ВИГОДИ ВИРОБНИКІВ ВІД ПРИХИЛЬНОСТІ БРЕНДУ

• 1. Постійні покупці.
• 2. Продажі по преміальної ціною.
• 3. Більш сприятлива цінова еластичність.
• 4. Посилення конкурентоспроможності компанії.
• 5. Стійкість при зміні економічної ситуації.
• 6. «Непотоплюваність» при економічних кризах.
• 7. Зниження ризиків бізнесу.

ПРИЧИНИ ПЕРЕХОДУ СПОЖИВАЧІВ НА ІНШІ БРЕНДИ.

Причини відходу споживачів від свого бренду і перемикання на інші марки можуть бути самими різними, але найбільш поширеними є такі причини:

• • грубе ставлення до покупця в місці продажу;
• • тривалий (регулярне) відсутність товару в збутових каналах;
• • необґрунтоване підвищення ціни;
• • низька якість товару, нестабільна якість;
• • необґрунтоване зниження якості товару;
• • тимчасова відсутність в звичному місці продажу;
• • невиконання обіцянок, даних виробником, порушення контракту бренду;
• • розмивання ідентичності бренду;
• • недостатній асортимент;
• • малий товарний запас;
• • низька якість гарантійного та сервісного обслуговування.