Повна версія

Головна arrow Соціологія arrow ПРОФІЛАКТИКА СОЦІАЛЬНИХ ЗАЛЕЖНОСТЕЙ ПІДЛІТКІВ

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   ЗМІСТ   >>

ЕТАП 2. ВИБІР ЦІЛЬОВИХ ГРУП.

Спочатку вибирають первинну (групу, на яку в першу чергу буде спрямована профілактична активність) і вторинну (окремі люди або групи людей, які можуть надати допомогу і позитивний вплив на первинну цільову групу, стати суб'єктами профілактичної роботи) цільові групи.

Далі, для того щоб конкретніше визначити параметри і вивчити характеристики первинної і вторинної цільових груп, проводять сегментацію - описують їх відповідно до визначених параметрами.

Сегментація цільової групи полягає в розбивці її на окремі підгрупи, ідентифікації та аналізі підгруп зі схожими потребами, активністю, що відрізняються стійкими ознаками взаємодії з об'єктами соціальних залежностей. В результаті сегментації повинні бути отримані різняться один від одного групи.

Сегментація цільової групи здійснюється для подальшого виділення цільових сегментів, що вимагають різних стратегій проведення профілактичної роботи. Для кожного цільового сегмента можуть знадобитися окремі профілактичні програми і / або блоки (модулі) комплексної програми.

Сегментування цільової групи підлітків рекомендується проводити за такими ознаками:

демографічними - вік, стать, склад сім'ї, національність, рівень поінформованості / підготовки з проблеми профілактики залежностей;

психологічним - риси характеру, домінуючі мотиви поведінки, спосіб життя, система цінностей, коло спілкування і ін .;

поведінковим - демонстровані моделі поведінки.

Сегментацію цільової групи підлітків можна здійснити, відповівши на питання:

хто - об'єкт соціально-педагогічної діяльності - підлітки (стать, вік і ін.);

що - вид соціальної залежності - залежно від хімічних або нехімічних речовин (алкогольна, наркотична, нікотинова, токсикоманія, харчова), від занять (комп'ютерна, ігрова, телевізійна, шопоголізм, учебоголізм), від матеріальних предметів (техноманія), від відносин з окремою особистістю або соціальною групою (адикція відносин, спортивний, релігійний, музичний фанатизм, залежність від деструктивних культів, релігійних сект, молодіжних субкультур);

де - місце реалізації програми профілактики (в навчальному закладі, в установі додаткової освіти, в дитячому оздоровчому центрі, в клубі за місцем проживання та ін.);

коли - в урочної або позаурочної діяльності та ін.

Ці питання побудовані в логіці питань методики 5W М. Шеррінг- тони [1] - популярного інструменту для визначення цільової аудиторії і психологічних характеристик, притаманних потенційним покупцям.

Далі вибираються один або кілька цільових сегментів (вузька цільова група) і складається її портрет. Чим вже цільова група, тим чіткіше можна вибудувати стратегію профілактичної роботи.

За ступенем соціальної залежності диференціація цільової групи може бути вибудувана таким чином:

  • 1. Групи підлітків, не виявляють ознак соціальних залежностей і залежної поведінки Індивідуальні фактори ризику не беруться до уваги. З цією групою проводиться общепрофілактіческіе робота. Для програми профілактики учасників не вибираються.
  • 2. Підлітки груп ризику в цілому, яких об'єднують певні характеристики, істотно підвищують ризик формування залежностей. Програма профілактики передбачає роботу з обраними для факторами ризику. Підлітки запрошуються для участі в програмі.
  • 3. Підлітки груп ризику, які виявляють перші ознаки соціальної залежності, що демонструють зароджується адиктивна поведінка, що мають пов'язані з цим проблеми. Програма профілактики передбачає роботу з обраними факторами ризику виникнення залежності і корекцію деформацій особистості і порушень поведінки. Підлітки спеціально набираються в програму після індивідуальної психолого-педагогічної та соціально-педагогічної діагностики.

Підкреслимо, що перший вид програм можуть розробити і реалізувати фахівці з базовою педагогічною або психологічною освітою, другий вид - більш досвідчені фахівці, третій вид - спеціально підготовлені і досвідчені фахівці.

Щоб спростити процес сегментування групи підлітків і збору інформації про них, можна скласти таблицю (табл. 11).

Таблиця 11

Інформація про вузьку цільову групу

Група підлітків (коротка характеристика)

приклад:

бездоглядні підлітки

вік

12 років

Підлога

Жіночий чоловічий

Тип залежності

Комп'ютерна

вид залежності

Ігрова комп'ютерна

Ризик виникнення залежності

високий

Наскільки легко залучити до програми

Важко, т. К. Проводять за комп'ютерними іграми більше 3-х годин на день

Наскільки велика ймовірність погіршення ситуації без спеціальної роботи

дуже велика

Для складання портрета вузької цільової групи розробники програми можуть скористатися наступними питаннями:

  • • Захоплення якими об'єктами залежностей найбільш поширене в вузької цільової групи?
  • • Хто з підлітків потребує допомоги?
  • • Чи включені представники вузької цільової групи в інші профілактичні або корекційні програми?
  • • Які в даній вузькій цільовій групі життєві установки, цінності та погляди на проблему виникнення залежності?
  • • Що відомо підліткам про шкоду залежності? Наскільки добре вони обізнані про наслідки і попередження залежності?
  • • Як впливає неадекватне взаємодія з об'єктом залежності на успішність підлітків, їх відносини з однокласниками, членами сім'ї?
  • • Яка взаємозв'язок між ризиком виникнення у підлітків залежно від ситуації в їх сім'ях?
  • • Яким чином відносини підлітків з друзями і однолітками призводять до захопленості об'єктом залежності?
  • • В яких випадках підлітки неадекватно взаємодіють з об'єктом залежності і чому?
  • • Як неадекватне взаємодія з об'єктом залежності позначається на здоров'ї підлітків?

Таким чином, етап вибору цільової групи може бути представлений таким алгоритмом:

  • 1 Перший етап - вибрати первинну цільову групу;
  • 2-ий крок - визначити критерії сегментації;
  • 3-ій ішг - розбити первинну цільову групу на кілька підгруп (провести сегментування);
  • 4 Перший етап - вибрати кількість сегментів (вузьку цільову групу);
  • 5 Перший етап - скласти портрет вузької цільової групи;
  • 6 Другий етап - вибрати вторинну цільову групу;
  • 7- Другий етап - оцінити власну професійну готовність до розробки профілактичної програми для обраної цільової групи;
  • 8- Другий етап - в разі готовності - кінець алгоритму; в разі неготовності (готовності не в повній мірі) - спланувати роботу з професійного самоосвіти, залучити до розробки програми необхідних фахівців або вибрати іншу вузьку цільову групу;
  • 9-ий крок - провести групову рефлексію спільних дій розробників програми за вибором цільової групи.

В результаті здійснення перерахованих кроків алгоритму вибирається тип програми профілактики соціальних залежностей підлітків:

  • 1) охоплює один сегмент первинної цільової групи;
  • 2) охоплює кілька сегментів;
  • 3) охоплює всі сегменти.

При виборі цільової групи розробникам профілактичних програм доцільно керуватися наступними правилами:

Перше правило: оскільки підлітки не є однорідною групи, необхідно враховувати відмінності між ними, сфокусувавши особливу увагу на тих з них, які найбільш потребують соціально-педагогічної та психолого-педагогічної допомоги. Це допоможе в подальшому правильно визначити цілі профілактичної програми і вибрати дієві стратегії профілактики.

Друге правило: кількість критеріїв сегментації має бути обмежена, тому що велика їх кількість призведе до збільшення невизначеності при виборі вузької цільової групи.

Третє правило: представники сегмента (вузька цільова група) повинні бути ототожнені. Об'єктивними критеріями ототожнення повинні бути загальні критерії сегментації. Відсутність чітко сформульованих критеріїв сегментації викличе невизначеність профілактичної програми.

Четверте правило: розробники програми повинні мати можливість проникнення і впливу на обраний сегмент.

П'яте правило: вузька цільова група профілактичної програми повинна бути описана максимально точно і детально. Наприклад: молодші підлітки-хлопчики, які захоплюються комп'ютерними іграми; старші підлітки-дівчатка, що входять до групи ризику формування залежності від недоїдання. Потреби, цінності, моделі поведінки підлітків, що не перейшли кордон «нормального» захоплення об'єктами залежності, відрізняються від потреб, цінностей, моделей поведінки тих, хто входить до групи ризику або вже має ознаки залежності. Все це необхідно враховувати на наступних етапах розробки програми.

Шосте правило: при виборі цільової групи слід враховувати потенційну готовність розробників до проектування профілактичної роботи з конкретною групою підлітків. Якщо розробники відчувають дефіцит знань (обмеженість своєї підготовки), їм потрібно передбачити роботу з професійного самоосвіти, залучити до розробки профілактичної програми необхідних фахівців або вибрати іншу цільову групу.

В процесі вибору цільової групи розробниками програм можуть бути допущені такі типові помилки:

Перша помилка: вибір цільової групи здійснюється без врахування вікових, гендерних та інших значущих відмінностей підлітків (не проводиться сегментація групи підлітків). Наприклад, цільова група визначається як «підлітки», «діти підліткового віку». Підлітки - це неоднорідна група неповнолітніх, що включає в себе різноманітні підгрупи, наприклад: бездоглядні підлітки, підлітки групи ризику з неповних сімей, які палять підлітки-дівчатка з агресивною поведінкою, підлітки-хлопчики з комп'ютерною залежністю і ін. Кожна з цих підгруп відрізняється потребами, мотивами поведінки, ступенем ризику виникнення залежної поведінки, умовами адаптації та соціалізації. Розробка профілактичних програм для неоднорідних груп ( «для підлітків» без урахування їх особливостей) не дозволяє врахувати специфіку окремих підгруп, що знижує профілактичний ефект.

Друга помилка: вибір цільової групи здійснюється без урахування досвіду залежної поведінки і адиктивних проб підлітків. Разом з тим, конкретне визначення цільової групи (наприклад, некурящі підлітки, підлітки групи ризику виникнення нікотинової залежності, підлітки з нікотиновою залежністю) прямо пов'язане з вибором виду профілактичної роботи - первинної, вторинної або третинної. Об'єктом первинної профілактики виступають всі підлітки, вторинної - підлітки групи ризику, третинної - підлітки, у яких вже є ознаки залежності. Первинна профілактика спрямована на загальне інформування про шкоду залежності і її об'єктах, вторинна - на зниження ризику виникнення залежностей, надання підліткам соціально-педагогічної, психологічної підтримки та допомоги у попередженні залежностей і зниження ризику виникнення залежної поведінки, третинна - на недопущення переходу сформованих звичок, моделей поведінки в стійку залежність.

Третя помилка: вибір цільової групи (підлітків групи ризику, що виявляють ознаки залежності) здійснюється без урахування типології аддиктов (наприклад, типології інтернет-адиктів в залежності від домінуючих мотивів входження в віртуальну реальність). Від точного визначення цільової групи будуть залежати стратегія профілактики і план профілактичних заходів. Дослідники (О.В. Завалішина, В.Н. Друзін і ін.) Диференціюють методи профілактики відповідно до наявних мотивами взаємодії підлітка з об'єктом залежності. Так, наприклад, в моделі профілактики інтернет-залежності підлітків В.Н. Друзін методи профілактики диференціюються відповідно до типами підлітків-адиктів: з інтернет-контактерів плануються групові заняття і тренінги на розвиток вміння спілкуватися в реальному світі, інтернет-гравці включаються в діяльність і спілкування, побудовані на перенесення віртуальної гри в реальну ситуацію (народні та сюжетно -ролевие гри, що моделюють соціальну дійсність віртуальних світів комп'ютерних ігор, шкільні театральні постановки та ін.); інтернет-дослідники включаються в соціально-орієнтовану дослідницьку діяльність, предметом якої виступають проблеми взаємодії людини з віртуальним середовищем.

Четверта помилка: розробники програм орієнтуються тільки на вузьку цільову групу підлітків, тому їх профілактична активність не зачіпає вчителів і класних керівників, батьків та інших членів сімей підлітків, а також фахівців різних соціальних інститутів, зацікавлених в зниженні ризику виникнення у підлітків соціальних залежностей.

П'ята помилка: програма, що передбачає зміну установок, цінностей, поведінки підлітків, розробляється людьми, мало знайомими з особливостями і умовами життя представників цільової групи, що знижує профілактичний ефект програми.

Шоста помилка: цільова група розглядається тільки як об'єкт впливу, а не як творча сила, від якої залежать позитивні результати програми.

  • [1] Шеррингтон М. Невидимі цінності бренду. М .: Вершина, 2006. 304 с.
 
<<   ЗМІСТ   >>