КОНТРОЛЬНІ ТЕСТИ

Поняття спілкування, його структура, функції і види

Виберіть правильну відповідь на наступні питання:

• 1. Спілкування з точки зору психології - це:
  • а) спільне проведення часу;
  • б) розмова «по душах»;
  • в) багатоплановий процес встановлення і розвитку контактів між людьми;
  • г) комунікація.
• 2. Спілкування як багатогранний процес включає в себе:
  • а) взаємодія людей;
  • б) взаємний вплив людей один на одного;
  • в) обмін інформацією;
  • г) формування відносин між людьми;
  • д) конфлікти між людьми.
• 3. Засоби спілкування поділяються на:
  • а) технічні;
  • б) вербальні;
  • в) міжособистісні;
  • г) невербальні.
• 4. Спілкування включає в себе такі взаємопов'язані сторони:
  • а) когнітивну;
  • б) перцептивну;
  • в) комунікативну;
  • г) сенситивну;
  • д) інтерактивну.
• 5. Перцептивная сторона спілкування являє собою:
  • а) взаємний обмін інформацією, передачу і прийом знань, ідей, думок, почуттів;
  • б) процес сприйняття, пізнання і розуміння людьми один одного;
  • в) організацію міжособистісного взаємодії. ^[1]
• 7. Інтерактивна сторона спілкування являє собою:
  • а) взаємний обмін інформацією, передачу і прийом знань, ідей, думок, почуттів;
  • б) процес сприйняття, пізнання і розуміння людьми один одного;
  • в) організацію міжособистісного взаємодії.
• 8. До форм ділового спілкування відносяться:
  • а) ділові бесіди, наради, переговори;
  • б) публічні виступи (доповіді, повідомлення, вітання);
  • в) участь в спортивних заходах;
  • г) судові розгляди;
  • д) ділові сніданки, обіди, вечері, фуршети. ^[2]

• [1] Комунікативна сторона спілкування являє собою: а) взаємний обмін інформацією, передачу і прийом знань, ідей, думок, почуттів; б) процес сприйняття, пізнання і розуміння людьми один одного; в) організацію міжособистісного взаємодії.
• [2] Особливостями ділового спілкування є: а) точність і пунктуальність; б) регламентованість; в) конфліктність; г) формально-рольової характер.