Повна версія

Головна arrow Соціологія arrow БАТЬКИ-ЗАСНОВНИКИ: ІСТОРІЯ ВИВЧЕННЯ ГРОМАДСЬКОЇ ДУМКИ

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   ЗМІСТ   >>

ЛІДЕР ВИМІРЮВАННЯ РАДІОАУДИТОРІЇ

Кросслі починав свою дослідницьку роботу з вивчення читання преси за допомогою поштових опитувань, але в історії маркетингу він відомий в першу чергу як один з піонерів вивчення радіослухачів. Перш ніж розглядати досягнення Кросслі в цій області, має сенс навести деякі базові факти, що ілюструють історію становлення американської аудиторії радіомовлення.

ДЕВІД САРНОВ І РАДІОМОВЛЕННЯ

На початку 1920-х років американці розглядали радіо як бездротову технологію передачі звукових сигналів, щось типу телефону; воно не асоціювалося ні з журналом, ні з газетою і не було засобом масової інформації. Однак вже до кінця десятиліття радіо міцно увійшло в життя населення, і основна заслуга в цьому належить Девіду Сарнову (David Sarnoff, 1891-1971). Саме він надав слову broadcasting його сучасний зміст: початково to broadcast означало відсилати радіоповідомлення, не маючи уявлення про те, хто його отримає і чи отримає взагалі.

16 квітня 1912 року Сарнов зловив повідомлення з тонучого «Титаніка» і протягом багатьох годин підтримував радіозв'язок з кораблем. Портрети Сарнова опублікували всі провідні газети Америки, він став всесвітньо відомим. Акції фірми «Марко- ні», що випускала радіоприймачі, придбали величезну популярність, їх ціна зросла з 55 до 225 доларів.

Важливим наслідком безперервної тридобової вахти Сарнова у радіоапарата стала зміна ставлення суспільства до нового засобу комунікації. Було очевидно, що це не забавна іграшка в руках оригіналів. Конгрес США прийняв закон, що зобов'язував всі судна з більш ніж 50 пасажирами мати радіоапаратуру. Почався бум радіопромисловості.

У 1919 році була створена «Radio Corporation of America», в яку Сарнов був запрошений комерційним директором. Там він пропрацював до 1970 року, причому останні півстоліття в якості президента компанії. Він значно раніше інших розгледів в радіо не тільки канал зв'язку з кораблями, але новий вид масової комунікації, нову технологію домашнього розваги.

Більшість сучасних дослідників вважає, що пам'ятна записка Сарнова «Radio Music Box Memo» ( «Записка про музичному радіоящика») була складена в листопаді 1916 року 11 .

«У мене є план, який допоможе зробити радіо такою ж корисною домашньою річчю, як піаніно чи фонограф. Ідея полягає в тому, щоб принести музику в будинок по бездротового зв'язку ... Проблема передачі музики в принципі вже вирішена, і, отже, всі приймачі, налаштовані на хвилю відповідної довжини, здатні зловити цю музику. Приймач може бути сконструйований у вигляді «музичного радіоящика», який за допомогою перемикання ... налаштовується на кілька хвиль різної довжини ... Цей ящик може розміщуватися на столі у вітальні або житловій кімнаті ... Ймовірно, буде нескладно отримати музичну передачу високої якості в радіусі 25-50 миль від передавача. Усередині цього кола проживають сотні і тисячі сімей, і всі одночасно зможуть ловити музику від одного передавача. Неважко забезпечити досить сильний сигнал так, щоб всі були задоволені ... Тут я вказав лише невелика кількість найбільш ймовірних напрямків використання такого приладу; очевидно, що існує величезна кількість областей, на які названий принцип міг би бути поширений ... » 12 .

Далі Сарнов зазначив, що той же принцип може використовуватися для передачі лекцій, повідомлень загальнонаціональної значущості, репортажів з бейсбольних матчів; радіо буде особливо корисним для сімей фермерів, для всіх, хто живе далеко від великих міст. В цілому, двадцятишестирічний технократ розгледів і чітко сформулював найважливіші соціальні функції радіо: політичне інформування, розвага, освіту - і позначив його різноманітну аудиторію. Вказав він і джерела фінансування нової індустрії: це власне виробництво радіоприймачів і продаж реклами. Дійсно, бізнес побачив в радіо потужний засіб реклами товарів і послуг, яке відкривало принципово нові форми спілкування з потенційними покупцями. Таким чином, Сарнов створив не тільки бродкастінг, а й величезну рекламну індустрію.

Однак практично відразу виникли і нові питання. Який обсяг і структура аудиторії тих чи інших передач? Як робити звукову рекламу? В якому режимі її транслювати? Виробники товарів і послуг, які платили за рекламу своєї продукції, хотіли знати, у що вони вкладають гроші. Відповіддю на ці питання і запити бізнесу стало виникнення нової галузі маркетингових досліджень - вивчення радиоаудитории і радіореклами.

 
<<   ЗМІСТ   >>