Повна версія

Головна arrow Соціологія arrow ЗАГАЛЬНА СОЦІОЛОГІЯ. СПЕЦІАЛЬНІ СОЦІОЛОГІЧНІ ТЕОРІЇ

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   ЗМІСТ   >>

ДИНАМІКА СОЦІАЛЬНИХ КОНФЛІКТІВ

В соціальному конфлікті зазвичай виділяють три стадії - виникнення, розвиток, закінчення.

Перша стадія характеризується накопиченням протиріч в системі міжособистісних і групових інтересів, їх усвідомленням конфліктуючими сторонами. Опа є латентну стадію конфлікту.

Друга , основна стадія конфлікту - це власне конфліктну поведінку. Для вступу в цю стадію необхідно не тільки усвідомлення протилежності інтересів, по і наявність установки на боротьбу, психологічна готовність до неї.

Конфліктна поведінка являє собою дії, спрямовані на те, щоб прямо або побічно блокувати досягнення цілей протилежної сторони і реалізувати власні устремління. Починається з інциденту або приводу, який стимулює активність учасників.

Результат протиборства залежить перш за все від такого фактора, як співвідношення сил учасників конфлікту. Сила - це здатність реалізувати свою волю всупереч протидії опонента. Вона включає в себе наступні складові:

  • 1) матеріальні чинники, перш за все технічні засоби, що застосовуються в якості інструментів насильства;
  • 2) інформаційна база, в тому числі фактичні і статистичні дані про опонента, експертні оцінки істоти конфлікту, прогноз щодо ходу і результату протиборства;
  • 3) соціальний статус учасників конфлікту, що виражається в суспільно-визнаних показниках (доходи, рівень влади, престиж);
  • 4) різноманітні ресурси (гроші, територія, ліміт часу, число і впливовість прихильників).

Стадія конфліктної поведінки характеризується максимальним використанням сили учасників, застосуванням всіх наявних в їх розпорядженні ресурсів. Істотний вплив на розвиток конфлікту робить навколишнє соціальне середовище, яке може бути джерелом підтримки учасників, стримуючим або нейтральним фактором.

Третя стадія конфлікту - це його закінчення в результаті дозволу або врегулювання.

Облік динаміки соціальних конфліктів необхідний для контролю над їх протіканням, для управління конкурентними взаємовідносинами. У цьому можуть бути зацікавлені конкуруючі сторони, правлячі структури, міжнародні організації та т. Д.

Управління конфліктом з боку органів влади підпорядкована вирішенню таких завдань:

  • 1) перешкодити виникненню конфлікту або його переходу в таку фазу, коли різко зростає ціна за його врегулювання;
  • 2) вивести всі тіньові, латентні конфлікти у відкриту фазу, з тим щоб обмежити неконтрольовані процеси, на які буде складно адекватно і оперативно реагувати;
  • 3) інституціоналізувати копфлікти для їх цивілізованого вирішення і перекладу в такі форми, які створюють передумови для загасання.

У соціології для позначення різних результатів конфлікту вживаються поняття «вирішення конфлікту» і «врегулювання конфлікту». Кожне з них позначає різну ступінь подолання протиріч, які лежать в основі конфлікту.

Вирішення конфлікту - це усунення причин, що породили його, вичерпання предмета спору. Може статися і спонтанно, без свідомих зусиль суб'єктів (наприклад, через втрату актуальності предмета спору, втоми суперників, виснаження ресурсів і інших причин).

Врегулювання конфлікту - це такий його результат, коли суперники досягають угоди по предмету спору, але не дозволяють протиріччя, що викликало конфлікт. Невичерпання предмета спору через певний час може привести до відновлення конфлікту.

Врегулювання конфлікту представляється успішним результатом, оскільки при певних обставинах воно може забезпечити мирне життя кільком поколінням людей. За цей час в суспільстві можуть відбутися такі значні зміни, що сутнісні протиріччя одного історичного періоду втратять актуальність в нових умовах.

Нарешті, можливе зникнення або якісна зміна суб'єктів-носіїв конфлікту, в результаті чого виникає нове середовище, в якій раніше нерозв'язний конфлікт перетвориться на розв'язний.

Можливі суб'єктом управління засобу запобігання або припинення конфліктів повинні відповідати культурноісторіческім умов країн і регіонів, враховувати тимчасові обставини ведення суперечки, коррелироваться з психологічними особливостями сторін конфлікту.

 
<<   ЗМІСТ   >>