У підручнику розкриваються теоретичні підходи та конкретні способи роботи журналістів з соціологічною інформацією, даються загальні відомості про програмування та етапи соціологічних досліджень в застосуванні до вивчення ЗМІ, про соціологічних методах і можливості використання їх у роботі редакції. У книзі представлені історія досліджень, напрями і конкретні результати вивчення аудиторії та журналістів, інформація про соціологічних фірмах і виданнях. Докладно викладено методики опитування та контент-аналітичних досліджень, а також приклади соціологічних документів для досліджень.