МОРАЛЬНИЙ КОДЕКС ДІЛОВОЇ ЛЮДИНИ

Необхідність економічної модернізації країни і вирішення інших проблем вимагає підвищення значення вимог моралі до професійної діяльності ділової людини. Проте, часто вираз «етика ділового спілкування» означає не сукупність спеціальних наукових знань про моральні вимоги, які висуваються діловій людині, а скоріше один з численних професійних моральних кодексів, які стали одним з наслідків історично сформованого поділу праці. Норми моралі тут створювалися під сильнішим впливом зацікавлених організацій і теоретичної думки, ніж норми моральності в цілому. Тому в них міститься більший момент раціонального обґрунтування необхідності виконання тих чи інших моральних вимог стосовно до представників певної професії. Однак тут слід виділити універсальні правила, дотримання яких необхідно для ділової діяльності в цілому.

Вітчизняні духовно-моральні основи ділового поведінки були викладені вперше ще в «Повчанні синам» Володимира Моно-маха, який писав про соціальну відповідальність і необхідність підтримки ділової репутації: «Всього ж більш убогих не забувайте, але, наскільки можете, під силу годуйте і подавайте сироті і вдовицю виправдовуйте самі, а не давайте сильним губити людину ... Говорячи щось, погане або хороше, не кляніться Богом, не хреститеся, бо немає тобі в цьому ніякої потреби. Якщо ж вам доведеться хрест цілувати братії чи кому -або, то, перевіривши серце своє, на чому можете встояти, на тому і цілуйте, а поцілувавши, пильнувати, щоб, переступивши, не погубити душі своєї ».

У царській Росії існувала добре налагоджена система купецьких гільдій, зі своїм кодексом честі, правилами роботи, системою присвоєння статусів. Купець першої гільдії за своїм становищем відповідав званню дійсного статського радника, назвавши військове партіку- Ляру - генерал-майору. Купець першої гільдії мав право здійснювати міжнародні перевезення в режимі «зеленого коридору». За всю історію Російської імперії щодо купців першої гільдії не було жодного судового розгляду за контрабанду. У 1912 р російськими купцями було вироблено сім принципів підприємництва в Росії. Цей документ з повною підставою можна вважати відправною точкою формування сучасного ділового етичного кодексу Росії ^[1] :

• 1. Поважай владу як необхідна умова для ефективного ведення справ.
• 2. Будь чесний і правдивий. Чесність і правдивість - фундамент підприємництва, передумова здорової прибутку і гармонійних відносин в справах. Російський підприємець повинен бути бездоганним носієм чеснот чесності і правдивості.
• 3. Поважай право приватної власності. Вільне підприємництво - основа благополуччя держави. Російський підприємець зобов'язаний в йоти особи свого трудитися на благо своєї Вітчизни.
• 4. Люби і поважай людини. В таких умовах виникає гармонія інтересів, що створює атмосферу для розвитку у людей найрізноманітніших здібностей, спонукає їх проявляти себе в усій красі.
• 5. Будь вірний своєму слову. «Одного разу збрехав, хто тобі повірить?» Успіх у справі багато в чому залежить від того, в якій мірі навколишні довіряють тобі.
• 6. Живи за коштами. Чи не заривайся. Вибирай справу по плечу. Завжди оцінюй свої можливості. Дій згідно своїх коштів.
• 7. Будь цілеспрямованим. Завжди май перед собою чітку мету. Чи не відволікайся на інші цілі. У прагненні досягти заповітної мети не переходь межу дозволеного. Ніяка мета не може затьмарити моральні цінності.

Звичайно, Росія почала третього тисячоліття сильно відрізняється від Росії початку XX в. Змінилася не тільки країна, змінився весь світ, що наклало відбиток на всю ділову культуру. Однак, незважаючи на всі зміни, що відбуваються, основні ідеї, сформульовані в «Семи принципах», зберігають своє значення і зараз, про що свідчить схвалення зазначеного кодексу в 1995 р на Всеросійській конференції Товариства купців і промисловців (першої після 1917 р).

До основних труднощів у розвитку російського підприємництва, особливо малого й середнього, можна віднести як відсутність міцного правового порядку в економіці, недосконалість антимонопольного законодавства, так і адміністративні бар'єри. Однак не останню роль грає, можливо, і сама роз'єднаність людей справи, що діють, як правило, за принципом «сам за себе». Сьогодні тільки разом можна подолати труднощі, створити сприятливий діловий клімат для динамічного розвитку економіки і тим самим відкрити двері в майбутнє підростаючого покоління.

Нелегка сьогодні в Росії стезя підприємництва. І часом керівник повинен самостійно приймати відповідальні рішення і відповідати на складні запитання і виклики часу. Але, як відомо, дорогу здолає той, хто йде, а якщо на цій дорозі будуть позначені духовно-моральні правила, то, дотримуючись їх, працювати буде легше всім.

У лютому 2004 р на VIII Всесвітньому Російському Народному Соборі в Москві був прийнятий «Звід моральних правил і принципів в господарюванні». У його розробці брали участь Російський союз промисловців і підприємців (роботодавців) і Торгово-промислова палата РФ, провідні вчені та богослови. Творці Зводу щиро вірили, що прийнятий документ стане основою для формування норм підприємницької діяльності і буде служити початком для виховання підростаючого покоління, яке і визначить подальший шлях розвитку російської держави ^[2] .

• 1. Не забуваючи про хліб насущний, пам'ятай про духовному сенсі життя. Не забуваючи про особисте благо, потрібно дбати про благо ближнього, благо суспільства і Вітчизни. Не можна нехтувати ні духовним ідеалом, ні прагненням до матеріального блага, ні своїми життєвими інтересами, ні користю ближнього і суспільства. Ми повинні створювати такий економічний уклад, який допоможе гармонійно реалізовувати як духовні устремління, так і матеріальні інтереси особистості і суспільства.
• 2. Багатство - не самоціль. Воно повинно служити творення гідного життя людини і народу. Наживання багатства заради багатства заведе в глухий кут і особистість, і справа, і національну економіку. Багатство - саме по собі не благословення і не покарання. Це перш за все, випробування і відповідальність. Гроші - лише засіб для досягнення поставленої мети. Вони повинні знаходитися в постійному русі, в обороті. Справа - справжнє, захоплююче цілком, - ось багатство підприємця. Відсутність культу грошей розкріпачує людини, робить його внутрішньо вільним.
• 3. Культура ділових відносин, вірність даному слову допомагає стати краще і людині, і економіці. Ділові відносини повинні будуватися на повазі прав і законних інтересів їх учасників. В економіці потрібно поєднувати принципи справедливості і ефективності. Володіючи владою над матеріальними засобами і людьми, роботодавець, в тому числі держава, повинен відчувати відповідальність за свої економічні рішення, за дії своїх працівників і за наслідки таких дій.
• 4. Людина - не "постійно працюючий механізм». Йому потрібен час для відпочинку, духовного життя, творчого розвитку. Постійна одноманітна робота, навіть інтелектуальна, духовно збіднює особистість і призводить до її деградації! Ніщо не може виправдати відмови людини від законного часу відпочинку, вихідних днів та повноцінної відпустки. Крім цього, людина повинна мати можливість для зміни сфер і видів діяльності. Адже особистість, потенціал і таланти якої всебічно розкрилися, принесе максимальну користь і суспільству в цілому, і конкретній справі в економіці.
• 5. Держава, суспільство, бізнес повинні разом дбати про гідне життя трудівників, і тим більше про тих, хто не може заробити собі на хліб. Господарювання - соціально відповідальний вид діяльності. Ступінь добробуту суспільства безпосередньо залежить від його ставлення до непрацездатних і людям похилого віку. Підприємства покликані приділяти підвищену увагу пенсіонерам та інвалідам, які вклали свою працю в їхній добробут. Визнання роботодавцем нинішніх і минулих трудових заслуг своїх працівників примиряє минуле з майбутнім, зміцнює успіх його справи. Національне господарство саморуйнується без ефективних заходів соціального захисту.
• 6. Робота не повинна вбивати і калічити людини. Створення гідних умов праці, суворе дотримання техніки безпеки на виробництві - сфера підвищеної відповідальності роботодавця, в тому числі держави. Праця для найманого працівника - основне джерело коштів для існування. Тому необгрунтоване звільнення, низька оплата праці, несвоєчасна або неповна виплата заробітної плати ставлять його на межу виживання. Навпаки, дбайливе ставлення до праці, здоров'ю та життю ближнього несе благо і для працівників.
• 7. Політична влада і влада економічна повинні бути розділені. Участь бізнесу в політиці, його вплив на громадську думку може бути тільки прозорим і відкритим. Всю матеріальну допомогу, яку вони надають бізнесом політичним партіям, громадським організаціям, засобам масової інформації, необхідно робити загальновідомою і перевіряється. Приватні ЗМІ повинні відверто говорити про джерела, розмірах та витрачання своїх коштів.

Виробничі та підприємницькі структури, повністю або частково належать державі, не повинні робити політичних уподобань. Неприпустимим є нелегітимне залучення органів державної влади в конкурентну боротьбу й вирішення господарських суперечок. Особи і структури, винні в скоєнні тяжких злочинів, особливо пов'язаних з корупцією, повинні бути неприйнятні як ділові партнери та учасники підприємницького співтовариства.

8. Привласнюючи чуже майно, нехтуючи майном загальним, що не віддаючи працівникові за працю, обманюючи партнера, людина переступає моральний закон, шкодить суспільству і собі. Держава, підприємець, працівник, будь-який громадянин повинні дбайливо ставитися до загального і будь-якого іншого майна. Звичка з легкістю красти у держави, сусіда або колективу, псувати їх власність повинна бути засуджена і вигнана з нашого життя.

Виробництво і всі інші види господарювання не повинні завдавати непоправного збитку природі, яка є надбання не тільки всіх нині живих на Землі людей, а й майбутніх поколінь. Участь в проектах, спрямованих на захист навколишнього середовища, впровадження ресурсозберігаючих і безвідходних технологій - найважливіше завдання ділового стану. Держава, що існує на кошти народу, повинно визначати свою долю в громадському багатстві. Необтяжливі податки - одна з основ ефективного і морального господарювання, при якому громадяни можуть без зайвих труднощів оплачувати державні витрати.

9. У конкурентній боротьбі не можна вживати брехня і образи, експлуатувати порок і інстинкти.

При веденні конкурентної боротьби не можна користуватися морально неповноцінними прийомами. Підприємець не повинен допускати публічної образи конкурентів, поширювати завідомо неправдиву або неперевірену інформацію про своїх ділових партнерів.

10. Потрібно поважати інститут власності, право володіти і розпоряджатися майном. Аморально заздрити благополуччю ближнього, зазіхати на його власність.

Необгрунтоване вилучення власності підриває економічну стабільність, руйнує віру людей у справедливість. Це в рівній мірі відноситься до процесів відчуження як державної, так і громадської власності. Її незаконне захоплення майже завжди супроводжується руйнуванням національної економіки і стражданням мільйонів людей. Приватизація - не самоціль. Морально виправдана законна передача державної власності в приватні руки, наслідком чого має бути реальне поліпшення якості товарів і послуг, зниження цін, зміцнення економіки, побудову динамічного, справедливого і гармонійно розвивається.

Даний документ інтерпретує по відношенню до сучасних економічних реалій етику десяти біблійних заповідей - основу загальнолюдської моралі, - додає йому справді універсальний характер. Він може бути застосований не тільки християнами різних конфесій, а й мусульманами, іудеями, буддистами, нерелігійними людьми. Про це, зокрема, свідчить схвалення документа з боку міжрелігійної ради Росії, представників римсько-католицької і протестантських церков Росії.

Звичайно, звід будь-яких етичних принципів - це ідеал, якийсь маяк, до світла якого треба прагнути. Як висловився Патріарх Московський і Всієї Русі Кирило, «По-справжньому ділова людина завжди пам'ятає, що прибуток - це лише засіб для продовження і розвитку своєї справи на користь ближнім. Головним же сенсом своєї праці ми повинні бачити служіння Богу, ближнього і Батьківщини через творення необхідних для гідного життя духовних і матеріальних благ » ^[3] .

Звичайно, було б наївно розраховувати, що досить опублікувати моральний кодекс, і він стане керівництвом до дії. Цей результат може бути отриманий тільки в ході тривалої, систематичної і копіткої роботи по формуванню морально-духовних якостей і внутрішньої потреби ділової людини слідувати зазначеним моральним правилам у всіх своїх справах.

• [1] Цит. по: Шихару II. II. Етичні принципи ведення справ в Росії. М.: Фінансиі статистика, 1999. С. 187-188.
• [2] Цит. по: Звід моральних принципів і правил у господарюванні // нерухомості інвестиції. Правове регулювання. 2004. № 4. С. 8-12.
• [3] Економіка - це спочатку благословенний творцем рід діяльності // Нерухомість та інвестиції. Правове регулювання. 2008. № 3. С. 61-62.