Повна версія

Головна arrow Журналістика arrow ОСНОВИ ЖУРНАЛІСТСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   ЗМІСТ   >>

ЯК ОТРИМАТИ ІНФОРМАЦІЮ ВІД ЛЮДИНИ? ПОРАДИ ГЛІБА ЖЕГЛОВА

Згадаймо у зв'язку з цією проблемою відомий епізод з популярного телесеріалу Станіслава Говорухіна «Місце зустрічі змінити не можна». Режисер екранізував відомий роман братів Вайнерів «Ера милосердя», який написаний від імені нового співробітника МУРу Володимира Шарапова. Саме він задає дуже важливе питання Глібу Жеглову про те, як можна встановити контакт зі свідком. І ось що йому відповів більш досвідчений колега:

«А чому ж ти вмієш добувати ці відомості, а Коля Тараського не вміє?

Темрява прошелестіла сміхом.

  • - Тому що, по-перше, він ще молодий, а по-друге, не знає шість правил Гліба Жеглова. Тобі вже, так і бути, скажу.
  • - Зроби милість. - Я заздалегідь заусміхався, вважаючи, що він жартує.
  • - Запам'ятовуй назавжди, тому що повторювати не стану. Перше правило, це як "отче наш": коли розмовляєш з людьми, частіше посміхайся. Найперше це умова, щоб подобатися іншим людям, а оперативник, який свідкові влізти в душу не вміє, дарма робочу картку отримує. Запам'ятав?
  • - Запам'ятав. Ось тільки щербатий я злегка - це нічого?
  • - Нічого, навіть краще, від цього виникає відчуття простуватості. Тепер запам'ятай друге правило Жеглова: умій уважно слухати людину і старайся посунути його до розмови про нього самого. А як слід розговорити людину про нього самого знаєш?
  • - Важко сказати, - невпевнено пробурмотів я.
  • - Ось це і є третє правило: якомога швидше знайди в розмові тему, яка йому близька і цікава.
  • - Нічого собі завдання - знайти цікаву тему для незнайомої людини!
  • - А для цього існує четверте правило: з першої миті привілей до людини щирий інтерес, - розумієш, що не показуй йому інтерес, а старайся щосили проникнути в нього, зрозуміти його, дізнатися, чим живе, що з себе представляє; і тут, звичайно, треба напружитися до межі. Але, коли зможеш, він тобі все розповість ...

Голос Жеглова, пом'ятий, сонний, поступово згасав, поки не вщух зовсім. Він заснув, так і не встигнувши розповісти мені інших правил » [1] .

Очевидно, що подібної методики слід дотримуватися і при початку спілкування з незнайомим журналісту людиною, і з тим, кого він хоча б заочно, але вже дізнався. І вже тим більше не варто від неї відмовлятися тоді, коли ви вже знайомі з вашим співрозмовником.

У наступних розділах підручника ми ще повернемося до того, як журналіст може і зобов'язаний використовувати у своїй практичній діяльності ті комунікативні можливості роботи з інформацією, які відбуваються з самої природи телебачення як засобу масової комунікації. А поки нам доведеться повернутися до аналізу можливостей впливу аудиальной інформації, тобто тієї інформації, яку може чути потенційна аудиторія. Очевидно, що першим і єдиним каналом її поширення є радіо як засіб масової інформації.

Основним носієм інформації в даному випадку виступає звук (або відсутність його). Власне, він і формує те аудіопросторі, з якого слухач і отримує необхідну йому інформацію. Однак на аудиторію з радіоприймача спрямоване не просто збори звуків і пауз. Аудіальна інформація оформляється і доставляється до можливого її споживача за допомогою радіоязика. Його в сучасній мовній практиці формують чотири компоненти:

  • • слово (людська мова);
  • • музика;
  • • шум;
  • • паузи.

Ми визначаємо людську мову як людський артикульовані мову.

Музикою прийнято вважати безпосередній мова почуттів. Під шумом в теорії масової комунікації прийнято вважати неартікулірованний мову речей, механізмів і живої природи. Відповідно під паузою розуміється відсутність кожного з трьох перерахованих тут компонентів. Більш того всередині кожного з них можна виявити явище паузи.

Може здатися, що з розвитком нових інформаційних технологій, всіляких пристосувань і апаратів для збору, фіксації та передачі інформації, в умовах візуалізації медійної сфери значення мовного спілкування має тенденцію до зниження. Насправді це оманливе враження. Звичайно, шоу-цивілізація як феномен функціонування сучасної системи ЗМІ в значній мірі забезпечила домінування в міжособистісних комунікаціях між людьми візуального каналу обміну інформацією. Однак не варто забувати про те, що влаштувало людини як соціально-природного феномена, про те, як розвивалася і завдяки чому еволюціонувало його свідомість, формувалася його психічна конституція. Тут роль мови велика і незаперечна, як під час первісного суспільства, так і в постдарвіновскоую епоху. Дві третини часу свого неспання людина проводить виключно в мовному спілкуванні. При цьому люди в три рази більше говорять і слухають, ніж читають і пишуть.

Відомий німецький культуролог, дослідник світового кіно Зігфрід Кракауер писав з цього приводу: «Ми не помічаємо, але наше уявлення про повсякденне дійсності створюється з безперервного змішування зорових і звукових вражень. Повної тиші практично не існує ... Життя невіддільна від звуку ». На своїх лекціях автор даного підручника пропонував студентам виконати наступне нехитре вправу. За командою всі знаходяться в аудиторії одночасно закривали очі і починали «слухати» навколишню дійсність. Після 15-секундної «сліпий» паузи студенти відкривали очі. І починався обмін інформацією про те, хто що почув. Виявилося, що при закритих очах людина чує набагато більше звуків, які йому допомагають орієнтуватися в реальності. У той же час звукова картина «сліпий» дійсності в багатьох піддослідних просто-напросто не співпадала. Це зайвий раз доводить те розмаїття звукової інформації, яка хвилями огинає наш слух, та так, що ми не завжди ці хвилі чуємо і сприймаємо.

До особливостей аудіовізуальної і візуальної інформації ми ще повернемося, коли будемо вивчати особливості журналістської праці в тому чи іншому вигляді ЗМІ. Л поки настала черга перейти до другого виду типології інформації, який грає в журналістській професії не меншу роль, ніж попередній.

Йдеться про класифікацію інформації за формами подання, тобто про те, що інформація може випускатися зовні і поширюватися по каналах масової комунікації у вигляді текстів, чисел, графічних зображень (малюнків, схем, карт), звучала музики. Крім того, для комунікації може бути використана комбінована інформація. Легко помітити, що частково форма подання інформації пов'язана з характером самої інформації, точніше - зі способом її впливу через певний канал сприйняття.

Тут важливо розуміти, що форма подання інформації не є раз і назавжди визначеної даністю в повсякденній роботі журналіста. Технічні і технологічні сучасні можливості неодноразово збільшили варіативність даного процесу в медііноі середовищі. І все ж існують деякі усталені комбінації першого і другого ознак класифікації, які полегшують завдання їх обліку в виконанні конкретного творчого завдання журналіста при створенні матеріалу певної тематики в задані терміни в заданому обсязі і форматі для конкретного виду ЗМІ. Наприклад, аудіозапис музичного твору може бути відтворена як в радіоефірі, так і в рамках телевізійної передачі, а також як аудіофайл, викладений в Мережі. У той же час цілком очевидно, що подібне ніколи неможливо в друкованих ЗМІ. Тільки за одним винятком: якщо ноти цього твору опублікувати в газеті чи журналі. Але подібне допущення варто віднести до області фантастики.

З іншого боку, також очевидно і те, що графік температурних змін в якомусь російському місті за грудень 2015 р навряд чи може бути «озвучений» в ефірі місцевої радіостанції. Хоча знавці виражальних можливостей музики можуть згадати і творчі шукання композитора Скрябіна в сфері світломузики. Однак їх, скоріше, можна віднести до сфери естетики ніж журналістики.

Варто звернути увагу і на те, як використовуються в журналістській практиці різні відомості, зафіксовані у вигляді цифр і чисел. Вони «схильні до" будь-якої інтерпретації в кожному з існуючих варіантів комунікації. Однак зауважимо, що зміст ці цифри і числа знаходять не самі по собі, а в певному контексті, який, як правило, оформлений за допомогою навколишнього цифрові дані тексту. Про що вам скаже ряд наступних чисел: 7, 1, 2016? Звичайно, легко здогадатися, що мова йде про дату свята Різдва Христового в році, що наступив (7 січня 2016 г.). Зауважте, що при цій розшифровці цифри 7 і 2016 зберегли свої «позиції», тоді номер першого місяця року був замінений на його назву - «січень").

Що ж стосується комбінованого варіанту представлення інформації, то зауважимо, що він присутній в журналістській практиці постійно. Особливо в друкованих медіа, де використання інфографіки стало звичним для оформлення текстових матеріалів. Зауважимо, що в газетах, орієнтованих на різні аудиторії, на відміну від журналів, цей елемент структурування контенту використовується з різною часткою частоти і ефективності. І найчастіше варіанти комбінованої презентації інформації багато в чому визначаються характером самої інформації, презентуемой в тому чи іншому медіа. Логічним тому буде перехід до розгляду третього варіанту характеристики інформації в ЗМІ.

Ми визначаємо його по тому суспільному значенню, яке має для аудиторії інформація, що транслюється їй через конкретні ЗМІ. З урахуванням даного підходу інформацію можна характеризувати по стійким поняттям, сформованим в масовій свідомості аудиторії. Перелік таких прикметників досить великий. У різних теоретиків і практиків журналістики існує свій власний список подібних характеристик. Наша пропозиція полягає в тому, щоб характеризувати інформацію, що надходить в ЗМІ, відповідно до типологією різних сфер людської діяльності. Таким чином, ми можемо визначити існування таких видів інформації:

  • • практична;
  • • побутова;
  • • суспільно-політична;
  • • естетична;
  • • наукова;
  • • технічна;
  • • управлінська;
  • • спеціальна.

Даний список складений автором підручника з урахуванням ієрархії популярності видів інформації, яка циркулює в різних ЗМІ. Повинно бути зрозуміло, що саме прагматична інформація найчастіше затребувана аудиторією. Хоча б тому що вона стосується переважної більшості людей і затребувана практично кожен день. Досить згадати про те, які технічні засоби комунікації ми включаємо з ранку і для чого ми це робимо. Перелік необхідної інформації конкретний: час; температура повітря на вулиці; прогноз погоди на день; інформація про пробки на вулицях і дорогах; а також курс валют на сьогоднішній день. Сукупність цих даних ви легко виявите і на сторінці щоденного друкованого видання, почуєте в ефірі практично кожної звучить радіостанції, побачите на екрані телевізора або на дисплеї, зайшовши на певні інтернет-сайти.

У кожного з перерахованих вище видів інформації є своя термінологічна специфіка, своє коло поширення. Очевидно, що деякі відомості (особливо зі сфери науки або виробництва) вимагають вмілої адаптації для більш широкого кола читачів, глядачів, слухачів з боку журналістів, які спеціалізуються в тій чи іншій тематиці. При цьому важливо не тільки володіння відповідними вузькоспеціальними термінами, а й розуміння суті описуваних журналістом процесів. Наприклад, під час піку популярності теми адронного коллайдера потрібна була серйозна мобілізація тих співробітників різних ЗМІ (в Росії і за її межами), які змогли б виразно і чітко і в той же час дохідливо і просто пояснити публіці принцип роботи і мета створення цього прискорювача заряджених частинок . Однак можна з упевненістю сказати, що подібна наукова проблематика викликала увагу набагато меншою за чисельністю аудиторії, ніж події, пов'язані із зимовими холодами або обвальним падінням найбільших вітчизняних фірм-туроператорів. У подібних ситуаціях підвищення або зниження інтересу аудиторії до будь-якої теми прямо пропорціалию залежить від тієї кількості громадян, чиї інтереси і благополуччя (в тому числі і фінансове) зачіпають проблеми в різних сферах діяльності. Журналістам при роботі з певною інформацією варто також враховувати фактор часу і місця.

Час - ключова категорія в цій професії, де люди працюють в умовах дефіциту при постійному тиску інших, супроводжуючих їх роботу обставин. І чим ближче матеріал, який підготував кореспондент на той час, коли сталося описується подія або виявилася якась описувана проблема, тим у цих слів більше шансів опинитися на чолі списку новин дня. Фактор простору також важливий в роботі журналіста з конкретною інформацією, бо житель Омська, наприклад, з великою увагою поставиться до проблеми стану доріг в Омській області, ніж до розгорнутого аналітичного матеріалу, присвяченому} 'поромному сполученню між Калінінградом і Санкт-Петербургом. Варто пам'ятати ще одну російську приказку про те, що «своя сорочка ближче до тіла». З точки зору проблеми аудиторних переваг по частині інформації народна мудрість здається цілком точним відображенням пріоритетів тих, хто споживає інформацію.

Загальний висновок, який слід зробити починаючому журналісту, який намагається опанувати секретами і азами своєї професії, полягає в тому, що робота з інформацією незалежно від того ЗМІ, інтереси якого представляє журналіст, повинна бути, в першу чергу, орієнтована на людей, їхні інтереси. Вони і формують безпосередньо в суспільстві суму тих бажаних для освітлення медіа тем і проблем, які повинні знаходити відгук в інформаційному просторі, що формуються тими, хто є суб'єктом професійної журналістської діяльності.

Тут на допомогу починаючому професіоналу і повинні «прийти» ті самі джерела інформації, з яким він має справу практично всю своє довге творче життя. Про них ми розповімо в наступному розділі.

  • [1] Вайнер Л. Л., Вайнер Г. Л. Ера милосердя. Мінськ, 1987. С. 51-52. (Решта два правила виглядають наступним чином. П'яте - навіть «здрастуй» можна сказати так, чтобисмертельно образити людину. Шосте - навіть «сволота» можна сказати так, що человекрастает від задоволення.)
 
<<   ЗМІСТ   >>