Повна версія

Головна arrow Психологія arrow КОНСУЛЬТАЦІЙНА РОБОТА ПСИХОЛОГА

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   ЗМІСТ   >>

ЩО ТАКЕ ПСИХОЛОГІЧНЕ КОНСУЛЬТУВАННЯ?

Для того, щоб знання були дійсним благом, недостатньо їх тримати при собі, - треба ними перейнятися.

М. Монтень

Психологічний сенс консультування

Психологічне консультування спрямоване на вирішення різного роду психологічнихтруднощів, перш за все ситуативних і міжособистісних проблем. У важкий, критичний момент життя людини психолог-консультант може допомогти подолати стрес, життєву кризу, а також краще зрозуміти життєву ситуацію і прийняти вірне рішення по конструктивному її зміни. Психологічне консультування виконує різноманітні функції: социализирующую, просвітницьку, суггестивную, компенсаторну та ін. Основним вектором психологічного консультування є вдосконалення особистісних якостей клієнта, бо «рецептурний» підхід орієнтований лише на роботу з наслідками. В ході психологічного консультування клієнт піднімається на надсітуатівной рівень і з висоти нового бачення своєї проблеми змінює своє ставлення до неї. Реалізація Надситуативно підходу дозволяє клієнту подивитися на проблему, що турбує його ситуацію з боку і визначити ступінь своєї причетності до причин її виникнення. Поки клієнт не прийме на себе відповідальність за те, що відбувається в своєму житті, він не зможе реалізувати особистісний ресурс і активно впливати на її позитивну зміну.

Можливості психологічної допомоги нерозривно пов'язані з досягненнями в області психологічного консультування, які орієнтовані не стільки на розробку нових методів, способів і технологій, скільки на поглиблення розуміння сутності професійної діяльності консультанта. А. Ф. Копьев пропонує розглядати психологічне консультування як допомогу людині в переживанні його стану [4]. Схожа точка зору присутня у Ф. Е. Василюка, який стверджує, що завдання психолога полягає в наданні посильної допомоги клієнту в переживанні актуальних життєвих труднощів [2]. Якщо ж консультування розглядати в більш широкому контексті, то можна відзначити, що воно має велику кількість різноманітних сторін.

Психологічне консультування також може допомогти в розумінні і реорганізації відносин з іншими людьми. Основне завдання психолога-консультанта в даній ситуації полягає в тому, щоб допомогти клієнту подивитися на характер його взаємин з іншими людьми з боку. Спільно з клієнтом обговорити джерела труднощів, що виникли, які зазвичай не усвідомлюються і не контролюються. Основа такої роботи полягає в дослідженні і зміні установок щодо інших людей і форм взаємодії з ними. В ході консультативної бесіди є можливість ширше поглянути на ситуацію, інакше оцінити свою роль в ній і, відповідно до цього новим баченням, сформувати позитивне і конструктивне ставлення до подій.

Психологічне консультування - це внелечебное психологічна допомога, яка надається фахівцями здоровим людям з метою корекції відносин та підвищення якості життя. Консультування - широко поширений сьогодні і один з основних інструментів в галузі інтелектуальних технологій. Консультативна практика застосовується в будь-якій сфері, де використовуються психологічні знання: в організаціях та управлінні, в медицині та психотерапії, в педагогіці та освіті, у кадровій і менеджерської роботи. В даний час в кожній з цих областей накопичено значний потенціал знань і досвід практичного використання різних технік консультування, який може бути корисний для фахівців інших сфер практики.

У Росії сьогодні недостатньо розвинена культура звернення за професійною психологічною допомогою. Хоча теоретичні роботи в області психологічного консультування проводилися в 20-40-і роки (Б. Г. Ананьєв, М. М. Бахтін, М. А. Бердяєв та ін.). Однак питання про спеціальному дослідженні було поставлено тільки в 70-80-і роки (Л. А. Головей, Н. А. Грищенко, А. Ф. Копьев). Надалі з'являється безліч монографій і статей (А. А. Бодальов, В. В. Столін, І. В. Дубровіна, М. В. Зюзько, Л. М. Мітіна та ін.), В яких обговорюється організація, методи і принципи роботи в процесі психологічного консультування. Проте протягом декількох десятків років звернення за психологічною допомогою до практикуючого психолога було вельми складною, а часто і неможливою процедурою, перш за все через відсутність послуги як такої, а також безлічі міфів, що існують в нашій культурі. Ось деякі з них: «Гріш мені ціна, якщо я не справляюся з усім сам (сама)»; «Все необхідно вистраждати самому»; «Поки грім не вдарить - мужик не перехреститься»; «Кожен у нас - сам собі психолог» та інші.

ю

В даний час ситуація навколо нас змінилася настільки, що навіть самі стійкі до впливу середовища люди відчувають стрес. У кожного є вибір: справлятися з усіма труднощами самому (або не справлятися взагалі) або звернутися за допомогою до фахівця професіонала. Готовність людини брати участь в консультативному процесі пов'язана з проблемами, що виникають в життєдіяльності і з очікуваннями від психолога-консультанта.

Таким чином, психологічний сенс консультування полягає в розширенні розуміння клієнтом своєї проблеми. Основний процес в психологічному консультуванні - це мислення психолога, який допомагає клієнтові з'ясувати в розглядуваної ситуації щось нове, що допоможе клієнту знайти шлях до вирішення беспокоящей його проблеми. Психолог доносить до клієнта щось нове, що виявив сам клієнт в ході осмислення заявленої ним проблеми.

Психологічний сенс консультування полягає в тому, щоб допомогти людині самій вирішити проблему. Тільки таким чином клієнт зможе накопичувати досвід конструктивного вирішення подібних проблем і в майбутньому. Дуже часто, як показує практика, недосвідчений психолог намагається засипати порадами консультируемого - в результаті обидва виявляються не задоволеними консультацією.

Багато дослідників і практики стверджують, що залучення клієнта в консультативний процес є вирішальним моментом для успішного консультування. Психолог відповідальний за допомогу клієнту в тому, щоб той став активним учасником в консультаційному процесі. Є дані, які переконливо показують, що задоволеність консультативним процесом у клієнта зростає в міру залученості його в усі стадії цього процесу.

Залучити клієнта в консультаційний процес вдається тільки тоді, коли психолог приймає, поважає клієнта і розглядає його як значимого людини, допомагає йому побачити власні потенційні можливості. Важливо сформувати у клієнта бажання змінити щось в собі, працювати над собою. В контексті відкритих, довірчих відносин консультований буде більше здатний на ризик і в думках, і в діях. Консультований розглядається як рівний партнер і, отже, має рівні права в процесі прийняття рішення. Ієрархізовані відносини можуть обмежити свободу спілкування.

 
<<   ЗМІСТ   >>