|
ВИГОДИ ВИРОБНИКІВ ВІД ПРИХИЛЬНОСТІ БРЕНДУ
- 1. Постійні покупці.
- 2. Продажі по преміальної ціною.
- 3. Більш сприятлива цінова еластичність.
- 4. Посилення конкурентоспроможності компанії.
- 5. Стійкість при зміні економічної ситуації.
- 6. «Непотоплюваність» при економічних кризах.
- 7. Зниження ризиків бізнесу.
ПРИЧИНИ ПЕРЕХОДУ СПОЖИВАЧІВ НА ІНШІ БРЕНДИ. Причини відходу споживачів від свого бренду і перемикання на інші марки можуть бути самими різними, але найбільш поширеними є такі причини:
- • грубе ставлення до покупця в місці продажу;
- • тривалий (регулярне) відсутність товару в збутових каналах;
- • необґрунтоване підвищення ціни;
- • низька якість товару, нестабільна якість;
- • необґрунтоване зниження якості товару;
- • тимчасова відсутність в звичному місці продажу;
- • невиконання обіцянок, даних виробником, порушення контракту бренду;
- • розмивання ідентичності бренду;
- • недостатній асортимент;
- • малий товарний запас;
- • низька якість гарантійного та сервісного обслуговування.
|