Повна версія

Головна arrow Маркетинг arrow МАРКЕТИНГ

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   ЗМІСТ   >>

ВИСНОВКИ

  • 1. Паблік рілейшнз - система зв'язків з громадськістю, що передбачає регулярну діяльність по поліпшенню взаємин між організацією (фірмою) і громадськістю, а так само з тими, хто вступає з нею в діловий контакт як всередині, так і за її межами.
  • 2. Одним з ключових принципів використання механізму ПР в ринкових зв'язках є принцип забезпечення взаємної вигоди у комерційній діяльності фірми і громадськості на основі чесності і правдивості тих, хто реалізує зв'язку з громадськими інститутами. Концептуальна діяльність зі зв'язків з громадськістю спрямована на забезпечення ефективної взаємодії як всередині фірми, так і з її зовнішніми представниками соціального середовища.
  • 3. У маркетингу ПР використовуються як ефективна технологія по роботі зі споживачами. Е го більш тонкий і гнучкий інструмент, ніж реклама. ПР, будучи одним з чинників отримання високих результатів в бізнесі, сприяють підвищенню якості послуг та формування бренду.
  • 4. Цілі соціально-етичного маркетингу товаровиробника, який працює на ринку, формуються з урахуванням тісного взаємозв'язку основних його складових - ціни, продукту, системи формування збуту і організації руху товару.
  • 5. Зв'язки з громадськістю є багатофункціональною системою з організації та налагодженню відносин з громадськістю, що включає в себе два аспекти. По-перше, діяльність ПР - це теоретична та аналітична робота з послідовним наданням різноманітних послуг для вищої керівної ланки. По-друге, діяльність ПР включає в себе і практичну роботу з оцінки двостороннього потоку інформації з широким використанням фінансових і матеріально-технічних засобів, а також спеціальних форм і методів освітньо-виховного впливу па масову свідомість і поведінку людей, соціальних груп, об'єднань і інститутів .
  • 6. Велику роль в організації паблік рілейшнз грає грамотне використання вербальних і невербальних комунікацій. Поряд з невербальними комунікаціями, вербальні або мовні виконують ключову роль ще з зародження роду людського. У практичному аспекті ці комунікації особливо важливі для вищої ланки управління при церемоніальних відкриттях, на урочистих прийомах, конференціях, презентаціях, круглих столах, днях відкритих дверей та ін.
  • 7. Стратегічний підхід до формування іміджу вимагає системного використання великого арсеналу інструментів паблісіті, рекламних кампаній з активним використанням мас-медіа.
  • 8. Корпоративний ПР повинен бути підпорядкований триєдиної задачі: якість, результативність, репутація.
 
<<   ЗМІСТ   >>