Повна версія

Головна arrow Журналістика arrow ОСНОВИ ЖУРНАЛІСТСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   ЗМІСТ   >>

ЩО ТАКЕ ІНФОРМАЦІЯ І ЯКА ВІД НЕЇ КОРИСТЬ?

Інформація - прохання, подавалася малоросійськими гетьманами царя московського чи польського.

Русский енциклопедичний словник (1873 г.)

Інформація - основна валюта демократії.

Ралф неймер , американський юрист

Якщо інформація нам не подобається, его пропаганда. Якщо інформація нам подобається, его інформація.

Марвін Клаб , американський журналіст Кожен хоче, щоб його інформували чесно, неупереджено, правдиво - і в повній відповідності з його поглядами.

Гілберт Честертон

Буває інформація з перших рук, висмоктана з пальця.

Роберт Карпач, польський літератор Чим менш точна інформація, тим більш бурхливо ми на неї реагуємо.

«Зауваження Уедервакса »

Коментарі дешеві, але факти обходяться дорого.

Том Стоппарду англійський драматург Засоби масової інформації не менш небезпечні, ніж кошти масового знищення.

Петро Капіца, російський фізик

У XX ст. піднесенню авторитету інформації як найважливішого цивілізаційного елемента в чималому ступені сприяла поява науки кібернетики. Її основоположник Ноберт Вінер пропонував наступний погляд на сутність інформації: «Людина занурений в світ, який він сприймає своїми органами почуттів. Інформація - позначення змісту, отриманого з зовнішнього світу в процесі нашого пристосування до нього наших почуттів. Процес отримання та використання інформації є процесом нашого пристосування до випадковостей зовнішнього середовища і нашої життєдіяльності в цьому середовищі. Дійсно жити - це означає жити, маючи в своєму розпорядженні правильну інформацію » [1] .

Виділимо наступні концептуальні підходи до визначення інформації:

  • • традиційний (звичайний). У такому випадку інформація - це відомості, знання, повідомлення про стан справ, які людина сприймає з навколишнього світу за допомогою п'яти органів почуттів (зору, слуху, смаку, нюху, дотику).
  • • імовірнісний. Він використовується в теорії про інформацію. Тут інформація - це відомості про об'єкти і явища навколишнього середовища, їх характеристиках, властивості і стан, які зменшують наявну про них ступінь невизначеності і неповноти знань.

Зауважимо, що в обох випадках мова може йти про одну й ту ж інформацію, що стосується, наприклад, повсякденному житті. Наприклад, по радіо можна почути таку фразу: «Зараз температура повітря в Санкт-Петербурзі - мінус п'ять градусів нижче нуля. До кінця дня очікується похолодання до мінус семи градусів ». Перша частина фрази «відповідає» за традиційний підхід. Друга - за імовірнісний. Але мова йде про одне й те ж - температурі повітря на вулиці.

Зазвичай «інформацією» називають будь-які дані або відомості, які кого-небудь цікавлять, наприклад, повідомлення про які-небудь події, про чию-небудь діяльності і т.зв. «Інформувати» в цьому сенсі означає «повідомити щось, невідоме раніше». За інформують при цьому саме людей. Вони - об'єкти інформаційного впливу тих, хто цю інформацію поширює, тобто ЗМІ і журналістів. Інформацією може бути все: від відомостей про об'єкти і явища навколишнього середовища, їх параметри, властивості і стан, які сприймають інформаційні системи (живі організми, керуючі машини та ін.) В процесі життєдіяльності і роботи, до відомостей про стан здоров'я тієї чи іншої людини .

Варто взяти до уваги, що сама форма подачі інформації залежить від того, на кого вона спрямована. Давно помічено, що один і той же інформаційне повідомлення (стаття в газеті, оголошення, лист, телеграма, довідка, розповідь, креслення, радіопередача і т.п.) може містити різну кількість інформації для різних людей залежно від їх накопичених знань, від рівня розуміння цього повідомлення і інтересу до нього. Так, повідомлення, складене на китайській мові, не несе ніякої нової інформації людині, що не знає цієї мови, але може бути високоііформатівним для людини, що володіє їм. Ніякої нової інформації не містить і повідомлення, викладене знайомою мовою, якщо його зміст незрозумілий або вже відомо.

У теорії і практиці інформаційної діяльності важливо місце відводиться такому поняттю, як «сигнал». Найчастіше воно пов'язане безпосередньо з процесом комунікації, тобто передачі інформації в часі і просторі. Сигнал або послідовність сигналів утворюють повідомлення, яке може бути сприйнято одержувачем в тому чи іншому вигляді, а також у тому чи іншому обсязі. Інформація є термін, якісно узагальнюючий поняття «сигнал» і «повідомлення». Якщо сигнали і повідомлення можна обчислювати кількісно, то стосовно інформації можна сказати, що сигнали і повідомлення є одиницями виміру обсягу інформації.

Варто також розуміти, що інформація сама по собі має низку невідчужуваних властивостей і особливостей. Їх можна визначити як універсальні. Саме їх необхідно знати журналісту і вміти використовувати їх в кожній конкретній творчій ситуації.

До універсальних властивостями інформації відносяться наступні властивості:

  • • обмін інформацією відбувається безперервно в єдності матеріального і соціального начал;
  • • будь-яка інформація незалежно від характеру носія дискретна, тобто її можна перервати, обмежити, завершити її виклад у будь-який момент часу;
  • • рух потоків інформації в сучасному суспільстві безперервно, тобто навколо нас існує гігантське, неозоре море інформації, яке ні на мить не припиняє свій рух в часі і просторі;
  • • інформація тільки тоді стає реальним предметом обміну, коли включається в процес комунікації, тобто, простіше кажучи, надходить в обіг.

Наведемо приклад з повсякденного медійної практики. Наприклад, в грудні 2015 р холдинг ВГТРК реалізовував проект безперервного читання тексту роману Л. М. Толстого «Війна і мир». Інформація про це постійно поширювалася по всіх можливих каналах комунікації. Для більшості такі повідомлення так і залишалися лише частиною загального інформаційного потоку. Однак для тих, хто вирішив взяти участь у проекті, інформація про нього стала значущою і зацікавлені особи, природно, виділили її, використавши описаний вище фактор дискретності інформації.

Ми вже відзначали раніше, що інформація може зберігатися, передаватися і оброблятися. Для цього в людській цивілізації вироблені символічні (знакові) форми. Однак зауважимо, що одна і та ж інформація може бути представлена в різній формі:

  • • знаковою письмовій, що складається з різних знаків серед яких виділяють символьну у вигляді тексту, чисел, спеціальних символів; графічну; табличную і т.д .;
  • • у вигляді жестів або сигналів;
  • • в усній словесній формі (людська мова).

Інформацію по одному і тому ж питанню можна викласти коротко (стисло, без несуттєвих деталей) або докладно (детально, багатослівно). Стислість інформації необхідна в довідниках, енциклопедіях, всіляких інструкціях. Це, безсумнівно, варто враховувати журналісту при викладі цілком конкретної інформації. Зрозуміло, що інформаційне повідомлення про прибуття офіційної делегації іноземної держави навряд чи буде носити розгорнутий характер. У той же час в цій інформації повинні міститися основні відомості про делегацію, її складі, метою прибуття і т.і. Але в короткому радіоповідомленні про це прибуття зовсім не обов'язково повідомляти про території даної держави, його населення, столиці, політичний устрій.

Носії інформації - середовище або фізичне тіло для передачі, зберігання і відтворення інформації. Це електричні, світлові, теплові, звукові, радіосигнали, магнітні і лазерні диски, друковані видання, фотографії і т.д. Про те, як і що зберігати і яким способом поширювати інформацію, розповідає інша дисципліна - «Техніка і технологія ЗМІ». Поки ж ми зауважимо лише те, що технічні характеристики носіїв інформації часто в журналістській практиці не тільки зумовлюють стадії і характер роботи над отриманими відомостями, а й фактично «намічають» варіанти і формати їх використання і поширення за наявними в розпорядженні журналіста і ЗМІ каналах комунікації. Якщо журналіст бере, наприклад, інтерв'ю у голови Департаменту інформації і друку Міністерства закордонних справ РФ Марії Захарової, то йому навряд чи так вже необхідно знімати свою розмову з нею на телекамеру.

Журналісту також варто враховувати і ту обставину, що інформація може існувати в конкретному виді в залежності від власного «характеру», Г.Є. у вигляді:

  • • текстів, малюнків, креслень, фотографій;
  • • світлових або звукових сигналів;
  • • радіохвиль;
  • • електричних та нервових імпульсів;
  • • магнітних і цифрових записів;
  • • жестів і міміки;
  • • запахів і смакових відчуттів;
  • • хромосом, за допомогою яких передаються у спадок ознаки і властивості організмів, і т.д.

Відзначимо, що не всі види інформації мають безпосереднє відношення до реальної професійної діяльності журналіста. Частина із згаданих видів може носити науковий і спеціальний характер. Крім того, в сучасній журналістській практиці велике значення має особиста інформація про людину, тобто його вік, стать, стан здоров'я, освіту, національність, віросповідання, місце народження і проживання, склад родичів і багато іншого. Саме в роботі з цими особистими відомостями найчастіше в журналістській практиці допускаються порушення юридичних і етичних норм. Наприклад, в таблоїдної пресі прийнято повідомляти про захворювання і самопочутті знаменитостей. Не залишається поза пильної уваги бульварної журналістики і особисте життя подібних персон. У хід йде будь-який факт: від усиновлення та написання заповіту до неадекватної поведінки на світській вечірці.

Розрив між теоретичною ідеальною моделлю функціонування інформації в сучасній шоу-цивілізації і реальної медіапрактікой не є фатальним і непереборним. Тому для сучасної журналістської практики вкрай важливі властивості інформації, як реально існуючі, так і бажані, тобто ті, які повинен визначати сам професіонал, збираючи відомості, цифри і факти.

Прийнято вважати, що інформація повинна володіти такими властивостями:

  • • достовірність,
  • • точність,
  • • стислість,
  • • своєчасність,
  • • зрозумілість,
  • • доступність,
  • • повнота,
  • • цінність.

Властивості інформації розташовані в порядку убування їх цінності в щоденній практиці журналіста. Але варто звернути увагу на те, що кожне з цих властивостей зумовлює появу наступних характеристик інформації. Можна сказати, що між ними існує міцна діалектичний зв'язок. Наприклад, зрозуміло, що для інформаційного повідомлення в радіоефірі досить короткою і точною інформацією про те, що трапилося ДТП. І зрозуміло, що журналіст насамперед назве час і місце події, потім - «учасників» події, тобто кількість і марки машин. І, якщо не дай Бог таке трапиться, - кількість постраждалих людей. А далі піде процес уточнення і розширення обсягу інформації про ДТП (якщо воно дійсно є серйозним), яке на порядок денний поставить питання про повноту наявних відомостей про наслідки ліквідації ДТП і його вплив на загальну дорожню обстановку в районі події.

Зрозуміло, що перед нами - ідеальна модель поєднання властивостей інформації, які вкрай бажані на практиці. І досягти поєднання і наявності всіх згаданих вище характеристик в одному-єдиному репортажі про прорив магістрального водопроводу в районі міських новобудов в суворі зимові холоди навряд чи можливо, але ніхто не заперечує і того, що до подібного поєднанню варто прагнути постійно.

Спробуємо пояснити кожне зі згаданих бажаних властивостей інформації, до якої має відношення журналіст у своїй професійній діяльності.

Інформація достовірна, якщо вона відображає дійсний стан справ. Недостовірна інформація може привести до неправильного розуміння або прийняття неправильних рішень. Достовірна інформація з часом може стати недостовірної, так як вона має властивість застарівати, тобто перестає відображати дійсний стан справ. Згадаймо ще раз ситуації з терористичними актами в Лондоні, що трапилися в липні 2005 р Це сталося буквально на наступний ранок після того, як МОК оголосив про те, що літні олімпійські ігри 2012 р відбудуться в столиці Великобританії. Все радіо- і телеканали, що входять до складу ВПС, дотримувалися протягом усього дня інформації про кількість жертв терактів, що надходили з офіційних джерел. Воно було незрівнянно меншим по відношенню до числа реально загиблих пасажирів метро і омнібуса. І зрозуміло, що до кінця дня ця інформація вже не виглядала недостовірної і неактуальною. Однак реальну підтверджену цифру загиблих ВПС озвучила лише після того, як її оголосили офіційні представники влади.

Інформація повна, якщо її достатньо для розуміння і прийняття рішень. Як неповна, так і надлишкова інформація стримує прийняття рішень чи може спричинити помилки. Яскравий приклад - історія з аргументацією владою США щодо наявності у Іраку хімічної зброї масового знищення. У 2003 р на засіданні Ради Безпеки ООН Колін Пауелл, тодішній держсекретар США, продемонстрував склянку з білим порошком, стверджуючи, що всередині якраз і знаходиться отруйна речовина. Це «доказ» стало чи не вирішальним аргументом при поясненні Білим домом причин вторгнення військ коаліції до Іраку в березні 2003 р Тепер весь світ знає, що показане було нахабною підтасовуванням, а відсутність реальної інформації про те, що є, а чого немає у Іраку, ввело весь світ в необоротне оману, політично виправдало агресію США і їх союзників. За цим послідував повний розпад Іраку як суверенної держави, що в значній мірі створило умови для створення І ГИЛ (терористична організація, заборонена на території РФ) і появи очевидного вогнища міжнародної напруженості.

Тут саме час згадати про принципову важливість точності інформації в роботі журналіста. Точність інформації визначається ступенем її близькості до реального стану об'єкта, процесу, явища і т.п. Неточна інформація - це неправдива, недостовірна інформація. І тут для тих, хто присвятив і присвячує своє життя журналістської праці, немає і не повинно бути ніяких ілюзій. Найчастіше неточності «супроводжують» діяльність журналістів-початківців, коли вони плутають назви топонімічних об'єктів, посади, імена та прізвища тих, до кого вони звертаються за коментарями, а також - цифри, пов'язані з характеристиками дат і часу. Як казав персонаж одного відомого радянського телефільму: «Маленька брехня породжує велику недовіру». Найбільш наочні приклади в нинішній практиці молодих журналістів ми можемо спостерігати в діяльності петербурзького телеканалу Life78 y який виходить в ефір на частоті колишнього каналу «100ТВ», що входив до складу Балтійської медіагрупи (БМГ), власником якої був О. К. Руднєв. Однак після його раптової смерті в січні 2015 р право на володіння активами БМГ перейшло до А. А. Габрелянова. Він і здійснив політику переформатування колишнього мовника, що обернулося в підсумку процесом повної депрофессионализации журналістської діяльності тих, хто був запрошений на роботу в штат нового каналу замість звільнених співробітників колишнього. А оскільки були прийняті молоді, некваліфіковані юнаки і дівчата, більшість з яких виявилися приїжджими, обмеженість їх знань Санкт-Петербурга, його топографії і розташування різних об'єктів відразу почала негативно позначатися в репортерської діяльності, продукуючи безліч неточностей, помилок, застережень.

Точність інформації, що добувається журналістом, автоматично підвищує її цінність. А цінність інформації залежить від того, наскільки вона важлива для вирішення завдання, а також від того, наскільки в подальшому вона знайде застосування в будь-яких видах діяльності людини.

  • [1] Вінер II. Кібернетика і суспільство. М., 1958. С. 31.
 
<<   ЗМІСТ   >>