ГЛОБАЛЬНА ВИРОБНИЧА СИСТЕМА КОРПОРАЦІЇ «ТОЙОТА»

Один з найбільш яскравих прикладів корпоративного управління відповідно до японською моделлю представляє корпорація

• 25
• 26

«Тойота», що пройшла шлях від національної компанії, що володіє однією з найефективніших виробничих систем в світі до по-справжньому глобальною компанії з відкритою корпоративною культурою, яка «не йде в ногу з часом», а «веде час за собою».

Провідні принципи корпорації «Тойота»

• 1. Поважати мову і дух кожної країни. Вести відкриту і чесну діяльність.
• 2. Поважати культуру і традиції кожної нації, і своєю діяльністю сприяти сталому розвитку.
• 3. Присвятити себе виробництву екологічно чистої і безпечної продукції, і всією діяльністю покращувати якість життя.
• 4. Створювати і розвивати технології, продукти і послуги, задовольняючи потреби споживачів у всьому світі.
• 5. Підтримувати корпоративну культуру, яка сприяє розвитку творчих здібностей кожного і посилення цінності колективної роботи за рахунок взаємної довіри і поваги між працівниками та їхніми керівниками.
• 6. Забезпечувати гармонійний зростання в умовах глобального суспільства, розвиваючи інноваційний менеджмент.
• 7. Працювати з партерами по бізнесу в дослідженнях і розробках для досягнення стабільного довгострокового зростання і отримання взаємних вигод. Бути відкритими для нового співробітництва ^[1] .

«Тойота» є лідером за обсягом виробництва, за доходами від продажів і за витратами на НДДКР (табл. 10), обігнавши за останнє десятиліття всіх учасників галузі. Компанія перейшла до активної глобалізації виробничої діяльності лише, починаючи з 1992 р, маючи до цього найнижчі показники транснаціоналізації навіть серед японських компаній. Так, у 2000 році частка іноземного виробництва «Тойоти» становила всього 30,3% (рівень «Дженерал Мотора» 1980 г.), тоді як «Хонда» (51,1%), і «Ніссан» (48,6% ) наблизилися за цим показником до американських компаній, але вже в 2012 р майже 60% автомобілів було вироблено «Тойотою» за кордоном, а індекс транснациональности склав 54,7% (табл. 13).

Найбільші автомобілебудівні ТНК світу, 2012 р

Складено за: UNCTAD, World Investment Report, 2013, Web table 28; www.oica.net

Основою виробничої системи як і раніше є виробничі потужності в Японії: 12 заводів, де виробляється майже 3,5 млн автомобілів (понад 1,9 млн йде на експорт), які доповнюють 52 заводу в 27 країнах поза Японії і 9 зарубіжних центрів НДДКР в США , Бельгії, Німеччини, Франції, Таїланді, Австралії та Китаї. Створення центрів НДДКР за кордоном відображає глобальний характер виробничої системи. Більш того, компанія прагне знизити залежність зарубіжних філій від японських виробничих «ноу-хау». Так, відкрите в 2006 р підприємство в Техасі в виробничому відношенні практично повністю покладається на «ноу-хау» функціонуючого вже більше 20 років підприємства компанії в Кентуккі. Важливо, що міжнародна виробнича система «Тойоти» включає в себе як новітні підприємства з високим рівнем ефективності, так і менш ефективні, націлені на забезпечення локальних ринків країн, що розвиваються, таких як Аргентина, Бразилія, Індія, Індонезія, Малайзія, Філіппіни, Венесуела, що є відображенням одного з головних принципів компанії - «виробляти там, де є попит».

Закордонне виробництво компанії, засноване у відповідності зі стратегією «глобальної локалізації», засноване на невід'ємних переваги, характерних для виробничої системи «Тойоти» в Японії:

• - виробництво, орієнтоване на споживчий попит;
• - система поставок «точно-в-строк»;
• - система комплексного управління якістю з упором на

запобігання дефектів;

• - тісні взаємини в групі;
• - широкі обов'язки працівників;
• - єдині специфікації всередині компанії, що дозволяють

швидко переключатися на виробництво різних моделей;

- тісні взаємини з постачальниками, що інтегрують

всі виробничі стадії в єдину систему.

Гарантія якості - одна з основ філософії «Тойота». На думку менеджерів компанії, для глобальної виробничої системи гарантом якості є бренд «Зроблено в корпорації« Тойота », який повинен мати більше значення, ніж бренди« Зроблено в Японії »або« Зроблено в США ». В даний час бренд «Тойота» багато в чому заміняє собою бренд країни походження, що підтверджує успішне поширення виробничої філософії компанії на зарубіжні філії.

Стрімке розширення міжнародного виробництва (на 500 тис. Автомобілів щороку) зажадало запуску повномасштабної програми навчання персоналу: в 2003 р на заводі Мотомачі в Тойота Сіті був відкритий Глобальний виробничий центр корпорації, де персонал навчають організаційним і технологічним основам виробничої системи компанії, а також тестуються «пілотні» проекти. Функції цього центру поступово поширилися на зарубіжні ценгри підтримки виробництва в Таїланді, Великобританії (2005 рік) і США (2006 р.) Для підтримки подальшої глобалізації компанії відкривається «Інститут розвитку людських ресурсів», який грає ключову роль в навчанні менеджерів середньої ланки як в Японії, так і за кордоном.

Японська модель управління ТНК характеризується не тільки високими проізводственнилш, технологічними й управлінськими досягненнями, а й адаптаційним потенціалом, що дозволяє ефективно працювати в умовах приймаючих країн. Розглядаючи практику управління японських ТНК за кордоном, можна сказати, що японські ТНК більшою мірою самі створюють умови свого успіху, ніж залежать від їх поєднання на місцях, що визначається не тільки стратегічними передумовами, але, перш за все, умінням менеджерів ефективно використовувати людські ресурси.

• [1] Guiding Principles at Toyota http://toyota-global.com