ЛАСТ, територіально розташовані поруч. Вони передбачили єдині зовнішні тарифи, обмеження на приплив іноземних інвестицій, інтеграцію політики в економічній і соціальній сферах (подібно цілям організацій Центральноамериканського спільного ринку - ЦАОР і КА-Ріком).

Для досягнення поставлених цілей було прийнято рішення про розвиток промисловості на основі розміщених підприємств в країнах-членах (в цілях розвитку). Але подальші дії в цих напрямках не дозволили їх досягти. У 1987 р була здійснена спроба залучення іноземних інвестицій, але, врешті-решт, мета створення регіональної промисловості переросла в практику надання допомоги дрібним і середнім підприємствам регіону. Цими перевагами скористалися Мексика, Бразилія і Аргентина.

У 1980 р стало ясно, що ЛАСТ - неефективне діюча організація, деякі її члени створили іншу - міжрегіональну Латино-Американську асоціацію інтеграції (ЛААИ). ЛААИ розробила більш гнучкі умови і можливість встановлювати двосторонні угоди з включенням в них (за обопільного бажання сторін) і інших країн.

Прийняті умови дозволили країнам зі спільними інтересами розвиватися швидше, ніж у випадку, коли роз'єднані країни-члени змушені були шукати не завжди ефективні компромісні рішення. Надалі ЛААИ розробила гнучку систему регіональних пільгових митних зборів та інші форми економічного співробітництва, але перехід до справжнього спільного ринку не був підготовлений і не був здійснений.

Проект «Підприємництво для обох Америк» розроблений в 1990-і рр. як проект союзу всіх держав Північної та Південної Америки на основі обмеженої зони вільної торгівлі. Його створення було обумовлено двома факторами: встановленням демократичних форм правління майже у всіх країнах американського континенту і початком руху від політики державного протекціонізму до політики лібералізації імпорту та приватизації ресурсів.

В рамках проекту тринадцять членів Карибського співтовариства (КАРІКОН) розширили свою співпрацю за рахунок вільного переміщення товарів і капіталу, вироблення єдиних зовнішніх тарифів, гармонізацію інвестиційних стимулів, координації політики розвитку торгівлі і бізнесу і фінансової політики створеного в 1995 р кредитно-грошового союзу.

Основною формою інтеграції в Азії стала Асоціація країн Південно-Східної Азії (АСЕАН), створена в 1967 р

До її складу увійшли Бруней, Індонезія, Малайзія, Філіппіни, Сінгапур і Таїланд. Ці країни постійно вдосконалюють співпрацю в області промисловості і торгівлі. У промисловості реалізуються спільні проекти, на основі яких можуть створюватися галузеві підрозділи (середні за розмірами). Причому в таких галузевих підрозділах 60% власності контролюються країною-господаркою, 40% - іншими членами АСЕАН. За допомогою інтеграції ресурсів були реалізовані проекти будівництва заводів з виробництва добрив в Індонезії та Малайзії. За 20 років асоціацією було створено 15 спільних підприємств, на яких 40% власності належить приватним компаніям з двох або більше країн - членів асоціації. На експорт продукції спільних підприємств в країни АСЕАН поширюються пільгові гаженние мита.

До теперішнього часу країни-члени АСЕАН ще не створили зони вільної торгівлі, але співпраця з різних напрямків постійно вдосконалюється.

Слід зазначити, що Японія хоча і не є членом АСЕАН, вкладає кошти в розвиток промисловості країн-учасниць, використовує їх сировину для виробництва товарів рсекспорта в ці ж країни (часто це призводить до серйозних розбіжностей усередині АСЕАН і дає привід говорити про те, що Японія домоглася економічними методами того, чого не змогла домогтися військовими).

Основною проблемою інтеграції АСЕАН є значне розходження країн-учасниць за ознакою макроекономічного розвитку (економічного потенціалу). Так, відмінності до 1990 р ВНП на душу населення відрізнялися більш ніж в 2 рази (в Сінгапурі - 9070 доларів США, в Індонезії - 400).

В Африці інтеграцію економічного і політичного розвитку представляють Західноафриканське економічні співтовариство, що включає Бенін, Буркіна Фасо, Кот-д'Івуар, Малі, Мавританії, Нігеру і Сінегал; Рада згоди, що включає Буркіна Фасо, Бенін, Кот-д'Івуар, Нігер і Того; Економічне співтовариство Західної Африки (ЕКОВАС), Організація африканської єдності, до якої входять майже всі країни Африки; Південноафриканська конференція з координації розвитку, що включає Анголу, Ботсвану, Лесото, Малаві, Мозамбік, Свазіленд, Танзанію, Замбію і Зімбабве.

Майже всі промислові асоціації намагаються співпрацювати, створюючи ті чи інші форми інтеграції, незважаючи на низький рівень економічного розвитку. Співпраця здійснюється в основному джерелі доходів від експорту - сільському господарстві та природних ресурсах. Підстави для зниження бар'єрів на шляху руху первинних продуктів практично відсутні і африканські асоціації, на відміну від європейських і американських, більше потребують захисту, ніж у відкритті ринків для вільної конкуренції. Ця обставина ускладнює створення зон вільної торгівлі.

ЕКОВАС - найбільша з африканських асоціацій, вона в своєму складі має чотири комісії: з питань торгівлі, митним митом, імміграції, кредитно-грошовій системі і платежах; по промисловості, сільському господарству і природних ресурсів; по транспорту, телекомунікацій та енергетики; по соціальним і культурним проблемам. Основна їхня діяльність спрямована па ліквідацію внутрішніх тарифів та встановлення єдиного зовнішнього тарифу. Це дає підстави вважати, що вона йде по шляху ЄС.

Організація африканської єдності (ОАЄ) вирішує більше політичні завдання, ніж економічні, так як на початку її створення ставилася мета - ліквідація колоніалізму і расизму в Африці.

В цілому інтеграційний процес в Африці до теперішнього часу стикається з труднощами невеликих за обсягом національних ринків і приблизно рівної забезпеченістю ресурсами.

Таким чином, історично розвиваються типи і форми торгових і комерційних зв'язків привели до економічної інтеграції країн усіх континентів світу.

Питання для самоперевірки

  • 1. Що таке інтернаціоналізація та інтеграція?
  • 2. Які фактори впливають на зміну інтеграційного процесу?
  • 3. Які подібності та відмінності у інтеграції організацій та інтеграційного процесу менеджменту організації?
  • 4. Перерахуйте основні етапи розвитку інтернаціоналізації та інтеграції.

СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ

  • 1. Шишков Ю. В. Інтеграційні процеси на порозі XXI століття. М .: НП «III тисячоліття», 2001.
  • 2. Коротков Е. М. Концепція менеджменту. М .: Дека, 1996..
  • 3. Міцберг Г. Структура в кулаці. Створення ефективної організації. СПб .: Питер, 2002.
 
<<   ЗМІСТ   >>