Повна версія

Головна arrow Маркетинг arrow МАРКЕТИНГ

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   ЗМІСТ   >>

ОРГАНІЗАЦІЙНІ СТРУКТУРИ УПРАВЛІННЯ КОМЕРЦІЄЮ

Комерційно-посередницька мережа для підвищення результативності своєї діяльності повинна бути конкурентоспроможною в системі всіх ланок сфери товарного обігу. Вона повинна широко використовувати сучасні принципи менеджменту та маркетингу, постійно впроваджувати новітні форми і методи оптової торгівлі, використовуючи найкращий світовий досвід у цій галузі, активно розвивати сервісні послуги на нових принципах ринкової взаємодії.

Нерідко доводиться стикатися з досить спрощеним уявленням про організаційні форми і структури управління як сталої сукупності органів управління та господарюючих ланок з притаманними їм функціями по кожному виду комерційно-посередницької діяльності. При такому підході до структури нових організацій незалежно від їх специфіки і стоять перед ними завдань нерідко механічно переноситься сформований склад лінійних і функціональних служб без аналізу їх придатності і необхідності в нових умовах, без ретельного обґрунтування всіх елементів системи управління.

Адаптованість структури до умов, що змінюються функціонування знаходиться в тісному взаємозв'язку з такими параметрами, як рівень структуризації управління (централізація управління і стандартизація, рівень концентрації повноважень, рівень використання лінійних методів управління), рівень допоміжних функцій, не пов'язаних з безпосереднім управлінням - транспортне забезпечення, організація харчування і проїзду працівників і т.п.

Організаційні форми управління та їх структури - категорія настільки ж динамічна, як і розвивається нині ринок в Росії. Новітнім і найбільш прибутковим елементом комерційно-посередницької діяльності, як зазначалося вище, є активно увійшла в ніс сфера послуг. Саме ця сфера ініціювала появу нових форм управління комерційною діяльністю.

При розробці організаційних форм управління комерційно-посередницької системою слід враховувати множинність умов і факторів ефективного її функціонування в господарському механізмі. Це, в свою чергу, вимагає багатоваріантності і разнотипности організаційно-структурних рішень в галузі управління даною системою, а також якомога повнішої типізації організаційних форм управління. Однак типізація доцільна лише тоді, коли спирається не на застарілі себе форми управління, а на прогресивні організаційні форми, які мають велику перспективу в майбутньому, що вимагає не тільки грамотного аналізу сформованих структур і що випливають із них показників діяльності комерційних ланок сфери обігу, а й прогнозного моделювання .

У сучасних умовах розвитку ринку створення структур управління комерційною діяльністю повинно здійснюватися з урахуванням своєчасної реструктуризації.

Реструктуризація фірми - цілеспрямоване перетворення технології і управління фірмою, засноване на виборі її конкурентної стратегії в умовах, що змінюються і приводить до зміни її виробничої, організаційної та інформаційної структури, а в разі потреби і організаційно-правового статусу.

Реструктуризація фірми у всіх сферах сервісу має ряд спільних рис:

  • • орієнтація послуг на конкретного споживача, вимір їх споживчої цінності на базі опитувань і спеціальних моделей;
  • • організація управлінського обліку, в першу чергу - витрат і доходів за кожним видом послуг і категорій покупців в реальному режимі часу, тобто «Сьогодні за вчора».

Реструктуризація потребує створення гнучких організаційних структур, які змогли б максимально використовувати всі сукупні можливості для надання широкого спектра послуг по зміні запитів споживача.

Найбільш ефективними з усього кола оптово-комерційних підприємств виявилися підприємства зі змішаною формою власності.

Внаслідок того, що відбувається процесу концентрації комерційно-посередницької діяльності в систему більш великих підприємств оптової торгівлі змішаної форми власності та подальшого укрупнення таких підприємств в сфері обігу їх кількість буде зростати, зниження обсягу реалізації припиниться, а складська реалізація повинна збільшитися.

Відповідно до цього прогнозом будуть створені умови для розширення кола функцій, які виконуються комерційними структурами сфери обігу, зокрема лізингових та інших сервісних послуг. Природно, вони прямим чином впливають на рішення завдань розвитку організаційних форм і побудови організаційних структур управління комерційно-посередницькою діяльністю.

Організаційна структура управління оптово-посередницької ланки являє собою сукупність взаємопов'язаних і взаємозалежних елементів, що функціонує як єдина динамічна система і націлену на задоволення численних потреб ринку з одночасним отриманням намічених доходів і виконанням соціальної місії перед суспільством.

Основними складовими елементами будь-якої організаційної структури є органи управління, внутрішні структурні підрозділи з виконавцями, які надають формальної структурі рухливий характер. При створенні і розвитку організаційних структур важливо постійно слідувати основним принципам їх побудови. При цьому всі ланки структури, кількість виконавців повинні бути оптимальними, що виключають паралельне дублювання, а створені структури - гнучкими, мобільними, з оперативної адаптацією до численних непередбачуваним ринкових змін і головне - ритмічно, без збоїв функціонувати на благо досягнення поставлених перед фірмою цілей. При цьому необхідно пам'ятати про важливість і таких принципів, як принцип відповідності прав і обов'язків між виконавцями і керівниками на всіх рівнях ієрархії управління, персональної відповідальності і постійного контролю за термінами і якістю виконання вирішуваних завдань.

Побудова організаційних структур необхідно здійснювати з урахуванням наступних факторів: загальна чисельність адміністративно-управлінського персоналу (АУП) та робітників; тип комерційно-посередницької діяльності; ранжування товарних ринків; обсяг і номенклатура реалізованої або закуповується; кількість можливих і фактичних постачальників, споживачів; найбільш оптимальна форма оптової торгівлі та ефективні способи доставки вантажів; максимально прийнятні для споживачів норми відвантаження продукції і товарів; види надання поточних і потенційно можливих комерційних послуг; наявність основних елементів ринкової інфраструктури, в тому числі транспорту, комунікацій; сервісне та якісне забезпечення клієнтів і багато інших чинників.

При оцінці ефективності функціонування організаційних структур побудови оптово-посередницьких організацій необхідно враховувати і класифікаційні фактори, що визначають з яких є наступні:

• вид діяльності, тобто основна виконувана функція в області купівлі-продажу товарів, а також виконання комплексу комерційно-сервісних послуг. Цей фактор необхідно розглядати з урахуванням впливу територіальної ознаки.

Так, оптові підприємства, розташовані поблизу виробника, тобто в зоні виробництва продукції, носять назву вихідних баз і, як правило, здійснюють збутову торгівлю з одночасним наданням набору виробничих послуг з підбору, сміття вання, комплектування продукції але замовленнями споживачів. Функціонування подібних вихідних баз дозволяє звільнити виробників від виконання збутових функцій в межах певної території.

До іншого типу функціонують торговельно-посередницьких структур можна віднести бази, діяльність яких територіально віддалена від виробників продукції. Такі бази в практиці російського підприємництва звуться торгових баз. Їх функціональне призначення полягає в закупівлі продукції у підприємств-ізготові- телей різних регіонів. У тому числі вони проводять закупівлі і у підприємств-вихідних баз з метою подальшої реалізації товарів середнім і дрібним підприємствам системи роздрібної торгівлі. Дослідження показали, що в оптовій зоні системи споживчої кооперації подібних торгових баз близько 90% загального числа оптових підприємств.

В цілому по галузі матеріально-технічного постачання можна виділити дві великі групи торгових підприємств: постачальницькі та збутові. На постачальницькі фірми і організації припадає близько 90% їх загального і складського обсягів реалізації;

• наступний фактор організаційної побудови і функціонування комерційних структур - їх спеціалізація.

Практика торгівлі споживчими товарами дозволяє виділити змішані, універсальні, спеціалізовані і вузькоспеціалізовані фірми.

В асортименті змішаних оптових підприємств є групи товарів як продовольчих, гак і непродовольчих. В універсальних - широкий видовий асортимент продовольчих або непродовольчих товарів. Спеціалізовані оптові підприємства і фірми здійснюють торгівлю декількома або однією групою товарів певного виду промислового або непромислового асортименту.

З розвитком ринкових реформ в галузі матеріально-технічного постачання і збуту все більшого значення набувають великі про: ггово-посередницькі структури, раніше які в системі Держпостачу СРСР. Сьогодні вони працюють як незалежні оптово-посередницькі фірми і компанії, що володіють в основному правами юридичних осіб зі змішаною формою власності - типу акціонерних товариств. Здебільшого вони спеціалізуються в окремих регіонах на постачанні металом, лісом, будматеріалами, машинобудівної і приладової продукцією.

У містах обласного підпорядкування функціонують підприємства оптової торгівлі, центри оптової торгівлі, посередницькі фірми в основному універсального характеру діяльності;

  • • істотним класифікаційними фактором функціонування комерційних ланок є безпосередній район діяльності, тобто диференціація комерційних структур по території обслуговування клієнтів - від федеральних оптових підприємств, республіканських, крайових до обласних, міжрайонних та районних;
  • • фактор відомчої належності диференціює комерційні структури сфери товарного обігу в залежності від їх підпорядкування окремим міністерствам, відомствам, державним федеральним, республіканським і місцевим органам влади. Відповідно до цього фактором функціонують потужні відомчі комерційні структури на транспорті, в промисловості, торгівлі, сільському господарстві і в інших особливо важливих секторах економіки;
  • • абсолютно очевидно, що будь-яке формування оптово-посередницької ланки починається з розгляду фактора власності, яка на законодавчому рівні має в Росії безліч форм, в тому числі приватну, державну, муніципальну, змішану і ін.

Організаційно-правові форми підприємств визначені Цивільним кодексом РФ (ГК РФ). Особливості способу дій підприємств (організацій) різних організаційно-правових форм встановлені Законами України від 26 грудня 1995 № 208-ФЗ «Про акціонерні товариства», від 31 грудня 1998 № 193-ФЗ «Про товариства з обмеженою відповідальністю», від 19 липня 1998 № 115-ФЗ «Про особливості правового становища акціонерних товариств працівників (народних підприємств)», від 14 листопада 2002 № 161-ФЗ «Про державних і муніципальних унітарних підприємствах», від 24 липня 2007 р № 209 ФЗ «Про розвиток малого і середнього підприємництва в Російській Федерації », від 8 серпня 2001 № 129-ФЗ« Про державну реєстрацію юридичних осіб »та ін.

Юридичною особою, відповідно до ст. 48 ГК РФ, визнається організація, яка має у власності, господарському віданні або оперативному управлінні відокремлене майно, відповідає за своїми зобов'язаннями цим майном і може від свого імені набувати і здійснювати майнові та особисті немайнові права, нести обов'язки, бути позивачем і відповідачем в суді.

Комерційні організації створюються для ведення бізнесу і, відповідно, отримання прибутку. Створюючи комерційну організацію для ведення торговельної діяльності, підприємець повинен врахувати ті особливості, які має кожна організаційно-правова форма, і вибрати найбільш оптимальну з фірм з точки зору стратегії і тактики ведення бізнесу, виду підприємницької діяльності, своїх фінансових можливостей, специфіки ринку, наявності партнерів і т.д.

За організаційно-правовій формі визначають наступні види комерційних організацій:

  • 1) повне товариство;
  • 2) товариство на вірі (командитне);
  • 3) виробничий кооператив (артіль);
  • 4) товариство з обмеженою відповідальністю;
  • 5) товариство з додатковою відповідальністю;
  • 6) закрите акціонерне товариство;
  • 7) відкрите акціонерне товариство;
  • 8) Товариство з обмеженою відповідальністю працівників (народне підприємство);
  • 9) унітарне підприємство.

Повне товариство - це товариство, учасники якого (повні товариші) відповідно до укладеної між ними договором займаються підприємницькою діяльністю від імені товариства і несуть відповідальність за його зобов'язаннями належним їм майном (ст. 69 ГК РФ). Необхідність залучення в повні товариства позикових коштів дозволяє провести їх перереєстрацію в командитні товариства.

Товариство на вірі - товариство, в якому разом з учасниками, які здійснюють від імені товариства підприємницьку діяльність і відповідають по зобов'язаннях товариства своїм майном, є один або декілька вкладників (коммандітістов), які несуть ризик збитків, пов'язаних з діяльністю товариства, у межах сум внесених ними вкладів та не беруть участі в здійсненні товариством підприємницької діяльності (ст. 82 ГК РФ).

Виробничий кооператив (артіль) добровільне об'єднання громадян на основі членства для спільної виробничої та іншої господарської діяльності, заснованої па їх особистій трудовій і іншій участі й об'єднанні його членами (учасниками) майнових пайових внесків (ст. 1 Федерального закону «Про виробничих кооперативах») .

Господарські товариства (товариство з обмеженою відповідальністю і товариство з додатковою відповідальністю; закрите і відкрите акціонерні товариства; народне підприємство) - комерційні організації, створювані одним або кількома особами шляхом об'єднання (відокремлення) їхнього майна для ведення підприємницької діяльності.

Товариством з обмеженою відповідальністю визнається засноване одним або кількома особами товариство, статутний капітал якого розділений на частки визначених установчими документами розмірів (ст. 87 ЦК України, ст. 2 Федерального закону «Про товариства з обмеженою відповідальністю»).

Товариством з додатковою відповідальністю визнається засноване одним або кількома особами товариство, статутний капітал якого розділений на частки визначених установчими документами розмірів. Його основна відмінність від товариства з обмеженою відповідальністю полягає в тому, що тут учасники солідарно несуть субсидіарну відповідальність за його зобов'язаннями своїм майном в однаковому для всіх кратному розмірі до вартості їх вкладів, визначених в установчих документах (ст. 95 ГК РФ).

Товариство з обмеженою відповідальністю - его комерційна організація, статутний капітал якої розділений на певну кількість акцій, що засвідчують зобов'язальні права акціонерів по відношенню до суспільства.

Акціонерні товариства можуть існувати в двох організаційно-правових формах: відкритої і закритої. Між собою вони різняться тим, що акції відкритого акціонерного товариства поширюються по вільної підписці, а в закритому акціонерному товаристві - тільки серед його засновників або іншого, заздалегідь певного кола осіб. Крім того, число учасників закритого акціонерного товариства згідно із законом не має перевищувати 50. При перевищенні цього числа ЗАТ повинно перетворитися у ВАТ (відкрите акціонерне товариство). Неоднаковий для акціонерних товариств і мінімальний статутний капітал, визначений законом. Для закритого акціонерного товариства він встановлений в розмірі 100 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян, а для відкритого акціонерного товариства в 1000 мінімальних розмірів оплати купа.

 
<<   ЗМІСТ   >>