Повна версія

Головна arrow Географія arrow ГЕОГРАФІЧНІ ВІДМІННОСТІ СИСТЕМ КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛІННЯ

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   ЗМІСТ   >>

ІНДЕКС КУЛЬТУРНОЇ ДИСТАНЦІЇ

Американські вчені запропонували для дослідження подібностей і відмінностей між культурами або їх сумісності, якщо мова йде про крос-культурне співробітництво, розраховувати індекс культурної дистанції, значення якого змінюється від 0 (абсолютно сумісні організаційні культури) до 50 (практично несумісні):

КДав = / 5 [(два-ДВвУЦІа-ІвУЦІНа-інв) 2 + (Ма-Мв) 2 + (Так-Дв) 2 ] 0 ' 5 , де КДав - індекс культурної дистанції між країнами А і В; ДВ - дистанція влади: два - в країні А, ДВв- в країні В; І - індивідуалізм: Іа - в країні А, Ів- в країні В; М- мужність: Ма - в країні А, МВ- в країні В; ІН - уникнення невизначеності: Іна - в країні А, ІНв- в країні В; Д -довгостроковість: Так - в країні А, Дв - в країні В.

Питання культурної сумісності гостро постає в разі утворення корпоративної системи шляхом транскордонних злиттів і поглинань, що змушує компанії переглядати традиційні основи організації, роблячи поправки з урахуванням культурних особливостей приймаючих регіонів і компаній-парт- рів. Причому, результати подібного оновлення не завжди однозначні і проявляються не відразу, а постадійно, наприклад, в разі поглинання на початковому етапі великий обсяг знань передає поглинула компанія, потім виникає активна зворотний зв'язок, і лише через значний проміжок часу настає інтеграційний етап, який надає вам можливості об'єднати дві різні управлінські культури в якусь взаємопов'язану спільність, або загострює крос-культурні проблеми до того рівня, коли корпоративна система не може більше існувати як од але ціле.

Один з яскравих прикладів - «розлучення» компаній «Даймлер» і «Крайслер». Оголошене в 1997 р злиття німецької компанії «Даймлер-Бенц» з американської «Крайслер» повинно було дати можливість німецькому боці отримати доступ на американський ринок, а американської - поповнити традиційний американський стиль управління свіжими європейськими ідеями. Операція була підготовлена з урахуванням серйозного дослідження, проведеного аналітиками компанії «Даймлер». Щоб злиття пройшло успішно, «був розроблений план роботи об'єднаної компанії; численні групи аналізували всі аспекти роботи об'єднаної команди; для щоденного аналізу стану справ була розроблена спеціальна база даних; на всіх стадіях роботи передбачалися консультаційні зустрічі » [1] . Але приплив талановитих кадрів в компанію різко скоротився, оскільки американські дизайнери не отримали доступу до розробки мерседесів, а німецьку розважливість і звичку покладатися на об'ємні документи при оцінці проблеми витіснив американський сталь управління - стислість викладу і зосередження на проблемі.

Злиття спочатку визнавалося експертами, як нестабільний, але «ДаймлерКрайслер» проіснувала майже десятиліття. Можливо, секрет такого тривалого співіснування компаній криється в певній близькості організаційних культур: значення індексу «культурної дистанції» між німецькою та американською культурами невелика і складає 9,9, що говорить про їх високу «сумісності». Проте, крос-культурні напруги з плином часу зростали, бо свідчить про те, що не вдасться створити єдину корпоративну систему, яка задовольняла б вимогам німецької та американської сторін, що і привело до розриву.

Для транснаціональних корпорацій тип культури набуває подвійне значення. З одного боку, кожна ТНК належить до того типу управління, який характерний для країни її базування і частково визначає характер взаємодії компанії з її закордонними філіями, з іншого - важливу роль грає тип управління, до якого належать країни, де розміщені закордонні філії ТНК, оскільки тут відбувається активне крос-культурна взаємодія, успіх якого визначає конкурентоспроможність самої компанії. По суті, стратегічні цілі компанії виробляються в рамках однієї культури і часто проводяться в життя менеджерами, які керують відповідно до ціннісними установками цієї культури, а втілюються в життя вони в рамках абсолютно іншого культурного середовища, працівниками, які мають інше мотиваційний зміст. Культурне розмаїття, характерне для європейського підходу до управління, вимагає розгляду управлінських стилів, що представляють найбільші європейські ТНК, серед яких більшість британських, французьких і німецьких компаній.

  • [1] 2 * холі H. Дж. Крос-культурний менеджмент Концепція когнітивної менеджменту. -М .: ЮНИТИ-ДАНА, 2005, с. 6,7.
 
<<   ЗМІСТ   >>