Повна версія

Головна arrow Менеджмент arrow ДОКУМЕНТАЦІЙНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ УПРАВЛІННЯ

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   ЗМІСТ   >>

КОНТРОЛЬНІ ПИТАННЯ

  • 1. Яка класифікація ділової та службової кореспонденції?
  • 2. Які різновиди листів, пов'язаних з поширенням інформації, і вимоги до їх змісту?
  • 3. Які різновиди листів, пов'язаних із зверненнями але приводу тих чи інших дій, і вимоги до їх змісту?
  • 4. Які різновиди листів-відповідей і вимоги до їх змісту?
  • 5. Які різновиди листів претензійного характеру і вимоги до їх змісту?
  • 6. Які різновиди листів, пов'язаних з вираженням уваги і участі, і вимоги до їх змісту?
  • 7. Які вимоги до змісту рекомендаційних листів?
  • 8. Які вимоги до змісту супровідних листів?

ПРАКТИЧНІ ЗАВДАННЯ ДО ГЛАВИ 9

Завдання практикуму за матеріалами глави 9 орієнтовані на складання і оформлення службових та ділових листів різного призначення. Зверніть увагу на склад реквізитів, що включаються в лист, і рекомендовані мовні звороти. Відсутні дані (за значеннями реквізитів і конкретних обставин ситуацій) визначте самостійно.

I. Складіть лист-повідомлення Зарсченского НВАО «Станкопром» Новокузнецьк ПАТ «Стройарматура» про причини затримки поставок машин і устаткування.

II. Складіть від імені фірми «ОфісСтар» інформаційний лист про продаж приватним і державним підприємствам офісного обладнання за договірною вартістю і про можливість приймати замовлення на проектування дизайну офісів.

III. Складіть лист-запрошення організаційного комітету «Крокус Експо» з пропозицією відвідати спеціалізовану виставку «Міжнародна виставка домашнього текстилю і тканин для оформлення інтер'єру». Виставка проходить з 24 по 26 вересня 2014 року в павільйоні 1 (зали 2,3 і 4) виставкового комплексу «Крокус Експо».

IV. Складіть гарантійний лист 11 АС) «Водоканал» для НВАО «Сантехпроект» про надання технічної допомоги в розробці робочих креслень насосної станції. ПАТ «Водоканал» просить провести цю роботу безпосередньо на його території.

V. Складіть лист-запит громадської організації «Друзі тварин» на адресу друкарні видавництва «Просвещение» про можливість виконати замовлення на виготовлення бланків обліку і звітності та відповідного листа-відповідь про згоду.

VI. Складіть лист-відмова керівництва фірми «Преміум» (власника офісного комплексу) Новоселівське науково-технічного підприємству з питання надання додаткових площ для розширення офісу. Вкажіть причину відмови.

VII. Складіть рекомендаційний лист Мальцевої Ірині Павлівні для заняття посади експерта по кредитно-фінансових операцій в корпоративному секторі.

 
<<   ЗМІСТ   >>